富士康公司靠員工們每天工作十三四個小時，常年加班加點來榨取利潤，在這樣冷酷的事實面前，那個競爭力報告果然認爲富士康的管理方法是非常先進的麽？

我相信，那個競爭力報告決不會包含這樣的意思，如果真的有這樣的意思，這個報告就是顛倒是非沒有任何公信力了。您引用這個報告來為富士康辯護，不妥當。

富士康不是陸資企業，洛桑不會把帳算在大陸頭上的。

企業效能是個綜合指標，我不知洛桑的評鑑方式，但這是國際公信力機構對台灣企業的競爭力報告。這足以反駁台商管理方式落伍的說詞。

但台灣企業的管理水平如何，在今年洛桑管理學院的競爭力報告指出，全球排名第三。

這句話不是很實事求是，是企業效能攀升到三，和企業管理水平不完全是一回事。並且台灣本土企業和台灣在大陸的企業也不是一回事。

台灣這種勞動密集型企業已經轉移到了大陸，這種企業主要生存條件是大陸城市化過程中的大量農村富餘勞動力，富士康的管理模式，在台灣已經行不通了，因爲台灣現在不具備這種企業的生存條件了。富士康的任何劣跡都是要算在大陸頭上而不會算到台灣頭上的。

一方面台灣經濟從兩岸開放交流中得益很快走出金融危機陰影，另一方面又把勞動密集型代工企業的包袱甩給了大陸，台灣競爭力排名的提高，與此也有很大關係。

富士康事件觀察﹝2﹞ 管理篇 擴大參與才能走出勞資爭議

富士康事件觀察﹝1﹞ 法律篇 台商須掌控勞資法律主動權

2010-05-31 旺報 【 李孟洲】

   　鴻海富士康深圳廠爆發員工接連跳樓自殺事件，震驚海內外，也使大陸台商勞資關係問題更讓人有「危疑震撼」之感。因為，不只富士康，現在全大陸所有工廠裡，新一代勞工的思想、希求、行為模式都變了，未來台商面對的勞資關係問題，必然比以往更複雜、更難纏。對此，台商應如何應對？

    　掌控勞資法律 不致挨打

    　千言萬語，不如一條硬道理，就是「牢牢掌控勞資法律關係運作的主動權」，也就是不能因理虧而處於挨打地位。只有在這個條件下，台商才能隨時應對可能突發的勞資關係事件，進退自如。因大陸勞動法律現在已充分反映了中共官方照顧基層勞工的政策，台商只要能善用，遇事就能理直氣壯。至於善用的方法，主要就是，比法律規定的「多給一分」、「早給一步」，如此而已。

    　鴻海董事長郭台銘幸好很早就會用這個方法，所以這次碰上其員工接連跳樓的不幸事件，他並沒有被捲入法律漩渦。富士康被議論的是，工廠內部的管理方法、作業氛圍等。換言之，郭台銘在法律上站得住腳，原因就是「比法律要求的多做一些」，如對不幸死亡員工的撫卹金比較多一些。其他還包括：對一般員工敢給獎金、加薪速度快、加薪幅度大等。因為有了這樣的底子，富士康這次出事後，廠方才可以把「跳樓事件」與「管理問題」劃分開來，一事歸一事，分開處理，不使兩者糾纏在一起。否則必鬧得全廠大亂，搞不好連生產線的運作都受衝擊。

    　其實這也是未來所有大陸台商被迫都要採取的經營模式，以「多給」來掌握自己在勞資法律面前的主動權。但這也不完全等於「撒錢」，因台商可多用績效獎金辦法累進分成，這樣業主就不用掏出血本來「打腫臉充胖子」。無論如何，管理學上有很多辦法可以讓員工有「額外收穫感」，這是穩住勞資法律關係的重要基礎。當然，台商們另外必須研議提振員工生產效率的方法，一有成效就慷慨發錢，而且要發得快。薪酬和效益要是能切實掛鉤起來，台商的勞資官司就不會多，萬一有官司也比較容易化解。

    　保護台商投資 速簽協定

    　除此之外，還需要政府當局出面，幫大陸台商做下列兩件事：

    　第一，排除大陸「黑心律師」的介入干預。大陸有一批興風作浪的律師，專門在鑽廠商勞資關係的矛盾，一發現某廠有勞資鬥爭問題，就主動找勞方，慫恿其興訟提告，以合謀告倒廠主，取得賠償金後朋分。這種事件，廣東台商遭遇到的情況較顯著，碰上的台商有如被綁架，只有挨敲的份。對此，大陸當局應以「掃黑」的架勢，全面加以掃蕩，使台商得以擺脫陰霾。

