Taboola向生成式AI企業　開放廣告變現技術

轉載:三立新聞網 李鴻典 2026年6月20日週六 下午1:47

全球成效廣告品牌Taboola 宣布，正式將旗下生成式 AI 答案引擎 DeeperDive 的變現技術開放給第三方生成式 AI 企業使用。作為全球成長最快的生成式 AI 答案引擎之一，DeeperDive 的變現能力未來將擴展至對話式 AI、聊天機器人及虛擬助理等服務平台，協助業者將使用者查詢即時無縫地轉化為全新的營收機會。

DeeperDive 是一款生成式 AI 答案引擎（Answer Engine），目前已導入至全球多家頂尖新聞媒體，能將媒體值得信賴的內容報導轉化為互動式對話體驗，讓讀者更深入探索新聞報導與內容議題。

DeeperDive 不僅為媒體合作夥伴開創了全新且強大的變現管道，也協助其掌握讀者逐漸從傳統內容瀏覽模式轉向對話式、AI 驅動互動體驗的趨勢。DeeperDive 可直接在 AI 生成的回答頁面中置入高意圖（high-intent）廣告，將使用者提問轉化為具商業價值的互動與轉換機會。而支持這一變現能力的核心技術，正是 Taboola 旗下強大的成效型廣告平台 Realize。透過與全球數萬家廣告主建立的直接合作關係，Realize 持續將廣告需求導入 DeeperDive。

隨著全球 AI 企業對變現模式的需求持續升溫，透過此次發布，生成式 AI 平台現已能夠藉助 Taboola 對使用者行為的深度洞察，將使用者查詢轉換為營收動能。例如，當使用者向平台詢問購屋相關資訊時，平台即可自然呈現高度相關的房貸廣告，或其他更具轉換潛力的廣告內容，在提供實用資訊的同時，也兼顧商業變現需求。

DeeperDive 整合大型語言模型（LLMs）、檢索系統（Retrieval Systems）及 Taboola 專有的意圖圖譜（Intent Graph）技術，每月可為超過 700 萬名使用者產生數千萬則 AI 生成答案。平台由 NVIDIA 加速運算技術提供支援，具備高吞吐量（High Throughput）與低延遲（Low Latency）的大規模推論能力，可高效率處理數百萬次 AI 互動，並持續優化答案品質、內容相關性及變現成效。

上班族注意！LINE Chrome版倒數終局　官方揭配套

轉載:中天新聞網 許元馨 2026年6月19日週五 下午3:20

隨著2026年上半年進入尾聲，LINE Google Chrome擴充功能的正式退場已進入倒數階段。LINE官方首度透露，雖然確切退場時程尚未確定，但已有計畫開發LINE電腦版的「視障輔助功能」，預計在Chrome版服務結束時推出，以銜接使用者需求。

Chrome版LINE原定於前年9月22日終止服務，但台灣用戶強烈反彈，有上班族指出，辦公裝置上無法自行安裝軟體，因此「免安裝、使用門檻低」的Chrome版LINE成為工作期間收發訊息的重要工具。若服務全面終止，將嚴重影響日常溝通便利性。

對此，LINE決定將截止期限延後至今年上半年。根據觀察，該擴充功能最新維護更新已停留在今年2月，儘管目前仍可正常使用，但Chrome版LINE的停止服務決策源自LINE官方基於經營資源分配考量，因此何時正式停止服務已成為長期依賴用戶最關注的問題。

視障者團體同樣表達深切憂心。部分使用者指出，目前電腦版LINE的無障礙支援功能仍有許多不足，導致操作存在著不小障礙。相較之下，Chrome版LINE雖然功能較為精簡，卻可搭配NVDA等螢幕報讀軟體使用，協助視障朋友順利完成基本文字溝通。

