2007/01/26 【文/柯承恩】
日本從1990年代以來,長達十多年的景氣低迷,近年來終於好轉。2005年的經濟成長是2.8%,打破停滯在零成長的狀態,企業獲利也大有改善,消費者信心也大幅提昇。然而,日本企業在戰後最大特色的終身雇用制度,已經有結構性的改變。許多企業因為競爭的關係,難以給員工終身雇用的保障,甚至就業人口中有四分之一左右,是以短期派遣的方式雇用,明顯地反映出就業市場的改變。
從一般人來說,終身雇用制度即使政府與一些大企業還可以提供,但追求終身雇用制度(lifetime employment),不如建立終身受雇能力來的重要(lifetime employ-ability)。這個趨勢,不只日本,在競爭多變的現代社會都免不了,而如何思考這個問題,已經是個人、企業與政府都要面對的問題。
在傳統社會裡,一個人進入公共或民間機構,他可以慢慢的學習,透過經驗建立自己的專業能力。因為環境變化緩慢,過去經驗與能力可以運用的時間較長,一個人如果工作較久,會比較瞭解組織的需要,發揮更大的功效。所以終身雇用制度不只是提供員工保障,增加員工的忠誠度,它也在工作效率上有相當的貢獻。
但是隨著科技的進步與競爭的加劇,各種組織所面對的環境快速變化。過去的經驗與知識未必都能適用,如果沒有更新與適應,反而會出現僵化的情形。一個組織必須要權衡本身的適應能力,特別是員工如果缺乏學習能力的時候,組織就會逐漸的停滯,終至喪失競爭力。因此終身雇用制度,形成高度的保障,如果組織的成員缺乏學習與適應的動機,在當前劇烈變動的環境中,組織的競爭力不容易提高,也會在競爭中落敗。
終身受雇能力 不敗的競爭優勢
個人來說,如果他的知識能力只能適用在一個特定的企業,他的就業能力最狹窄。如果知識能力可以適用於一個產業,就業機會就會擴大。當然,如果一個人的知識與能力可以適用於不同的行業,那這個人的就業能力最廣。所以,能夠不斷更新充實知識,對於一個人的就業力有直接的幫助。由於經濟產業不斷的變化,能夠持續學習的人,自然就會有更好的就業能力,建立終身受雇的能力。
終身受雇能力的建立要求一個人在知識與技能上的擴張,而缺乏學習的動機或誘因則是知識成長最大的障礙。當知識技能停滯時,結構性的失業隨之增加。因此,社會需要提供誘因讓個人願意不斷的學習。只要一個人願意不斷學習,增加就業能力,政府一方面可以透過稅收,分享個人因為就業所帶來的所得,另一方面,個人持續就業,政府社會福利的負擔也可以降低。
政府企業員工 創造三贏新世界
所以從政府來說,就個人因為學習以提高就業能力的支出給予適度的稅捐抵減,並不是社會福利,而是培養社會長期的就業能力與所得來源的一個重要作法,也等於是社會與個人共同投資知識能量,提升未來創造或增加所得的潛力。
政府長期對於企業投資機械設備等硬體給予投資抵減,目的也是在創造未來的所得。以當前之勢經濟的發展來看,投資於個人知識的增長,尤其是與就業直接有關的知識,就類似於投資設備。既然投資設備給予抵減,投資知識的支出也應該考慮給予類似的抵減。
在去年的一本暢銷書「扁平世界」(The World is Flat)中也強調,從「終身雇用制度」轉型到「終身受雇能力」的經濟體系,需要個人、企業與政府共同的責任。政府提供終身學習的誘因,企業鼓勵員工參與學習,而個人努力積極的自我提升,透過這種合作方式,知識經濟帶來的成果才能社會分享,而減少知識鴻溝帶來的所得落差。
(作者是中華經濟研究院院長,專長公司治理制度、創業行為與管理、策略風險評估。)