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國道收費員 感謝用路人「最後溫柔」
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人民戰士
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【聯合報╱記者蘇瑋璇/台北報導】
2013.12.29 04:43 am

國道收費站午夜走入歷史,被稱為國道「鞠躬哥」收費員王宥閎,昨晚最後一夜執勤,仍盡職地向駕駛九十度鞠躬。
記者吳政修/攝影

國道計次收費最後一天,泰山收費站收費員宿舍走道上堆放不少雜物,許多收費員已陸續打包準備離職。
記者王騰毅/攝影

今日午夜十二時,高速公路廿二座收費站同步熄燈,走過四十年的國道計次收費制走入歷史,全面進入計程收費。九百多位最後的國道收費員今晚從「舞台」—狹小的收費票亭中謝幕,收費員守著票亭收取回數票及現金也將成歷史鏡頭。
用路人 送花、寫卡片

收費員說,最感安慰的是倒數幾天,用路人變溫柔了;送花、煮熱咖啡、寫卡片,甚至過站時多講一聲「謝謝」,這「最後的溫柔」也稍稍撫慰收費員面臨人生轉換的苦澀。

備勤室 拆除工人進駐

國道計程收費明天上路,全面轉換為電子收費前的最後一個周六,各收費站氣氛冷清,許多收費員排休、放謀職假,不少行政人員犧牲休假,趕最後幾天辦交接業務及打包行囊。平時熱鬧的備勤室,收費員退出,換拆除站體的工人進駐。

國一楊梅收費站副站長吳秋娥說,現在九成車輛走國道電子收費(ETC)車道,人工收費剩一成,各站末班收費員只有個位數,不復早年盛況。

憶追票 他們共同噩夢

國一造橋收費站收費員陳美鳳說,以前過站不減速的惡劣司機屢見不鮮,「啪!」一聲把回數票打到收費員手中,經常痛到飆淚,或亂扔回數票,害他們冒險狂奔,上演國道追票戲碼,都是收費員共同的「噩夢」。但最後這幾天,收費員都發現,用路人變得「好溫柔、好客氣」,緩緩進站遞出回數票時,不忘說「謝謝」、「辛苦了」。

心情悶 「即將失業了?」

國三龍潭收費員莊玉美說,很多用路人問她「是不是即將失業了」?還說要建議高公局計程上路前三天,仍請收費員回鍋上班,他願繼續付費;也有人說,電子收費毫無感情,以堅決不裝eTag的抵制行動支持收費員。

不少站員最近都收到花束、熱飲。吳秋娥說,耶誕夜當晚一輛車過站時,遞出回數票的手夾著一張屬名「用路人」的卡片,上頭以工整字跡寫著:七、八年前,剛學會開車的他,過站煞車不及給票,收費員快跑出車道,情急之下把回數票往後一丟,這舉動「連自己都嚇傻了」。多年來,每次經過收費站都懷抱愧疚。隨收費站吹熄燈號,鼓起勇氣寫下這段塵封往事,向辛勞大半輩子的收費員致謝。

最末班 「也想去跨年…」

今晚擔任最末一班收費員的楊梅收費站收費員周霞增說,十九年來,她總在票亭中看到跨年夜深夜劃破天空的絢麗煙火,今年她或許能去體驗「人擠人」的跨年滋味。而老公近來頻叨念著,以前除夕只能叫外賣,今年總算能吃到她親手料理的一桌好菜。

 

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常跑國道沒裝eTag 還有30萬輛
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【聯合報╱記者李承宇/台北報導】
2013.12.30 06:10 am
 
國道計程收費今天上路,從月中開始,每天都有約一萬人趕在實施前最後階段申裝eTag。上周五計程收費前最後一個上班日,申裝人潮更超過三萬人。不過遠通電收統計,約還有卅萬輛經常上國道的車輛還沒裝。

遠通表示,明年依然提供用路人免費申裝eTag。國道計程收費後,裝有eTag的車輛,通行費可享九折優惠。

遠通也表示,還有約四萬名當時花六百八十元到一千元購買OBU的用戶尚未轉換成eTag,到明年元旦後就無法將購機款轉換eTag儲值金,提醒這些用戶趁今明兩天到遠通轉換。

‧遠通電收網站:http://www.fetc.net.tw/

‧遠通電收自動語音查詢系統:(02)77161998按4

 

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今天車主最夯問候語 eTag 你貼了沒?
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【聯合晚報╱記者邱瓊平、張裕珍、邱榆蕙/連線報導】
2013.12.29 02:54 pm

國道計程收費明天上路,前三天暫停收費,明年1月2日零時起國道正式進入全面計程時代。
報系資料照片

中山高造橋收費站收費員陳美鳳,服務15年,從少女做到少婦。
記者張裕珍/攝影

國道計程收費明天上路,前三天暫停收費,明年1月2日零時起國道正式進入全面計程時代。高公局表示,對於還沒有申裝eTag、也沒有預約服務的民眾,仍然可以行駛國道,但必須在行駛次日起三天內利用超商、網路和遠通服務中心繳費。

國道計程收費共有三種繳費方式,申裝eTag的用戶可享通行費9折,也可採預約服務或事後補繳,後面兩者都是原價收費,沒有優惠折扣。民眾若要申請預約服務,可持行照和身分證等證件到遠通電收服務中心申請,另可能利用信用卡或銀行帳戶自動轉帳。

