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打造競爭力》思考力 成就競爭力
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星火
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【經濟日報╱鄭秋霜】 2007.08.26 10:27 pm 
 
未來的人才需要具備哪些能力?教育專家指出,就算在學校考第一名,以後也未必具有競爭力,「除非,擁有『思考的能力』!」

「如何移動富士山?」、「打開浴室,看見裡面有一頭大象,你會如何?」、「早上醒來,發現自己變成一隻貓,你會怎麼辦?」這些看似無厘頭的題目,不是腦筋急轉彎,而是不少台灣的科技、金控公司應徵人才時,拿來面試應徵者的考題。

赫羅國際管理顧問公司總經理兼教學總監歐陽自珍說,這些題目顯然不是死背答案就能拿高分,靠的是從小扎根的「思考力」教育。

歐陽自珍在她和黃學誠共同著作的《思考力決定孩子的競爭力》一書中,大聲疾呼台灣應重視兒童的思考力發展。她表示,愈來愈多企業喜歡在徵才時出怪題目,正是想了解應徵者的思考、應變能力。

面對上述「怪」問題,有的應徵者會有「問這種不合理的問題幹嘛?」的疑問;EQ差一點的,甚至拒絕作答。歐陽自珍表示,這些反應都是抗壓性不足的表現,也會連帶拖累職場競爭力。

處於瞬息萬變的時代,工作者常常碰到各種意外的情況,歐陽自珍說,一位會思考、會應變、能夠解決問題的人,才是企業所需要的人才;照章行事的人,只能當基層員工,永遠爬不上高層的位子。

她強調,思考能力必須從小開始培養,如果教育忽略思考能力這一環,那麼,孩子將來仍然只有背不動的書包,卻缺少帶得走的能力。

歐陽自珍原本經營成人系統思考教育課程,與很多企業合作過,五年前,她開始推行兒童思考教育,在一些小學導入思考訓練課程。

她指出,思考力教育,正是兒童未來在職場上競爭的基礎能力,強調的是讓孩子覺得有趣的啟發式學習。

兒童思考力教育先將小朋友分組,並要求他們遵守教室規則。就像企業的團隊分工,讓學生各司其職;教室規則很簡單,幾乎就是家庭生活教育,藉著遵守這些生活守則,讓孩子扮演好在團體裡的角色,分組競爭,透過團隊競賽而非個人競爭的方式,讓孩子彼此學習、互相約束。

接下來是不同議題的探索,目的是訓練思考、討論、發問,甚至上台講話的技巧,這些都是小孩子未來進入職場的必備能力。最後是交作業,但不強迫一定要做作業,由學生自主決定,不過學生一旦決定要做,就得好好做,藉此培養追求卓越的自動自發態度。歐陽自珍比喻:「就像『窮人銀行』(指諾貝爾和平獎得主尤努斯創辦的鄉村銀行)一樣,一旦把信任放出去,回饋會超乎想像的好。」

她強調,思考力教育重視的是引導啟發,而不是填鴨或直接給答案,也不鼓勵凡事一切為二,強調的是「沒有最好,只有最適合、殺傷力最小的答案」。

「創意與思考力是連體嬰。」歐陽自珍強調,有人天生小聰明,反應很快,但小聰明不等於善於思考,要學會深層思考,需要環境及磨練,尤其要大量閱讀,否則到某個程度就會突破不了,「就像做菜,材料不夠時,變化就不夠豐富。」

重視思考力教育已是全球趨勢,北歐國家十年前就在小學教育納入思考能力的培養,如今北歐在創意產業表現亮眼,歐陽自珍相信與思考力教育息息相關。

台灣最近出爐的大學生錄取率,不但飆到近96.3%的新高,甚至出現平均一科不到三分,就有學校可就讀的情形;讓人不知該憂心大學生的素質低落,還是該關切台灣的教育?或許從小就要重視思考力培養的呼籲,正是一記警鐘,也是21世紀人才必須努力的方向。

 


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