根據《東森新聞》報導，LINE官方關於Chrome版LINE的確切退場時程時表示目前尚無進一步資訊可對外說明，但首度透露確實有計畫開發LINE電腦版的「視障輔助功能」，預計在Chrome版LINE正式結束服務時用來銜接。

電磁與網路攻擊已模糊武裝攻擊與和平狀態界線

轉載:上報 周宇平 2026年6月14日週日 上午6:00

未來戰爭的第一擊，未必來自飛彈與砲火

未來的戰爭可能始於雷達雜訊、GPS失效、衛星鏈路中斷，或指揮系統突然癱瘓。沒有爆炸聲，也沒有邊境部隊越線，但整個國家的防衛神經與社會運作，卻可能已遭受實質攻擊。

這正是二十一世紀電子戰（Electronic Warfare）與網路戰（Cyber Warfare）最危險之處：它正在逐步瓦解傳統國際法對「戰爭」與「和平」的界線定義。

別盲目鑽研Prompt！Claude工程主管揭私房工作術：用不好AI，問題出在你的想像力

轉載:數位時代 2026年6月13日週六 下午12:18

重點一：Claude Cowork 工程主管 Felix Rieseberg 直言，他很少被模型能力驚艷，真正驚艷他的是使用者怎麼結構化問題；最大落差不在工具，在想像力。

重點二：他的核心習慣是「往上提一層」：繁瑣的事不自己做、也不半手動，整包丟給 Claude，再順手建成以後不必重做的系統。

重點三：選 Opus 還是 Sonnet 不只看任務難度，更看你有沒有想清楚要什麼；他也從「盯著 AI 看每一行」轉成只看結果、學會放手。

Felix Rieseberg 最近要搬家，仲介給了他一張房屋平面圖，上面連一個尺寸都沒標。換成多數人，大概就將就著看。但他把這張圖丟進一個資料夾，對 Claude 說：你能不能找出這張平面圖的尺寸，再幫我畫一張標好單位的？

結果 Claude 翻出車庫的建照、反推出整間房子的比例，接著他追加一句「給我一個可以互動的規劃器」，最後拿到的是一個能在 3D 裡走動、自由搬動家具的房屋模型。

重點是，他全程沒告訴 Claude 要做 3D，也坦言自己這個「還算稱職的軟體工程師」，但根本不知道怎麼把 2D 平面圖變成可靠的 3D，更沒讀過這個規劃器的任何一行程式碼。

這段示範來自 Podcast《How I AI》（主持人 Claire Vo），受訪者正是相關產品的工程主管。Felix Rieseberg 是 Anthropic 的 Claude Cowork 與 Claude Code Desktop 工程主管，更早在 Slack 待了五年、打造桌面應用，也是開源框架 Electron 的共同維護者。

照理說，最該對模型能力如數家珍的就是他。但他講了一句反直覺的話：當別人秀出厲害的用法，真正讓他驚艷的「幾乎不是模型做到了什麼」，而是「使用者構思與結構化工作的創意」。

大家在比模型，他說瓶頸在想像力

當前產業的主流敘事是一場模型能力競賽：誰家的模型分數更高、推理更強、上下文更長。但根據Felix在訪談中的觀察，今天最大的落差不是工具能力，而是「人們沒意識到，幾乎任何問題都能丟進這些工具」。

也就是說，多數人卡在不知道該問什麼，而不是工具答不出來。

他用自己在 Slack 的經驗類比。Slack 如果只當成「在同一個介面收發 email」，幾乎沒什麼用；它真正的威力，是逼你改變協作方式：把藏在信件往返裡的對話攤到公開頻道。

他認為 AI 也一樣，要真的把它的能力榨出來，使用者得先改變自己的工作習慣，而不是等模型再聰明一點。

編按：Claude Cowork是 Anthropic 的桌面代理應用，它給 Claude 一台自己的虛擬電腦，Claude 可以在上面臨時寫出解決你問題所需的小軟體，上文中的 3D 規劃器就是這樣長出來的。想從聊天介面升級到本機工作流，可參考《數位時代》的入門指南：Claude 從聊天到 Cowork：本機工作流完整上手。

