摘要 : 移動互聯網時代,在講故事的刺激下,一波波創業者衍生出了無數新技術、新理論、新商業模式、新運作方式。 創業者通過敘事性的想象,把VC、 媒體 、用戶帶入故事,探索未來,制造出一個又一個
險境,提出一個又一個解決方案,販賣一個又一個價值觀,從而為被帶入故事的人們帶來高峰體驗,從此成為故事的信服者。
美國傳媒理論家道格拉斯?洛西科夫所著的《當下的沖擊:數字化時代來臨,一切突然發生》中談到這樣一種觀點:
講故事成為一種公認的文化價值。敘事性的想象(講故事)是形成思想的基本方法,講故事成為展望未來、預測、規劃和解釋的主要方法。敘事性的想象(講故事)的方式被神話學大師約瑟夫?坎貝爾稱為“英雄歷程”,如今這也是我們理解世界的方式。之所以如此是因為,線性
結構本質上十分逼真,或者我們可能已對它太過習以為常而依照這種方式來面對發生的事件和出現的問題。無論基于哪種原因,這種結構的確能夠非常有效地向已經入迷的觀眾傳達任何一種價值觀。原因在于,如果我們追隨主人公進入險境,隨他一步步進入到更大的懸念和焦慮狀態,我們會樂意接受他給出的任何解決方案。
移動互聯網時代,在講故事的刺激下,一波波創業者衍生出了無數新技術、新理論、新商業模式、新運作方式。 創業者通過敘事性的想象,把VC、 媒體 、用戶帶入故事,探索未來,制造出一個又一個險境,提出一個又一個解決方案,販賣一個又一個價值觀,從而為被帶入故事的人們帶來高峰體驗,從此成為故事的信服者。
互聯網創業形成故事流派
實際上,在互聯網創業中,創業者甚至也形成了這樣六個的
故事流派:
顛覆者:
顛覆者猶如點亮夜空的彗星,杰出是他們的追求,改變行業格局是他們的目標。顛覆者是最流行的初創企業類型,后者顛覆前者往往是創業者講述的故事。典型代表便是以行業顛覆者示人的羅永浩以及用免費模式殺出一片天地的周鴻 。
創始人:
這個故事跟典型的英雄故事一樣。像《超人》或《神奇女俠》,主角總是有著迷人的出身和重生故事,能幫助他克服重重困難。一般用于成功的連續創業者身上。典型代表便是多次創業最終成為國民英雄的馬云。堪稱神話的創業歷程、打敗ebay和卓越的神奇魔力、納斯達克上市成為中國第一股的壯志豪情,幾乎讓馬云成為了互聯網英雄的代表。
夢幻團隊 :
講夢幻團隊的故事要著重于對創始人經驗技能的贊美。如果說創始人故事是《超人》,那夢幻團故事就是《正義聯盟》。里面個個英雄都能自己成就一番偉業,而一旦聯手起來就是不可阻擋。最具代表性的便是小米時常呈現的聯合創始人團隊。媒體曾大篇幅報道過雷軍為創業
小米的“找人”過程。每逢新品發布時,小米創始人團隊往往也會以集體整容世人。對此雷軍還曬出照片稱:“5個海龜+3個土鱉,8個老男人,平均年齡43歲。意氣風發,像不像大學畢業合影?”
大偵探:
許多復雜的業務流程都很神秘。講這種故事的初創企業要像福爾摩斯一樣,向目標市場闡述清楚個中流程,讓他們做出更加精明的決定。這是互聯網餐飲、海淘等行業的創業者最愛使用的概念。餐飲講究衛生、安全,海淘畏懼假貨,向目標市場闡述清楚個中流程更容易得到用戶的信任。
拯救者 :
重復瑣碎的工作往往令大家產生成為世俗的奴隸的感覺。跟拯救窮人的羅賓漢一樣,拯救者型的初創企業通過任務自動化將大家從重復瑣碎的工作中解放出來,為我們爭取到更多寶貴的時間。代表便是印象筆記、為知筆記等效率工具。
完美世界 :
解決真正大規模問題的公司最適合講這種故事,這種故事的關注點是描繪
清楚一旦問題得到徹底解決世界會變成什么樣。目前智能家居、智能硬件以及人工智能等行業的公司最愛以這種方式講故事。最典型的便是百度的“百度大腦”概念。
故事很美好,卻騙不了自己
這些講故事的方法往往會被綜合運用,通過媒體呈現在觀眾面前,形成公司和創業者的價值觀和商業模式。無論是馬云、雷軍還是周鴻 ,他們都不止運用了一種講故事的方法,而是六大流派綜合使用。 但有些故事不少創業者的故事是說給別人聽的,故事很美好,卻騙不了現實、騙不了自己。
道格拉斯?洛西科夫認為以故事為重的種種做法幾乎無助于我們應付眼前事。我們將沉迷于故事,最終卻剝奪了“當下”貢獻價值和意義的能力。創業者將大量資金和精力投入未來故事的規劃,卻忽略了對當下競爭力的打造。他們聘請顧問為他們提供關于自身產業“高瞻遠矚”式的意見。他們一廂情愿地以為,只要站得更高,就能看得更遠。
創業者只知道講述關于未來的故事,都只能戴上越來越厚的眼罩使自己看不見當下。商業只關乎戰略,只要我們還能繼續把重點放在那些一切指數向上走的圖表上,一切就都行得通。一些公司為斷了財路,它們只顧押寶在未來上,卻任由核心競爭力和創新能力枯竭。
所以,經常看到一些科技媒體上大學落榜生都由于自己裝過幾百個App而就自以為是合格的產品經理;當大量互聯網從業人員都由于自以為發現了用戶需求上的空白幾乎而覺得要不是自己有房貸那創業了肯定是一個互聯網巨頭;再加上不懂技術只能圍繞產品概念說事的互聯網科技媒體助拳,一時間好像創業者都在改變世界。
然而為了用戶的約飯需求就要做個約飯APP?一個電話、幾條微信不就夠了?為了用戶吃家常菜的需求就要做個專點家常菜的APP?找到合適的外賣檔口不就夠了?當這些浮躁的情緒在整個
行業里綿延的時候,創業者需要真正沉下心來,深入用戶需求分析,不空談故事。
不是每個人都是馬云、張小龍、雷軍,也不是每個人都能創辦下一個阿里、下一個微信、下一個小米,那些已經成功的創業者絕非靠講故事和販賣價值觀成就行業,更多的是對行業深刻理解的沉淀。
講故事很容易,而創業真的很難。