【經濟日報╱編譯季晶晶】 2011.08.01 02:21 am 
 
現在是許多人正在休假或計劃出遊的季節，特別是北半球的人如此，創業家和企業高階主管可能面對為了平衡工作與生活而必須關掉黑莓機的困難抉擇。

這確實令人為難：現今企業都是全球運作，並且步調快速，同事和客戶隨時可能聯絡你，這意味你必須時時刻刻留意公司最新發展。在這種環境下，決策常過快形成，而且是由過度疲累至無法做出最佳選擇的人下決定－－久而久之將影響企業成長及成功的機率。

和同事及企業人士會談時，我有時候會問，如果可以選擇，他們將如何安排工作時段。是否願意選擇工作分擔、休更多假，或採用彈性工時？

大多數人不敢暢所欲言，因為怕老闆認為他們懶惰或進取心不夠。許多人想改變工作時段，但僅有五分之一的主管會主動透露這樣的想法。如果我追根究底，通常會有逾半的人承認，希望公司對工作日的規定更有彈性。

不管你是自行創業或管理卓然有成的公司，處理這個問題至關重要，員工長保積極快樂是公司成功的關鍵。多年來，我和工作團隊的經驗顯示，讓自己休息一下，同時確保下屬和同事也順利休假，甚而追求其他興趣，可保有最具價值的團隊成員，他們會變得更有創意、更能創新，締造更棒的總體成果。所以，向員工討教，如何最能協助他們追求工作與家庭的目標。

有些人可能適合兼職分工，這方法有助挽留經驗純熟的資深員工與其他無法全時工作的人，例如新手父母，以及家中有長輩或病患須照料的人。這可以創造出更多工作機會，因為如果有選擇，很多全職員工可能自願減少工時，而許多失業的人會願意接受兼差。

資深經理人特別難以接受同事選擇分工，他們擔心無法掌控工作進度，錯過重要事項。但很少工作不能分派給兩個或更多的人來做。事實上，他們的憂慮反映出許多主管負擔過重。採用兼職分工，將工作量做更好的調整，公司可確保知識和經驗得以傳播，且由最適合的人來做決策。

詳細檢視公司請假及有薪休假政策也很重要。遺憾的是，部分國家的企業並不允許員工有足夠的時間放鬆和充電，美國尤為如此。傳統的兩周假期就是不夠，阻撓休假將助長員工曠職及加深他的不快樂。歐洲大部分企業則較能拿捏合宜尺度，知道如何讓員工和雇主雙方都滿意。

記得，你的大方會有回報！永遠都有空間可滿足員工需求。如果你才剛開業或在草創時期，預算吃緊，可提供更長的假期換取支付較低的工資。較有規模的大公司則應提供資深員工選擇帶薪放假或留職停薪，以便重新充電。

最後，一旦你建立信任團隊，別害怕讓他們偶爾在家上班。許多人發現，不必通勤讓他們更有生產力，家中辦公室的安靜也使他們得以專注一項計畫。

講求快速的世界，要求下屬和自己休假花時間在家庭和其他興趣，可能不符直覺反應。但你要把這件事想像成你在照料公司最重要的資產──員工。如果能找出他們的需求，並提供解決之道，你將從他們的創意、熱情和團隊合作得到大量回報，最終，你的企業將獲致成功。 （作者Richard Branson是維京集團創辦人）