把任務往上提一層，而不是把 prompt 寫得更好

Felix 反覆示範的其實是一個思考動作，不是更花俏的 prompt 技巧：往上提一層（abstraction layer up）。

做那個家具規劃器時，他一度開始手動輸入「我的床多寬多深」，做到一半他愣住：「我在幹嘛？」於是改口叫 Claude 自己去他的 Email 裡，把他買過的家具全部找出來、放進規劃器。購物收據、搬家清單，這些本來就散落在信箱裡，Email 因此成了個人物品的現成資料庫。

他把這套習慣稱作「反待辦清單」（anti-to-do list）：只要正在做的事很繁瑣、又不需要創意，就該停下來問一句「這能不能交給 Claude」；接著再往上問一層「我要怎麼做，才能以後永遠不必再做這件事」，順手把它建成一套會自己長期運作的系統。

他另一個例子是「承諾追蹤器」：他在 Twitter 上答應幫很多人看 log，記不住，就叫 Claude 讀他的訊息、自己建了一個 SQLite 資料庫加一堆文字檔，到期主動提醒他「兩週前你說要做某件事，該做了」。他說自己從沒打開看過那個資料庫長什麼樣。

對還不知道從何開始的人，他給的入門法是「反向訪談」：直接跟 Claude 說「我是三個小孩的媽、手上開了太多公司，我最大的麻煩是這些，你來訪問我，再告訴我你能怎麼幫我」，讓工具反過來把使用場景從你身上問出來。

OpenAI擬大幅改版ChatGPT 打造超級App

轉載:中央通訊社 2026年6月7日週日 下午2:33

金融時報今天報導，人工智慧（AI）巨擘OpenAI正在規劃歷來最大規模的ChatGPT改版，目標是將這款聊天機器人打造成具備程式開發工具與AI Agent（代理）功能的「超級App」，以提升營收，並為潛在的股票上市預做準備。

金融時報（Financial Times）引述10多名現任及前任員工指出，這項變革是OpenAI更大規模組織重整的一部分，說公司正在調整資源，鎖定高利潤的企業客戶市場，並加強與競爭對手Anthropic的較勁。

報導指出，這次改版將使OpenAI的程式開發產品Codex獲得更多資源與曝光，相關更新預計於未來數週內陸續推出，首先會在ChatGPT的網站與行動App登場。

報導並指出，為提高使用率，OpenAI正重新設計ChatGPT介面，導入新的提示與功能，將使用者引導至程式開發功能、圖片生成服務，以及如Canva、Booking.com等合作夥伴的服務。

金融時報補充，大多數Codex用戶皆為付費訂戶，而200萬個企業用戶約占OpenAI營收的40%。報導指出，OpenAI預期年底前這一比例將提高到50%。

這波改革也反映出OpenAI內部策略的重要轉變。

一名OpenAI高階員工向金融時報表示，「Chat已經死了」，顯示公司日益相信，AI的未來不在於回答問題的聊天機器人，而是能替使用者完成任務的AI Agent。

負責核心產品與平台業務的索蒂奧（Thibault Sottiaux）表示，公司正朝打造個人AI Agent的方向發展，希望使用者無論透過手機、電腦或其他裝置，都能獲得協助處理工作與生活事務的服務。

金融時報指出，OpenAI的策略正逐漸向以企業市場為重心的Anthropic靠攏。公司今年已整合ChatGPT、Codex等產品團隊，部分消費者導向計畫則遭擱置，以集中資源拓展企業客戶業務。

