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ITIL與ISO20000的關係
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Champion
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關於ITIL與ISO20000的關係，可參考以下網址：
http://www.iiiedu.org.tw/industry/ITIL_Series.htm#ITILVSISO20K
很清楚的一個金字塔圖～～
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引用網址：https://city.udn.com/forum/trackback.jsp?no=54653&aid=1864253