【經濟日報╱周怡秀】 2011.07.28 03:54 am 
 
多年前，剛進入某家公司服務，同事好心把公司的解決方案講解給我聽，以讓我迅速掌握重點、進入狀況，在一連串的說明後，他把相關的檔案也拷貝給我，方便未來使用。

幾天後，我急著找某一份產品資訊，為了求快，我直接開口問那位同事：「你有沒有那份有關的資料？」同事一聽，馬上回一句：「不是給過你了嗎？下次再問別人之前，自己先找找看，不然，我之前不就白教你了？」

一時間，我還真錯愕。然而，這給我一個很大的教訓。自此以後，要問別人前，我會再三確定自己是否已麻煩過別人相同的問題，然後再開口。

【心得分享】

職場上每個人的時間都很有限，「發問」或是「向別人請益」，也是有技巧的。

適切且有水準的發問，確實能獲得別人的尊重；反之，若是自己連想都沒有想，索性亂問，久了以後同事對你就會開始打折扣，開始輕忽你的請求。

（作者服務於外商公司）
 

【經濟日報╱周怡秀】 2011.07.14 02:40 am 
 
一位朋友是公司的重要幹部，一天晚上近9點，他發現公司有人加班，特別注意是哪些人，第二天差不多的時間，再巡視辦公室，發現還是那幾位在加班，第三天，他了解一下該部門人力分工，發現並不平均，他希望在以「命令」改變每個人的權責之前，同仁們能主動彼此幫忙。

第四天的早上，他召開內部會議，講了個故事：幾隻小老鼠在草地裡玩耍，突然來了一隻貓，幾隻小老鼠嚇得躲了起來，只有一隻小老鼠沉著冷靜，沒有躲開。

眼看貓愈走愈近，躲起來的小老鼠們很擔心這隻還在外頭的同伴，就在這時，這隻勇敢的小老鼠學了一聲狗叫，貓不知其中有詐，調頭跑了。

等貓跑遠了，小老鼠一個個膽顫心驚地走出來，望著這隻勇敢的小老鼠，佩服地五體投地，才知道學習另一項技能的重要性。

【心得分享】

職場競爭，真正的高手，善於從順境中找到新的努力目標，時時調整自己的能力高度。培養第二專長，一方面可為個人加分，提高自己的不可取代性；另一方面，在轉換跑道時，也較能凸顯自己的專業與獨特。 （作者服務於外商公司）