OpenAI今年稍早表示，ChatGPT每週活躍用戶超過9億，消費者訂戶數則突破5000萬。

路透社目前尚無法立即核實金融時報的報導。OpenAI也沒有立即回應路透社的置評請求。

路透社上個月曾報導，OpenAI正準備在未來數週秘密提交美國公開募股（IPO）申請。不過，執行長阿特曼（Sam Altman）表示，公司並不執著於時間點，會在合適時機公開上市。

Google AI Edge Gallery 正式登陸 Mac！一鍵體驗 Gemma 4 系列模型

轉載:電腦王阿達 2026年6月7日週日 上午7:06

Google AI Edge Gallery 已經推出一段時間，之前主要是為了讓手機用戶能夠快速的體驗 Gemma 系列模型，才開發這款 App，現在似乎也要進軍電腦了，近日 Google AI Edge Gallery、Google AI Edge Eloquent 都正式登陸 macOS，安裝之後，就能直接在 App 內快速使用到 Gemma 系列模型，包括昨日剛推出的 Gemma 4 12B，大家可以試試看。

不過我測試時，不知道是不是中文輸入還沒完全優化的關係，有時候 Google AI Edge Gallery 會突然沒有任何反應，需要強制關閉重開。

Google AI Edge Gallery 正式登陸 Mac！一鍵體驗 Gemma 系列模型

\nGoogle AI Edge Gallery 是 Google 推出的本機端 AI 模型探索工具，主打讓使用者可以在手機、筆電或 Mac 上，直接體驗可離線執行的 AI 模型。Google AI Edge Gallery 強調「on-device」使用體驗，也就是把模型放在裝置端運行，讓使用者可以在更隱私、更低延遲的環境下測試 AI 能力。\n

內建四大核心模式，包括 AI Chat、Ask Image、Audio Scribe 與 Agent Skills。AI Chat 可用於日常對話、寫作與問答；Ask Image 能分析圖片內容並回答相關問題；Audio Scribe 可將語音轉錄成文字，並支援翻譯等功能；Agent Skills 則提供更進階的 AI 代理能力，協助完成多步驟任務。模型部分主要是 Gemma 4。

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• 四大模式：AI Chat、Ask Image、Audio Scribe、Agent Skills

• 支援本地 AI 模型離線執行

• 支援文字、圖片與音訊處理

• 可體驗最新 Gemma 4 系列模型

• 強調隱私與低延遲體驗

• 支援 AI 代理工作流程

• Android、iPhone、macOS 均可使用

\n前往 Google AI Edge Gallery 官網\n

Google AI Edge Gallery 的 macOS 版沒有在 App Store 上架，需至官網下載安裝檔。安裝好後打開，就會看到下圖的介面：

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左側有四大模式，Ask Image、Audio Scribe、AI Chat 和 Agent Skills，要注意的一點是，每個模式支援的模型不太一樣，像 Gemma-4-12B-it 只能用在 AI Chat 和 Agent Skills：

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你可以打開右上角選單來選擇要下載的模型：

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也能進到模型管理選單來下載，這邊會顯示更多資訊，包括容量多少、簡易介紹：

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下載好模型後，點選該模型，會跳出可以使用的模式：

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接著就能開始使用了：

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下圖是 Agent Skills 的介面，已經預設安裝好一些技能：

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當然你也能自行安裝其他技能或創建：

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99％都做錯！iPhone這動作天天做 專家示警：電池更快耗損

轉載:聯合新聞網 綜合報導 2026年5月30日週六 下午6:41

許多iPhone用戶為了讓手機運作更順暢、延長電池續航力，習慣在使用完App後，透過上滑方式將背景程式一一關閉。不過，這項被許多人視為省電妙招的操作，其實可能與想像中完全相反，甚至增加手機負擔，影響電池使用效率。

日媒「trill」指出，不少人認為將App從背景程式清除，可以釋放記憶體、降低耗電量，因此養成頻繁關閉App的習慣。然而對現代iPhone來說，這種做法未必有幫助。當使用者強制關閉應用程式後，系統下次重新開啟時，必須從頭載入資料與運作環境，反而會消耗更多電力。

