【經濟日報╱編譯廖玉玲/綜合紐約二十五日電】 2007.08.26 04:14 am
Google公司的餐廳主廚吉布森在紐約第八大道辦公室的自助餐廳檢查食材。Google的員工餐廳聞名遐邇,各國美食應有盡有,員工可盡情免費享用。
彭博資訊
想抓住員工,得先抓住他們的胃。Google、微軟和彭博這些大企業,顯然深諳這個道理。
美國商業周刊報導,在競爭激烈的時代,企業為找到一流人才為公司效命,開始把員工餐廳視為搶人大戰的一大武器。而且讓員工吃得健康愉快,不但能提高工作效,更能為公司省下不少醫療保險費用。
商周選出美國幾家富有創意的企業員工餐廳,搜尋引擎龍頭Google當然是不二人選。該公司餐飲方面的福利早已聞名遐邇,在加州總部內,有15家自助餐廳,各國美食應有盡有,員工可盡情免費享用。這些餐廳的食物都相當美味,服務也很有創意。
軟體界老大微軟也不吝於照顧員工的胃。該公司在華盛頓州總部內有26家餐館,今、明兩年還會再開十幾家,這還不包括隨處可見的食品櫃和咖啡座。如果沒空親自到每家餐館品嚐,也可請他們幫忙外送到辦公室。
除了高科技公司外,其他領域的企業也有這樣的福利。例如彭博資訊社也和Google一樣,提供員工免費餐點。一進彭博任何一間辦公室大門,第一眼看到的通常就是點心,而且隨時供應。而不同的分社提供的餐點也不同,例如紐約總部就標榜有新鮮的花生醬。
彭博資訊前執行長彭博1995年接受訪問時就說,他希望員工彼此能喝咖啡聊是非,但他更希望員工都能留著不走。
有些企業主認為,把員工留在公司裡用餐,可以提高生產力,免得他們到外面吃飯時順便遛達,浪費時間。但辦伙食的成本很高,尤其是想跳脫傳統制式的做法。而且每天都要為同樣一批人準備餐點,再厲害的主廚也難免有技窮的時候。所以許多企業了不起在公司裡設置販賣機,否則寧願讓員工到外面吃,然後聲稱把這些支出用在加薪、紅利、增資和發股利等方面。
不過,把員工餐廳經營好,除了能提高生產效率、增進員工健康,還能把餐廳拿來為公司打形象廣告。例如廣告代理商TBWA Chiat Day主管瑪丹納表示,公司所做的每件事,都是代表自己,所以形象非常重要。如果可以用食物吸引客戶,那就已經踏出成功的第一步。