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施政出錯…爆炸的不是電池 是民心
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人民戰士
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施政出錯…爆炸的不是電池 是民心

2016-09-17 02:40 聯合報 張瑞雄/台北商業大學校長(台北市)

三星電子的Note 7因充電時會發生爆炸或起火,三星不得不提出回收計畫,股價重挫。他山之石可以攻錯,三星會出錯,我們的台積電、聯發科、hTC等也要注意。

公司製程失誤可以產品召回,政府施政錯誤如何回收?誤射的飛彈、停用的核電廠、華而不實的蚊子館等等,如果有一支股票代表政府,現在股價是否已經趨近於零?為了避免召回前電池再度凸槌,三星推送系統升級,限制Note 7只能充電到六成電量,將電池密度保持在安全水準,防止電池短路引發爆炸。但是,政府如何召回,政府如何能有「六成」的補救措施?

三星Note 7事件受影響的有二百五十萬人,政府的影響卻是高達了二千三百萬人,這些人當中,包括觀光業者、包括大學教職員工生、包括農漁牧者等等。三星會承認錯誤,總裁可以鞠躬道歉,但是,執政者很少說自己錯了,執政者總是自己走自己的路,雖千萬人吾往矣,不過,半夜有沒有自反?有沒有合乎「縮」呢?

經過此次事件,顯然,未來三星的手機製程必定會更加嚴謹,未來其他部分或許會出錯,但是電池肯定更加安全,這是科技進步的過程。科技就是把產品做到更好,沒有其他的目標,沒有其他的意識形態,沒有其他的懸念或堅持。

但人和政治不是科技產品,人有各種理想、政治有各種目的,大家堅持都不一樣,執政者應該以大多數百姓的生活安康為目的,以團結國家為目的,而不是分裂人民。

從三星事件的觀微知著,可見現代社會製作任何產品都必須謹慎,從製造、銷售、維護到危機處理,任何一個環節出錯,後果都很嚴重,輕忽不得。同樣地,現代政府從政策的形成、宣傳、執行到危機處理,也都必須步步為營,以民為念,否則,爆炸的不是電池而會是民心呀!

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