【聯合報／記者楊芷茜／台北報導】 2007.01.20 04:21 am
  
陳姓社工員投訴，社會局每年固定7至9月到北市私立老人安養護機構進行評鑑，許多機構趕在4、5月搶聘社工員，協助建立個案資料，8到10月評鑑過後則以各種理由逕行辭退，造成社工員集體面對周期性失業的無奈現象。

台北市社會局表示，安養護機構的社工員對建立個案資料、舉辦活動、協調家屬關係相當重要。但老人福利機構設立標準中，並未強制私人安養護機構聘雇社工員，近年來雖然察覺到社工員周期性受雇、失業情形，也只能「積極勸導」。

有十多年資歷的陳姓社工員說，去年5月在朋友介紹下，進入一家私立老人養護所工作，協助建立40多名個案資料及舉辦多項活動。7月中養護所繳出營運資料、完成評鑑後，經營者就要求社工員從上午10點提早到8點半上班，並開始挑剔她工作表現不佳、不適任，試圖辭退。陳姓社工員覺得，「不斷遇到專業不受尊重的情形，實在很令人灰心」，已於8月初離職。她強調，身邊其他社工朋友也有類似遭遇，希望官方機構能拿出辦法，正視「應付評鑑、用完就丟」的問題。

社會局表示，年度評鑑有許多前置作業，評鑑後也需時間匯整資料，因此評鑑固定於年中進行。科長陳漪錦承認，社工員可依老人需求擬定個別服務計畫、透過活動觀察老人身心理變化、幫助家屬瞭解及配合個案照顧，可提升照護品質。她也指出，社工員的工作無法在短期內展現成效，導致專業常受外界忽視。

社會局長師豫玲說，近幾年已主動察覺社工員周期性失業的情形，但法令未強制聘雇，社會局沒有介入的空間。不過她強調，透過社工員的專業能力，安養護機構其實可降低老人病情惡化、常跑醫院的成本。未來社會局會盡力宣導，「讓更多雇主知道社工員的好，主動把他們留下來工作」。