事實上，當使用者離開某個App、切換至其他畫面時，iOS系統通常會自動將該程式轉為「暫停狀態（Suspend）」。在這種情況下，App雖然仍保留在記憶體中，但已停止大部分運作，不會持續占用處理器資源，也幾乎不會額外耗費電池電量。

相較之下，若使用者透過滑動方式強制將App關閉，等到再次開啟時，系統就得重新載入程式與資料。這個重新啟動的過程，比起從暫停狀態直接恢復運作，需要耗費更多運算資源與電力，因此頻繁關閉App反而可能增加電池負擔。

報導指出，這項設計其實從2010年推出的iOS 4導入多工處理功能時便已存在，之後隨著系統演進，背景程式管理機制變得更加成熟。尤其在近年的iOS版本中，系統對背景活動的控管更加嚴格，因此絕大多數情況下，用戶已無須手動清除背景App，現行多數iPhone都適用這項原則。

不過也有例外情況，例如正在播放音樂、持續使用定位導航，或具備背景更新功能的App，即使處於背景狀態仍可能消耗電量。若希望完全停止相關功能，手動關閉程式仍有其必要性。專家建議，與其頻繁清除背景App，不如信任iPhone的系統管理機制，不僅有助於維持電池效能，也能讓日常使用更加便利。

宏碁推兩款搭載Snapdragon最新處理器筆電

轉載:自立晚報 謝政儒 2026年5月30日週六 上午1:26

宏碁全新可翻轉筆電Acer Swift Spin 14 AI（SFSP14-Q51T），專為追求極致AI效能與精緻便攜設計的使用者所打造。全新裝置搭載最新Sna​pdrag​on X2 Elite或Snapdragon X2 Plus處理器，具備多工處理能力及效能強大，配置其高達80 TOPS 的強大 NPU，支援快速且緊密整合的代理型與多模態AI應用，助力使用者更有效率的方式完成工作。Swift Spin 14 AI無論在辦公室或行動辦公的使用情境，都能成為高效工作空間的核心，最多支援三台外接的4K螢幕，即使​未連接電源​，仍可提供​卓越的電池​續航力。同​時，藉由採​用最高32 GB LPDDR5X記憶體與1 TB SSD儲存空間的規格配置，搭配整合式Adreno GPU，提供優異繪圖效能，並支援DirectX 12.2，可執行硬體加速光線追蹤等進階任務。此外，該處理器亦能為Swift Spin 14 AI帶來數日的電池續航力，在影片播放情境下最高可達23小時、網頁瀏覽情境下最高可達16.5小時[2]，在差旅與長時間會議期間，減少使用者對插座的依賴。當需要快速恢復電量時，可透過最高支援100瓦DC-​in的US​B 4 Type-C進行快充。

新款可翻轉筆電Swift Spin 14 AI可靈活應用於各種使用情境，透過360度承軸設計可輕鬆切換各種模式，從撰寫報告的高效生產力工具筆​電模式，切​換成適合簡​報與協作的​模式，也能​化身為輕薄​的平板，輕​鬆進行筆記​、編輯與簽​署文件。此​機型配備1​4吋WUX​GA IPS玻璃觸控螢幕，可透過手指操作介面，亦可搭配隨附的宏碁主動式觸控筆420，以靈敏且精準的筆觸輸​入；此觸控​筆採用Wa​com AES 2.0技術，支援4,096階壓力感測，並具備用於陰影描繪的傾斜感應功能，帶來精確而真實的筆觸體驗。​當不使用觸​控筆時，使​用者可將其​收納於筆電​便利的內嵌​式筆槽中，​不僅能安全​存放，更可​進行快充，​充電30秒​使用時間便​可長達10​0分鐘。

