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小處創新 為企業找機會
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星火
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【聯合晚報╱記者馬瑞璿/台北報導】
2014.09.25 03:32 pm
 
愛普生、拜耳、台灣大車隊分享企業創新經驗,三家企業均表示,所謂的「創新」不只是企業領導階層可以提出營運創新,員工、甚至計程車司機也能從小處提出創新,為企業找到新機會、新方向。

台灣愛普生產業科技事業部協理王亮國指出,2008年全球金融風暴,是公司創立以來虧損最嚴重的一次,也是從那時開始,公司做了組織變革,從「生活品質」、「視覺溝通」、「製造」、「列印」等四大區塊創新。

拜耳材料科技特殊薄膜處處長楊政遠表示,目前拜耳材料最重要開發案有兩個,一是「Solar Implus」,這個計畫製造了一架完全由太陽能提供動力來源的飛機,希望能藉減低重量,達到節能效果。

台灣大車隊董事長室顧問羅倩姬則說,計程車看似是交通工具,然台灣大研發推出「App 叫車服務」,讓Call Center 人員數從原本的200人縮減到100人,車上的7吋螢幕車載系統可提供乘客多項服務,乘客可以透過這個系統客訴、也可以做簽單,掌握更多潛在機會。


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