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去哪兒莊辰超談上市：離巨頭差距大迎艱巨考驗
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去哪兒CEO莊辰超在今日早晨發出的一封公司內部郵件，其中重點談到去哪兒上市之后員工的心態調整，他表示不能只關心短期的股價，“只有在長期的游戲中獲得領先和勝利，才是真正的勝利”。
莊辰超在郵件中說，對比目前市值540億美元的Priceline和市值130億美元的Tripadvisor，去哪兒僅34億美元市值，桃園手機依然有很大的發展空間；而上市之后，股價波動將給去哪兒員工帶來最艱巨的考驗，莊辰超表示，未來要忽略外界各種商業模式行業研究的分析、忽略資本市場上股價的起伏，以及外界或褒或貶的評論。
以下是去哪兒CEO莊辰超的郵件全文：
相信大家都看到了我們在11.1日美國成功的上市，也相信大家都已經體驗了被市場認可多年付出努力的幸福和興奮。遵循我們公司反對感性描述，將一切數據化的理性文化，下面我簡單概述一下我們的上市的一些數據，讓同學們有一個全面準確數據化的全圖。
Qunar網(QUNR)的IPO價格是15美元(ADR，1 ADR=3普通股，相當于每普通股5美元)，開盤價格28.35美元，收盤價格28.40美元，最高價格34.99美元。按照收盤價格，公司市值約為34億美元。對比全球旅游的龍頭企業，Priceline目前市值在540億美元，Tripadvisor目前市值在130億美元，我們還有很大的發展空間。桃園通訊行而且從業務上我們的發展空間更大。
這次路演我們見了大約500家投資機構，其中大量是投資高科技企業的頂級投資基金。我們最后的股東構成里幾乎都是國際的頂級機構，這些頂級機構的認可和信任，會為我們未來的發展提供助力。這些投資機構普遍關心我們對旅游市場的獨特的分析和理解，我們特有的發展軌跡和戰略，以及我們歷史上自我證明的執行能力。換而言之，我們的特立獨行和與眾不同，讓我們走到今天并且獲得一定程度的認可，也希望我們未來一如既往的堅持我們與所有人不同的思考，與所有人不同的目標，以及堅決排除外界聲音的執行力。
要做到與眾不同，關鍵就是能夠忽略世界紛繁復雜的聲音，忽略外界各種商業模式行業研究的分析。高雄廣告設計現在還要加上一條，忽略資本市場上我們股價的起起伏伏，以及各種依據股價而動時而捧殺，時而棒殺的評論。Qunar還是Qunar，我們每個人還是每個人。10.31的我們公司，我們每個人，和11.1的我們公司，我們每個人都完全一樣，唯一的區別在于對我們內心是否強大的考驗達到了一個新的境界。
我們公司的企業文化，一貫是要求大家重批評而不重鼓勵，要求被批評的人不能質疑批評者的動機，層級和態度。同時我們鼓勵批評者不需要成為語言藝術家，台中包膜只要就是論事實的批評，可以直接而公開（尤其下級對于上級的批評要公開而直接）。我們8年來堅持的企業文化，希望能夠起到強大的篩選作用，希望在Qunar工作的每一位同學，都能擁有強大的內心。
未來我們將迎來對于自我內心控制最艱巨的考驗：股價。隨著股價的起起伏伏，很多偉大的公司和個人都會因此而內心跌宕起伏，行為考量變形失控。希望我們大家能夠在股價面前證明我們擁有強大的屏蔽噪音的能力，專心聚焦于我們不斷為中國旅游消費者創造價值，為中國旅游行業創造價值，不斷擴張我們的業務范圍和規模，最終成為世界頂尖的公司。
我知道很多人都會不可避免的關心股價，因為股價代表著我們獲得期權最終代表的財務收益。這些財務收益能夠改善我們家人的生活。正是我們家人在過去和未來不斷得支持著我們為Qunar的付出和努力。我認為這的確是最最重要的事情。但是如同資本市場流傳的格言，股價短期是投票機，長期是稱重機。只有在長期的游戲中獲得領先和勝利，才是真正的勝利，才能最大程度上改善我們家人的生活。假設Qunar在2006年就是上市公司，我們中間有多少人會持有股票直到今天，我們獲得的收益又會有多少改變？我們應該感激過去8年股票不能隨便交易的束縛，正是這些束縛在不經意間為我們創造了價值。新店會計師希望束縛打開以后，我們能夠智慧的利用能夠交易的自由為自己安排更好的生活，而不是為自由所累，變得內心煩躁焦慮，失去更多，得到更少。
要想在長期的游戲中獲得勝利，要想讓自己的財務收益最大化，我們應該關注的重點不是股價，而是消費者體驗的指標和投訴。我們要相信，只要消費者體驗指標最大化，消費者投訴最小化了，我們終將會獲得一切。我們的每一天，我們的每一個決策，我們的每一個行動，都要問自己：我們是在不斷最大化Qunar為中國旅行者服務的特有能力，還是在最大化Qunar的利潤，甚至是最大化Qunar的股價？只有不斷改善消費者體驗，不斷最大化Qunar為中國旅行者服務的特有能力，我們才能最大化長期利潤和股價。消費者體驗和特有服務能力是因，其他都是果。我們要把100%的精力集中在因上。

引用網址：https://city.udn.com/forum/trackback.jsp?no=67255&aid=5024939

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