今年我媽發生幾次血尿,醫生建議我們到大醫院檢查,原本另一位醫師認為糖尿病常見尿道細菌感染導致的血尿,但既然這位醫師這樣建議,我就趕緊帶我媽去檢驗。
我們選的醫院是她常去看糖尿病的醫院泌尿科,事前我詢問醫師膀胱鏡要多久,醫師說約15分鐘,所以我復康巴士設定兩個小時來回,結果沒想到一檢查就一個多小時,眼見時間就要超過,我又沒辦法催醫師,就在外面乾著急。
後來醫師出來了,感覺上他有點滿頭大汗,原來是過程中腫瘤破了流血,他要不斷灌水止血,所以他花了這麼長的時間。他說我媽膀胱有長腫瘤需要開刀,然後刮除後還要化療灌藥六次,醫師說這個醫院沒辦法化療而且下個月他就要出國,所以…
我聽了這番話陷入沉默,過了十秒還半分鐘,醫師問我為什麼不說話,其實我那時在思考究竟要讓我媽去哪一個醫院,因為現在就要選擇我媽要轉診的醫院,而我們之前沒有沙盤推演。
對我們來說,有兩個選擇,一個是林口長庚,另一個是石牌的台北榮總。以榮總來說,如果要開刀又要每周去化療一次,去台北實在是折騰,早出晚歸之外,我們若到榮總要坐捷運還要走到院區,要花十幾分鐘,實在很遠很麻煩。
當然榮總也有好處,醫療環境優良外,對身為榮眷的母親也是相當友善,我也非常熟悉。
所以,我就跟醫師說,我們要轉診到榮總。我又跟醫師翻拍了照片,他跟我說他知道重點在哪裡所以由他來拍,反正我拿了到榮總的轉診單。
回到家之後,我又反覆思考,畢竟整個化療過程很花時間,如果長途跋涉坐一個多小時的車,以我母親身體情況來說相當不好,我想她也會相當不耐煩。儘管去長庚可能要多花不少錢,我們還是決定去長庚。
於是,我又去找了醫師,重開了另一張轉診單,我看到醫師在電腦選單一選就有一排轉診醫院,跟我之前看到診所還要用手寫進步多了。
到了長庚,過程也相當曲折,一開始我要初診掛號,又想到二十多年前我曾帶我媽來長庚一次,就不知病歷還在不在,於是到轉診窗口,她說病歷還在,真不愧是大醫院,有些醫院老早就把長年沒看病的舊病歷清掉了。
在過程中,我曾搞錯批價窗口,看到有一個人出院繳費要二十幾萬,哇,真貴啊!
到了門診,我簡單說明我媽狀況,言下之意就是要來長庚開刀,醫師問我有沒有在前一個醫院處理,我說該醫院醫師說他要出國、該醫院又沒辦法化療,於是醫師就安排手術,也沒多說什麼。
到了預定住院當天,長庚傳簡訊給我要我12:30分到,要我線上答覆,問題是我預約復康巴士時間是下午兩點半,我真沒想到林口長庚這麼突然,後來我打電話過去,接電話的小姐說這樣不行,不能拖太久!之後又換了個人接電話,她知道我預約復康巴士,於是說好吧你就那個時候來吧,我問這樣可以嗎?
她說,你都預約復康巴士了,不然怎麼辦呢?真感謝她!
到了長庚住院窗口後,我才知道為什麼,因為我們要帶病人先做一些檢查,我的印象中榮總是先領你去病房,然後有人會帶你去做各檢查,但那也是很多年前的事了。
長庚與署立醫院沒這套,都要病人或其家屬自行去檢查,問題是長庚非常的大又複雜,總要隨時問志工,路標又不明顯,整個過程對許多人可能會造成困擾。
相對來說,署立醫院雖然也要你自行去驗血、照X光,但地上都有各種顏色的標線,對路痴極為方便,我就想不透堂堂的超大型醫院林口長庚,為何不對大家友好一點?
