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馬總統剛發表「治國週記」，立即被網友揪出預錄的超寫實「未來版」；隨即，總統府又傳出遭婦人連闖六哨、直逛五樓的荒謬事件。軟體、硬體雙遭「破功」，虛擬世界和實體世界皆近乎不設防，我們國家最高領導中樞的安全工事就是如此這般嗎？
「螺絲鬆了！」這是外界對總統府維安漏洞重重的一致批評。其實，螺絲鬆只是表象，真正的問題恐怕更在管理無心與無方。如果一部機器一天到晚故障，東一個螺絲鬆脫、西一個機件失靈，卻還不以為意，遲早要鬧出更大的事端。總統府祕書長詹春柏放著府內大事不顧，卻去介入民間餐廳的房租糾紛，更可見府內的紀律頹唐非一日之寒。
以這次「婦人闖天關」事件為例，府方、國安局、國防部三方的處理都不及格，環環鬆脫，遂釀重災。第一，敷衍塞責，紀律蕩然：一個未帶任何證件的婦女，僅憑一句「我是國策顧問」即可堂皇入府逛大街，除了衛兵訓練不足，總統府上下的安全控管和安全意識也都形同虛設。馬政府成立一年多，總統府卻連人員進出控管的標準作業程序都未能建立，總統「治國週記」連防火牆都洞開。這麼漫不經心的團隊，要如何教人民相信它有治國的能力和用心？
第二，競相文過飾非：出事之後，府方逕自讓婦人離去，而未報警，有故意吃案之嫌。繼而，負責該勤務的憲兵指揮部也未向上級回報，使憲令部遲遲才得知消息，可見軍方欺上瞞下成風。包括總統府，若非媒體揭發此事，府方也是能瞞就瞞，沒有檢討、認錯的打算。府方甚至還以該婦人為陳情「常客」為由，意圖淡化問題的嚴重性；但若是常客，府內上下怎會無人認出這位精神狀況有異的女子？這種上下交相遮瞞、虛與委蛇的作風，豈不比那個無敵意的婦人更可怕？
第三，無心整治，懲處失當：此事暴露維安疏漏處處，而府方一開始只重懲基層執勤衛兵，對於安全控管及勤務規畫失當的指揮官竟輕輕放過，導致責任追究完全失焦。直到輿論譁然，才又追加將、校級指揮官的懲處。府方處事常見這種「見風轉舵」的三段式戰法，可見管理上的漫無章法，也使其整飭決心露了餡，讓人覺得它只想了事，而非想從根整治問題。
說得更簡白些，總統府遇事的不認真、不用心，充分表露在此次事件的前前後後處理。「治國週記」被踢爆，馬團隊不檢討問題的本質，卻用贈書「抓包者」的方式來粉飾太平；把嚴肅問題「遊戲化」的結果，「未來版」的唬弄哲學及總統網站的管理問題也就不必檢討了。「婦人闖府」事件也一樣，府方照例以其慣用的「三個月提出報告」來敷衍，同時不忘成立「專案小組」研究強化控管。這種「集思廣益」的大帽子，不就是主事者胸中無物的最佳隱身術嗎？
無巧不巧，總統府大總管詹春柏在此之際被爆出介入私人餐廳的房仲糾紛；詹春柏辯稱，他從事黨務久了，人家有事相求「都會幫忙」。問題是，詹春柏出任祕書長已一年多，難道連「黨」和「政」的界線都還分不清？要做選民服務，總得看看對象和事情本質吧，豈可隨意用祕書長身分為人牽線作嫁？更何況，身為總統府主要幕僚長，卻讓馬團隊不時陷入腹背受敵的窘境，他自己的螺絲又上緊了嗎？
一個認真、專注、自我要求嚴格的團隊，不會一天到晚掉螺絲、落零件，更不會用「一笑置之」的態度來面對問題。總統府的管理失能和維安疏漏只是表象，更嚴重的是，整個團隊因缺乏鮮明的追求目標及強烈的求好鬥志，不斷在「自我感覺良好」的幻想中散漫了士氣。相較於接二連三的螺絲鬆脫事件，馬團隊溫良恭儉讓的風格已漸引不起國人的興趣；此時，如何展現效能、一新形象，才是當務之急。
國事萬端，一任總統有幾回「三個月」能蹉跎？要加強府內管理，確實落實既有規範即已足夠，馬總統好意思教民眾等三個月嗎？
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