為進一步提升多功能性，Swift Spin 14 AI的纖薄機身厚度僅15.9至16.5公釐，重量輕至1.34公斤，能輕鬆放入小型後背包或側背包中。​這款時尚筆​電採用吸睛​的鈷藍色鋁​合金機身，​並通過MI​L-STD​-810H​軍規耐用等​級標準認證​，幫助內容​創作者、學​生與行動工​作者在忙碌​的行程中，​能從容維持​穩定的工作​節奏。精巧​的機身中，​仍配備完整​的連接埠配​置，包含兩​個USB Type-C、兩個USB Type-A與HDMI 2.1。

Swift Spin 14 AI提供快速、可靠且便利的連線體驗。其搭載的500萬畫素紅外線網路攝影機支援Windows Hello安全臉部辨識登入，亦會提醒使用者適度休息來維持視力健康。當使用網路攝影機進行視訊會議時，​Acer PurifiedView可透過AI強化效果，提升視訊畫面的清晰度與整體體驗。Swift Spin 14 AI配備三個麥克風，能準確捕捉說話者的聲音，搭配Acer PurifiedVoice的AI輔助降噪技術，更可帶來清晰穩定的音訊表現，進一步提升通話體驗。

全新Swift Spin 14 AI筆電以DTS:X® Ultra Audio技術提升音質表現，透過內建的動態雙揚聲器，無論是進行視訊會議或享受影音娛樂，音訊效果皆清​晰無比；搭​配無線耳機​或耳塞式耳​機使用時，​Snapd​ragon Sound™技術更能帶來身歷其境的沉浸式聆聽體驗。Swift Spin 14 AI支援Wi-Fi 7、藍牙6.0與藍牙LE Audio，使用者可輕鬆連接網路及周邊裝置。

Swift Spin 14 AI作為搭載裝置端AI能力的Windows 11 Copilot+ PC，提供多項專為提升生產力與創作效率而設計的AI體驗。透過按一下執行（Click-to-Do）[3]等Copilot+ PC獨有功能，系統可依據螢幕內容快速執行符合情境需求的操作，打造更智慧的工作流程。Swift Spin 14 AI亦配置用於強化生產力與內容創作的宏碁AI解決方案，透過AcerSense提供個人化的工作、創作​與連線方式​，全面提升​使用體驗。​Acer My Key則為可客製化且可程式化的快捷鍵，能一鍵啟動應用程式、網站或Windows 11功能，提升使用者的操作便利性。

谷歌搜尋迎25年最大更新 深度整合AI打造個人化體驗

轉載:(商傳媒 SUN MEDIA) 2026年5月22日週五 下午5:45

谷歌（Google）近期為其搜尋平台推出逾25年來「最大規模」的更新，核心目標是深度整合人工智慧（AI）能力，提供更智慧、更個人化的搜尋體驗。這些變革於5月19日在Google I/O開發者大會上公布，並已開始陸續推出，主要由谷歌新發布的Gemini 3.5 Flash模型驅動。

此次更新的重心在於強化谷歌AI模式（AI mode）。該模式於2025年推出，提供類似ChatGPT或Claude等AI聊天機器人的對話式搜尋體驗。現在，用戶可在谷歌首頁點擊「Google AI模式」按鈕或搜尋欄內的加號圖示進入，透過輸入提示來獲取答案，而非傳統的關鍵字列表。谷歌搜尋副總裁Elizabeth Reid表示，用戶只需分享特定條件，例如「週五晚上六人份、供應餐點的私人卡拉OK包廂」，搜尋功能便能整合最新價格與供應情況，並提供直接預訂連結。

此外，谷歌也推出了自家的Search agents（AI個人助理）。這些代理程式將在用戶的瀏覽器背景全天候運作，從部落格、新聞網站、社群媒體貼文及網路市集等來源獲取資訊。Reid舉例說明，如果用戶想即時掌握喜愛運動員的聯名鞋款發布消息，代理程式將會即時通知，確保用戶不會錯過。