上周起申辦eTag的民眾大增,平日約一萬多人,昨天假日更超過三萬人申辦。遠通電收統計,使用國道的600萬輛車中,已有566萬輛車申裝eTag,明年底前首次申辦eTag仍可免費,民眾可利用遠通服務中心、車廠、加油站等3000多個據點申辦。

國道計程收費明天上路,前三天暫停收費,明年1月2日零時起全面採計程收費,每天每車可享有20公里免費里程,超過200公里長途優惠打75折。以小型車為例,20公里到200公里每公里費率為1.2元,超過200公里每公里優惠費率為0.9 元。

收費員陳美鳳:從少女變少婦

「真的要離開了,內心百感交集... 」國道收費站即將吹熄燈號,今天是收費員駐守票亭崗位的最後一天,中山高苗栗縣造橋收費站瀰漫哀傷氣氛,大夜班交接時,揹起行囊向接班者互道珍重,不少人相擁哭泣。

苗栗縣造橋收費站歷史悠久,目前擁有41名收費員,「這兩天,特別感到窩心。」造橋收費員陳美鳳笑說,自己服務15年,「從少女變少婦」,在國道上嘗過酸甜苦辣,如今工作將結束,也接到不少用路人的關心,讓她備感窩心。過了今夜,這些場景都將走進歷史。

 

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國道計程收費Q&A
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【聯合晚報╱本報訊】
2013.12.29 02:54 pm
 
沒貼 該注意事項

Q:我不是eTag用戶 (沒有貼eTag,也沒有預儲帳戶),國道計程收費之後,怎麼查、怎麼繳?

A:

查詢:

通行日加3天(如,周一為通行日,周四為查詢日),可透過遠通網站或超商多媒體事務機,查詢待繳通行費。

繳費:

1. 自行或平信通知補繳:

通行次日起第3天,或收到平信通知後,非eTag用戶可自行到超商多媒體事務機列印單據補繳,超商收取代收服務費每筆5元。

2. 掛號信通知補繳:

超過平信通知期限後,掛號信通知將寄到用戶的戶籍地址,持掛號信至超商補繳通行費,須負擔掛號作業處理費50元。

3. 超過掛號信通知的繳費期限仍未繳,將會有300元的罰緩,而且仍須補繳原通行費。

貼了 怎查通行費

Q:計程上路之後,民眾透過什麼管道查詢eTag通行費?

A:遠通電收網站、APP、超商、服務中心、客服中心均可。

計程收費將採按車按日歸戶,以每天深夜11:59:59作為通行費截止計算時間點。同一輛車號與車主證號會歸戶為一筆交易,並計算當日通行的優惠。跨日後另歸戶一筆交易,優惠部分也分開計算。

3天後才會被扣款

Q:國道計程收費之後為什麼要通行日起加3日,eTag才會被扣款?

A:遠通電收提供eTag一小時餘額查詢服務,以原通行費試算,於隔日進行優惠計算,計程費率採按車按日歸戶,真正扣款會在通行後第3日凌晨才發生,對用路人相對有利。餘額查詢的方便只限於eTag用戶,如果沒有申辦eTag的用路人,則沒有一小時餘額查詢服務。

每座門架計費不同

Q:計程收費之後,每一個ETC感應門架扣的錢都一樣嗎?

A:每一座ETC門架所代表的公里數不同,所對應的通行費也不一樣。電子收費系統會根據每一輛車每天所經過的門架統計用戶應繳金額。

例如從五股交流道至台北交流道,途中會行經五股-三重、三重-台北之2座收費門架,加總2座門架應收金額才是應繳金額。

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計程收費上路首日 平面道路車流恐增
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【聯合報╱記者陳雨鑫、余佳穎/新北報導】
2013.12.29 04:43 am
 
 國道計程收費今日午夜十二時上路,三鶯、林口地區居民到北市上班,因不用再過收費站,可省下數十元不等;但可能有部分民眾想省錢提早下交流道,交通局表示,汐止、土城、中和、新店及安坑地區平面道路與台64、65線等車流恐會增加。

計程收費上路後,用路人「心驚驚」,擔心用路費花更兇,不過依照計程收費施行方案,部分路段其實「省很大」。

林口、泰山、五股這三區民眾若利用國道一號前往台北市上班,從林口交流道到台北,過去往返要80元,如今僅要15元;五股、三重交流道至台北,則維持過去「免錢」。

三鶯地區的民眾若利用國道三號前往台北市,過去往返要80元過路費,未來走原路線往返只要60元。土城居民往返國道三號至台北市,比起過往必須多付40元;民眾若想省錢,可提前從安坑交流道下走平面道路進台北,花費少於10元。

基隆市民若從國道三號基金交流道進入台北市,計程收費單程需花費6元,想省錢的可先上國道三號後,再從汐止交流道下走一般道路進台北市。

居住在中和、新店、南港、汐止的居民,單程即使走高速公路里程數仍在優惠範圍內,如往返則最多多11元費用。

交通局主祕吳國濟表示,三鶯民眾前往台北市區,由於收費較過去低廉,可能增加用路意願,但由於部分路段收費較高,駕駛可能會傾向改走平面、高架道路。

但由於雙北的平面道路交通狀況較多,如果民眾想省小錢,可能在路上塞住,浪費更多時間,「省去的金錢成本,會大過時間成本。」且每天頂多省幾十元,因此他認為長期下來,民眾仍會選擇走高速公路。

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