此外,林口長庚給我的印象相當不錯,因為護理師人力似乎較為充足,不像署立醫院到夜間,護理站就空蕩蕩,署立醫院的夜間護理師非常忙要一直跑來跑去,至少長庚護理師不必一個人負責那麼多人。
住院期間,我媽常吃的藥都要給醫院,不能由我們自行用藥,要由醫師先看過後,再按排程服用,護理師都會把打胰島素的劑量與藥品先給家屬先看,然後才幫忙注射及給藥,這一點我覺得相當好。
不過,我媽在手術後,醫師給了止痛藥,然後我們自己原本帶來的藥也有止痛藥,雖然形狀不一樣,但我一看就知道成分是Acetaminophen,一顆劑量500mg,雖然一天可以吃四顆,但一次不能吃兩顆吧!
經我提醒後,護理師把一顆拿掉了,我當時在想,如果照顧者是臨時來的看護或外籍看護,或不知道病人平常吃甚麼藥的家屬,會不會發生什麼事呢?
到目前為止,我媽關於膀胱癌治療的過程還在進行中,因為這幾天又要去開刀了,以我淺薄的知識,我不太明白為何短時間內又再開一次刀,因為這個手術自費器材也是要不少錢,但林口長庚醫師的專業無庸置疑,我當然還是相信醫師會做最好的決定。
此外,在林口長庚住院還有些事件值得紀錄,我在巴氏量表開放造成依賴外籍看護?長照2.0滿意度93.7%?從沈政男醫師與陳正芬教授評論侯友宜80歲免巴氏量表談起一文有提到,再次引用如下:
從我帶我媽去看診、轉診、住院開刀,由於我母親並沒有足夠的表達能力與記憶力,所以必須由我詳述她過敏的藥物、這多年來住院歷程。我就覺得健保局很莫名其妙,我媽開刀住院那麼多次,原因你們都該記載了吧,為何還要我講?因為醫療原因也調不出資料嗎?
後來與麻醉醫師討論麻醉方式,住院前,醫師說以我媽情況必須全身麻醉,開刀時突然又傳簡訊要我去開刀房,我還以為什麼大事,原來是麻醉醫師要跟我討論自費用藥,她問我媽有沒有全身麻醉過,我說她全身麻醉很多次了沒問題,她又說這五年內有沒有全身麻醉過,我說前幾年動脊椎手術時有全身麻醉,她看起來不相信…
麻醉科醫師說,打骨水泥手術應該半身麻醉就好了,言下之意質疑我的記憶力。
我懶得跟醫師吵這個,因為我記的很清楚,而且膀胱癌內視鏡手術本來也就是半身麻醉就夠了,你們雖然是不同的醫院,但都因為相同的原因要用全身麻醉,不是嗎?
開完刀,主治醫師跟我說要化療,方式是從膀胱灌入化療藥物,然後正臥、左右側躺、俯臥各十五分鐘,我說我會記鬧鐘然後幫我媽改變躺的方向。醫師笑了,他說護理師會來,結果化療當天,那一個小時都是我幫我媽翻身的。
結論:
以上是我這多年來照顧自己與家人的住院經歷,包括但不限於我所列舉的,可能也已經超過二十次了吧。關於手術,我自己每次住院都是一個人自我照顧,開刀過程也沒有親屬陪同。但長庚相當要求開刀過程一定要有家屬在場,這一點我覺得很重要,畢竟,如果過程中發生什麼意外,該怎麼辦?
另外值得一提的是,這次開刀我突然想起我媽特殊的血型,因為她的血型是所謂的熊貓血RH陰性,當年她在署立醫院開刀時,還要家屬特別到血液中心去拿血備用,這次長庚倒沒這套,大概是時代進步了吧。
註:我的住院經驗談我父母住院為主,我自己住院為輔,完成後發現字數過多,決定拆成幾篇,本文為第七篇。
Blackjack 2023/9/6
談管仁健