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火鍋店逆勢成長 吃掉不景氣
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星火
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【經濟日報/記者黃仁謙/台北報導】 2006.11.28 03:56 am 
 
近二年,SARS加上產業外移,造成國內景氣低迷不振,但隨著外食人口增加,餐飲業卻不斷逆勢成長,其中又以火鍋店的表現最為亮眼,在一片不景氣中,燒出新商機。

天香回味和台糖白甘蔗涮涮鍋這兩個品牌,可算國內火鍋店發展最快,店數最多的品牌,靠著靈活的行銷和加盟策略,創造每年數億元營收。

天香回味將大陸中藥火鍋湯頭加以改良,在台灣打出一片天後,預估明年進軍港澳,再一路打回大陸市場。

國內火鍋市場產生許多變化,從原本以每鍋130元至250元日式涮涮鍋,到現在已衍生出許多新價格帶,如168元就可以吃到飽的鍋寶系列,也有每份500多元的「聚」火鍋,另有多家業者鎖定客單價300元至400元的新價格帶,橫掃國內火鍋市場。

在這一波火鍋大戰中,天香回味和台糖白甘蔗涮涮鍋應是最大的贏家,不到二年時間,台糖白甘蔗涮涮鍋已經發展成有10家直營店、26家加盟店,總店數36家的大型連鎖品牌。

台糖白甘蔗涮涮鍋經理陳梓敏表示,為了先一步占有市場,台糖白甘蔗鍋採取直營和加盟並進的方式拓點。目前每家店平均月營收約180萬元。

他指出,物超所值是台糖白甘蔗鍋能快速發展的主因,除了提供甘蔗湯底等多達十種湯頭,還搭配多種點心和冰淇淋供消費者自由享用。此外,台糖還積極開發適合涮涮鍋使用的豬肉。

天香回味開放加盟不到三年,台灣已經開了50家店,事業版圖更跨進馬來西亞、新加坡和日本。

對於台灣火鍋市場,天香回味董事長林振龍指出,火鍋店最重要的還是要有特色,天香回味開拓出了不沾醬市場,雖然開始很辛苦,但後來就漸入佳境。靠著直接投資和較有彈性的加盟策略,天香回味已快速打下一片江山。

林振龍表示,天香回味也計劃發展一個新品牌「天香麵」,切入速度更快、更低價的餐飲市場,短期內就會正式上市。

目前台灣的天香回味直營店九家,其他都是加盟店,客單價約400元到500元左右。天香回味採大店策略,每家店的平均月營收約達300萬元。

【2006/11/28 經濟日報】


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新聞分析》食材+行銷 決勝關鍵
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【經濟日報/記者 黃仁謙】 2006.11.28 03:56 am 
 
餐飲市場隨時都有新變化,天香回味和台糖白甘蔗涮涮鍋能夠在競爭激烈的火鍋市場中快速崛起,除了湯頭和食材,行銷策略都是決勝的關鍵。

以天香回味為例,成功的關鍵就是靠著大量的折價券,上門消費的客人就可以拿到高額折價券,吃1,000元送500元,只要下次上門消費,至少可以抵一半費用。這種物超所值的促銷方式,讓消費者在吃驚之餘,自然也會再度上門消費。

其實,多數消費者並非天天外食,平均每周約一至二次,業者採取低價策略,一味壓低食材成本,不但風險高,且只要一次讓消費者不滿意,客戶就不會再上門,長期來看損失更大。

如果採取中價位策略,將價格定在300至400元之間,可以提供更好的食材和服務,特別是現在消費者願意多花一點錢吃好一些,此舉反而更能吸引客人上門。

開火鍋店真要有特色,必須從湯頭和配菜下手,業者願意在食材上多下本錢,消費者自然會再度光臨。

【2006/11/28 經濟日報】

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