“產品經理(Product Manager)，又稱品牌經理(Brand Manager)。是企業守門員、品牌塑造者、更是營銷骨干。它既是一套完善的營銷運作制度，更是博大精深的營銷操作。舉凡產品從創意到上市，所有相關的研發、調研、生產、編預算、廣告、促銷活動等等，都由產品經理掌控。產品經理依據公司產品戰略，對某個(線)產品(介質、服務、品牌)擔負根本責任的企業管理人員。”這是百度百科上關于產品經理的一段簡介，大家一看應該會跟我有同樣的感受：產品經理貌似是個很牛逼的職位，所需具備的綜合能力也比較高。而實際上，好的產品經理將會給一個公司帶來比較長遠的發展前景，并對公司的發展起著決定性的作用;你需要有很強的邏輯思維、很積極主動的推進產品開發及完善，說白了做產品就是要把自己當成老板，當成所負責產品的父母，操心就自然不用說了。

不管怎樣，產品經理這一新貴職位確實的火了——一些互聯網企業都新增了“產品經理”的崗位，希望將自己公司的產品能夠做的更好，很多幻想著能像喬布斯一樣能做出讓人尖叫的產品，斗志滿懷的年輕人對產品經理的崗位都躍躍欲試。

我做產品，算是誤打誤撞，本來想來現在的公司做項目經理，但公司對項目經理的要求比較高，過來后的實際工作做的就是產品經理的事兒。既來之則安之，在此之前我一直在做開發，對產品這塊兒沒有任何經驗，而且對App還比較陌生、不怎么玩;沒經驗，學!網上看資料、看書，想盡一切辦法去充電，看了一些，多少有點兒懵懵懂懂了，但一切都如同剛開始學編程那會兒，有的東西其實很簡單，但因為缺乏實踐，你還是會感覺有些距離，不知道到底應該怎樣去做，至少是這些剛補充的營養，還無法被很好的吸收，不能成為習慣性的思維和行動指南。

產品經理,你應該應該具備什么能力

如果你是由技術轉型到做產品，你需要做好的心理準備是：工資基本上不會比你做技術時的工資高，大部分的情況都是要低不少，其實這也比較正常，畢竟做產品你是零經驗開始。——這只能算是邁出你心里的第一道坎，你還需要很好的溝通、邏輯思維和抗壓能力，這些是我從事產品經理工作近半年的感受，也是一個剛入門的產品經理應該具備素質和能力，其中相對更尤為重要的是抗壓能力。為什么說抗壓能力更為重要呢?我通過以下幾點來具體說明：

你需要在老板和技術及美工之間把工作做的游刃有余，即老板交待的產品改進或新增功能，你要說服技術或美工們能按要求去實現，但你可能會經常被他們問道：有必要這么改嗎?你確定這是最終的，不會再改了?…等諸如此類的問題，讓你感覺夾在中間很為難。所以，為了能應對這樣的情況，你需要抗得住。

處在產品經理的職位，你就需要承擔相應的責任——大到一個功能模塊的邏輯，小到一個文案的確定，你都要慎之又慎，如果不合適，挨批的肯定是你。更要顧及到如果不行再次修改，技術或美工的抱怨，無形中就鴨梨山大。

產品開發從開始一直到結束，你都不能松懈，前期你需要開產品需求溝通會，再跟美工一起確定界面效果圖，中間可能會發現一些遺漏或不合理的地方，修改效果圖，你需要做好審核，并通知技術或更新需求文檔…這每個環節，你都需要認真把關，否則，只要中間出現一點兒疏忽，最終產品的開發延期或不符合預期，技術或美工都可能把原因全部都歸結到你身上。抗壓能力不行，你hold住嗎?!

筆者感受

如果你選擇了產品，你就要有對產品的熱愛和極大的責任心，你沒有產品經理的工作經驗，我建議你：不要心急，要小步快跑——不要急于追求創新和好的點子，而是先把老板交待的產品努力、用心的去做好，并做好產品的測試，因為產品經理的工作，基本上就分為兩塊兒：產品策劃+測試(質量)。沉下心來把最基礎的工作做好，再抓緊時間努力的學習和提高，慢慢的培養自己的產品思維;這一路走來會是個比較痛苦的蛻變，但不管再苦再難，也不要放棄——挺住，意味著一切!

經驗分享

1，產品需求文檔需要注重邏輯的完整性，并注明關鍵功能的實現目標要求及相關的文案，并在跟美工和技術的溝通中要細致，及時協調開發中的需求變動和遇到的問題。

cpjlzbs-20140725-09

2，在工作中，老板所表達的意思需要多問幾個’為什么’，了解其真實意圖，并盡可能的站在老板和客戶的角度考慮，并要竭力的尋找和借鑒模仿其它優秀的同類型App。【不清楚就越要問清楚，不要模棱兩可的去做!】

3，對于一個新產品開發需求，先自己從用戶的角度考慮(以用戶為中心)有哪些需求及希望的操作流程，并參考和研究、同類產品App，做出分析報告(每個產品的優勢和劣勢，重要的是要統計所有產品的共性)，好的同類產品其實都“大同小異”，即產品要實現共性【大同】(基礎功能)，但在細節上做創新【小異】(要有差異化)，再開會跟整個團隊溝通(先引導大家列出要做的產品的特性和需求點，再讓大家談談自己的想法和意見)——自己要把握需求的主體，這樣根據大家會上確定的需求并作細化和深入的需求挖掘把產品需求文檔提交給老板，審核通過，再開會確定和討論【產品具體的需求及邏輯和產品主體界面的功能項】。

4，要對整個產品的邏輯和需求都了如指掌【在做事情之前，你需要把所有邏輯想清楚】，你對產品一定是處在全局把控和需求引導的層面，所有的問題要考慮在技術和美工的前面!

5，多聽取和詢問團隊同事們的意見，這樣既能提高團隊成員的參與度，也能凝聚大家的智慧，讓自己的工作更輕松且做的更好!如：團隊口號或App名稱、宣傳語的確定…

6，要安排好事情的優先級，比如：老板交待的事兒要盡快的落實

7， 要形成比較完善的產品開發流程，并按照流程做產品開發，避免出現因為項目的工期緊張等因素而犯暈——而忽略了前期的重要工作!

8，建立智囊團，將疑問和方案找(市場主管、部門總監和公司副總…)多溝通下，集思廣益，再找老板溝通確定——保證方案的通過率。

9，要考慮產品階段性的開發計劃，并要考慮想要增加功能或滿足需求的優先級，優先級很高的要一定盡快實現。

10，要做競品分析，對比看看哪些功能別人有、我們的沒有，做到“人有我優”，比如：其它公司的App里有‘查違章’，就要考慮是否存在這種需求，我們有必要加上嗎?

11，遇到問題，一定要想盡一切辦法去解決，不要回避、繞開!比如：應用提交后被拒絕。。。

以上就是我在這近半年的產品經理工作中，定期做的部分工作總結，分享給大家，希望能給那些準備或剛剛從事產品經理工作不久——特別是正處于迷茫和痛苦中、苦于尋找合適方法的朋友一些幫助。關于產品經理應該具備的能力等方面的文章屢見不鮮，但我的這些經驗卻是來自于我切身的工作總結，網上或書中應該很難看到。

最后，也建議大家——無論你現在正在從事于什么工作，都要有定期做工作總結的習慣。過程比結果更重要，經驗就是來自于在過程中的不斷思考。那些正在產品經理這條艱難而又光明的大道上前行的朋友們，如果你真的決定做產品，并對之很狂熱，偏執狂又有什么不好呢?!請你一定不要放棄，因為——挺住，意味著一切!