    　第二，兩岸速簽台商投資保障協議。雖然大陸現在已有台胞投資保護法，但那是大陸單方面所立。未來應盡速通過兩岸協商，簽署由兩邊共同遵行的台商投資保障協定，以增強對台商的保護作用。其中應容納很重要的一項，就是允許台商彈性援用兩邊的法律規定，來應對經營上或生活上的法律問題。這是台商最期盼得到的法律保護網。

我不是台商，而是不小心成了台商的股東。十幾年前我的換帖兄弟就到大陸去經商，困難時曾跟我周轉過一筆錢，又賠掉一半，一時無力還款就以債作股，然後沒多久又開始產生盈利，他也娶了大陸老婆，又轉投資，由於在他困難時我沒有逼他債，他就算我一股，將原股份轉到新公司，因為他認為新的生意比較有利潤，沒想到又賠掉一半，我也斟酌再投入一些資金。但從2002下半年開始產生穩定獲利，但2008就比較慘。但大致上這些年來一直沒拆夥的少數兩三個朋友都是賺錢的。不過估計這些錢如果我自己留在身邊，我會賺更多。

所以

第一，我自始就沒打算靠朋友的大陸公司賺錢。這沒有任何政治考量，純粹是我個人比較保守。

第二，我無法為所有或大多數台資企業作擔保，擔保他們的經營管理非常進步，但你若拿美日韓等世界級大廠來跟台資中小企業相比，或是拿服務業和製造業相比，甚至不同製造業之間相比，那都是沒有意義的。但台灣企業的管理水平如何，在今年洛桑管理學院的競爭力報告指出，全球排名第三。我絕不認為台資企業真的有那麼好，但也不可能像你說得那麼糟。

第三，我舉一個例子。兩年多前有一名台資企業勞工因公傷殘(手指)，獲得老闆高額賠償後「非常滿意地」返鄉。那筆賠償有多少你猜，BMB十萬。對那位台商而言這當然不是太大的數字，但卻超過市場行情。後來，另一名台商才到任一個月的大陸勞工竟有樣學樣，故意將手指伸進機器碾碎，然後會同維權律師，也向公司要理賠金。我們為甚麼知道那是故意的，因為那機器運作其實很安全，正常操作不要說碾碎手指，連指甲都不會受傷，台商老闆詢問他怎麼受傷的，一問就知道那是刻意伸進去壓斷的(而且必須以一種很奇怪的姿勢才能將手伸進去~~有夠離譜)。於是老闆只肯付他醫療和資遣費，其餘不接受勒索。當然後來是對簿公堂。

這在我們台灣人聽來不可思議的事就是會在大陸發生。外界不知，必以為這家台資企業是血汗工廠，其實他已是業界有些口碑的公司，而且過去也沒有工安意外的紀錄。

第四，富士康故意將同鄉員工拆散在不同生產線和不同的宿舍，就避免鄉黨文化的負面因素來說，我認為郭董很高明。同鄉感情慰藉可以用其他方面的軟硬體舒壓機制來取代，然而富士康在這方面做得應該是不夠。

譬如龍華廠實在人口太密集，個人的休憩空間有限。此外郭董霸氣慣了，他一直不是個很懂人性的領導者，他的企業是「強將」的天堂，高階經理人大多很死忠，而且對公司有深厚感情，但一般基層是不會有革命情感的，那套郭語錄只適合真正而且少數的「大老鷹」。但我相信他的管理會作調整。

為了防阻事態進一步擴大（維持效應），兩岸官方一致力挺郭老闆，這個舉措對郭老闆而言，福禍尚難判定。不報導可能減低維持效應，可是反向，會讓公司方面不感到必須改善管理及利潤分配方式的壓力，長遠來看，對公司是長空。

今天台股大盤上漲0.66%，鴻海續跌2.4%，可能是因為昨天電視討論節目提到，富士康加薪20%將侵蝕公司12%的利潤。依田園火雞網友的分析，鴻海+富士康只給員工對法律可以交代的待遇，剩下的利潤全留在公司，也就是歸股東所有，難怪他會短短幾年就超越老字號的台塑集團，成為台灣首富。

郭董的強勢作風，在台灣眾人皆知，可是他那一套在台灣已經行不通，在大陸卻因為官方的體制及態度，他是如魚得水的。

大陸真要如毛澤東所說的解救受苦人，毛那一套及現在的「假共產黨」這一套都行不通，必須另外擬出折中的一套才行。

這些年輕人如同我們自己的親兄弟姊妹，希望他們也能有尊嚴地工作、生活。