新版Google AI模式也大幅提升了預訂功能，範圍涵蓋餐飲、票務活動及美容服務等。針對某些類別，例如家庭維修、美容或寵物照護，搜尋功能甚至能代表用戶致電商家，用戶只需回答一系列提示，通話結束後會收到一份摘要。

另一項重要更新是Google Antigravity的整合。這是一個AI驅動的開發程式，能透過提示而非傳統編碼來建構應用程式。整合至Google AI模式後，用戶將能要求生成互動式視覺化內容、圖形、表格、圖表或模擬。Google Antigravity預計將於今年夏季正式開放給用戶使用。

谷歌AI（Personal Intelligence）也同步於新版Google AI模式中提供，且無需訂閱費用。這項功能允許用戶同步如Gmail、Google 相簿，以及近期將支援的Google 日曆等應用程式，以便在使用搜尋時獲得更個人化的回應。儘管AI功能大幅擴展，但谷歌透過《今日美國》發布聲明指出，用戶熟悉的傳統搜尋體驗——顯示藍色連結列表的模式，仍會維持不變，僅對AI概覽（AI Overview）進行小幅更新。

企業AI工具應用浪潮 SailPoint強化身份治理防範Shadow AI

轉載:(商傳媒 SUN MEDIA) 葉安庭 2026年5月22日週五 下午2:40

隨著企業積極將人工智慧（AI）工具整合至日常營運，相關的資安與合規挑戰也日益嚴峻。資安業者 SailPoint Technologies 已宣布與 Anthropic 的 Claude Compliance API 完成整合，此舉旨在為採用 Claude Enterprise 的企業提供更完善的身分安全可視性與治理能力，有效防範潛在的「影子AI」（Shadow AI）風險。

根據 SailPoint 產品執行副總裁兼技術長 Chandra Gnanasambandam 表示，儘管業界仍在討論 AI 安全的未來，但 SailPoint 已開始實際提供解決方案。他強調，這項整合能讓企業從一開始就能像管理關鍵應用程式或資料儲存庫一樣，嚴謹且情境化地治理其 AI 工作負載，而不僅限於監控。

這項與 Claude Compliance API 的整合，將 SailPoint 的企業級身分安全擴展至 Anthropic 的 Claude Enterprise 平台。透過此連結器，企業得以實現統一的可視性，集中管理 Claude Enterprise 的使用者、群組與角色，確保一致的治理政策。同時，它也能治理非人為身份，將 Claude AI 代理納入 SailPoint 的單一代理登錄管理。此外，該解決方案還能運用 AI 驅動的平台理解存取情境，從而確保整個代理生態系統（包括 Claude 代理）的自適應存取安全，以單一控制點全面防護。

業界廣泛採用 AI 工具的趨勢已相當明顯。除了 SailPoint 透過身份治理應對挑戰外，其他業者也正積極部署 AI 代理。例如，Zendesk 已將其 AI 代理功能擴展至 ChatGPT 和 Gemini 等多種環境。此舉不僅代表 Zendesk 商業模式的轉變，也反映產業正朝向平台中立的體驗發展，讓企業能隨時隨地滿足客戶需求。Zendesk 的語音 AI 代理目前已支援逾 60 種語言，並能於對話中切換語言而不失上下文，凸顯了 AI 在客戶服務領域的深度應用。

此外，飯店管理系統業者 Cloudbeds 也推出了名為 Ask Signals 的對話式 AI 介面。這項工具建立於 Cloudbeds 統一的飯店智能架構之上，能協助飯店團隊透過自然語言，查詢營運、顧客及營收資料，迅速掌握績效趨勢並提供更個人化的住宿體驗。Cloudbeds 共同創辦人暨執行長 Adam Harris 強調，AI 工具的關鍵在於其背後資料的品質與連通性，一個能「看見整個飯店」而非碎片化視角的 AI 才能真正發揮價值。