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台塑蔬果斷貨 400人求償無門
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【聯合報╱記者曾懿晴/台北報導】 2008.07.23 02:58 am 
 
消基會接獲消費者楊小姐投訴,在去年十二月訂購一年份的「台塑蔬果」,品質不良、數量不足、時而斷貨,也沒有使用冷藏車宅配,五月斷貨後甚至切斷電話。楊小姐說,「聯絡後才發現台塑蔬果非台塑關係企業,現在求償無門。」

楊小姐從九十五年六月開始,透過「中國信託通訊雜誌」訂購台塑蔬果,因該公司使用「台塑」名稱,更在包裝上印有台塑關係企業「台朔環保科技有限公司」商標,讓人誤以為台塑蔬果也是台塑的關係企業。她說,台塑蔬果在今年五月斷貨後,還積欠卅九箱蔬菜,共兩萬三千四百元,台朔環保科技公司卻撇清關係。

消基會副董事長謝天仁表示,除了楊小姐外,消基會還接獲另一位消費者申訴,在五月初匯款七千兩百元給台塑蔬果,業者卻在隔日宣布停業。後來公司還撤除網站資料,計畫搬遷,恐有捲款倒閉的嫌疑。

台朔環保科技公司經理林健楠表示,台朔環科自九十四年開始出貨給經銷商中央科技文化公司,公司負責人傅家賢又將貨品以台塑蔬果名義賣給消費者,台塑蔬果負責人同為傅家賢,並不是台塑關係企業。台朔環科曾發存證信函請「台塑蔬果」更名,並在報上刊登聲明啟事,但對方不予理會。

「我們只負責出貨給中央科技文化公司,後來傅家賢財務周轉不靈,才停止供貨。」林建楠表示,法律上台朔環科無法干預傅家賢用台塑蔬果的名義註冊,讓三、四百位消費者誤會,「我們也是受害者。」

 


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新聞眼》忍無可忍 台塑不再沈默
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【經濟日報╱記者 陳秀蘭】 2008.07.23 03:24 am
  
台塑企業行政中心副總裁王瑞華指示所屬,台塑企業的Logo,不能讓別人冒用,甚至不惜訴諸法律行動。向來低調的台塑企業,維護企業的形象,終於不再沈默!

一提到台塑,除直覺讓人想起台塑集團創辦人王永慶外,台塑牛排也是赫赫有名。台塑集團務實經營的形象,想搭「台塑」名號便車的不在少數。「台塑蔬果」並不是唯一的例子,坊間打著台塑名號招攬消費者,比比皆是。

但台塑企業向來低調,對外界打著台塑名號的搭便車行為,只要不損及社會公義,很少干涉。不過,隨著日益衍生的消費糾紛,讓這個集團也開始正視企業商標被濫用的現象,因為已衍生諸多後遺症。如昨天消基會抨擊台塑企業對自己企業Logo遭冒用,未積極澄清,導致消費者受騙,讓成為王永慶接班人之一的王瑞華,甚為關切此事。

王瑞華除指示相關主管積極向消基會說明澄清外,也指示不能再讓台塑Logo遭冒用,並訂今天台塑企業行政中心七個委員會議中提出報告,重視程度,可見一斑。

長年在美國的王瑞華,這幾年回國接棒後,一直致力讓外界更了解台塑企業,她始終認為,過去,台塑相當保守,許多事情,總是默默做,但台塑企業形象,必須從民眾的生活細微處一點一滴建立起來。

 

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消基會:扯上台朔環保 應釐清
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【經濟日報╱記者郭維邦/台北報導】 2008.07.23 03:24 am
  
消基會近日受理的一件有機蔬菜宅配投訴案,把台塑集團扯進來,雖然台塑集團已表明捲入糾紛的「台塑蔬果公司」不是集團關係企業,但消基會認為台塑集團不應立即撇清責任。

這件投訴案導因台朔環保科技的合作廠商「中央科技文化」,和「台塑蔬果公司」負責人的關連度頗強,且「台塑蔬果」廣告打著「王永慶的秘密-台塑有機蔬菜宅配包」,但販售商品只有部分是台塑體系的台朔環保科技。

台朔環保科技登記的負責人是台塑集團第二代王瑞華,也是台塑企業行政中心副總裁,夫婿長庚生技董事長楊定一,兩人都甚具知名度。

但「台塑蔬果」接受訂購宅配後,交付的台塑蔬果被消費者認為品質不良、數量不足,也沒有使用冷藏車宅配,並常斷貨,交付的僅有蔬菜、沒有水果... 等情況;雖然「台塑蔬果」在協調後答應退費,卻沒有後續實際行動。

台朔環保科技事後表明,「台塑蔬果」的合作廠商是「中央科技文化」,台塑不需要對「台塑蔬果」負連帶責任,但消基會認為「台塑蔬果」與「中央科技文化」負責人是同一名字,台朔環保科技的合作經銷商「時正企業」的合作公司「台塑蔬菜」,負責人的名字明顯看出和「台塑蔬果」有關聯。

台朔環保科技在5月16日曾登報聲明「台塑蔬果」並不是「台塑關係企業」,販售的部分蔬菜係也非由台朔環保科技授權銷售。

但消基會指出,台朔環保科技經理陳裕茂和台塑蔬果店長曾共同主持「台塑蔬果」開幕,行為明顯為其背書,足令消費者認為台朔環保科技與台塑蔬果有密切配合關係,台朔環保科技雖然依法不必負連帶賠償責任,但道義上實在說不過去。

 

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冒名台塑做生意 當心了
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【經濟日報╱記者陳秀蘭/台北報導】 2008.07.23 03:24 am
  
坊間不斷有人打著「台塑」招牌做生意,已引台塑企業行政中心副總裁王瑞華嚴重關切。為維護台塑企業形象與公司商標,王瑞華昨(22)日指示,不能再讓別人冒用「台塑」Logo商標權,並決定針對坊間打著「台塑蔬果」名義賣有機蔬果業者,提起侵權訴訟。

這也是台塑企業為維護企業形象,首度針對台塑Logo遭冒用情事,採取法律行動。台塑企業主管指出,台塑企業將全面清查坊間冒用台塑 Logo商標的侵權行為,並與法務室研議採取法律途徑,以確保台塑企業的商標權。

消基會昨天召開記者會,對台塑集團未積極處理坊間業者打著「台塑蔬果」名義招攬消費者,導致消費者上當,強烈抨擊台塑企業不該撇清責任,讓王瑞華相當關切此事。

根據消基會接獲的檢舉,這家名叫「台塑蔬果」的業者,掛上台朔環保科技的Logo,還以高齡90多歲的台塑集團創辦人王永慶做廣告,吸引消費者預付上萬塊錢購買蔬果,結果引發消費糾紛。

消基會調查後發現,這家打著「台塑蔬果」公司,不是台塑集團台朔環保科技公司的經銷商,但該公司宅配包裝,公然印著台朔環保科技的Logo,讓消費者混淆。

為避類似事件再發生,導致消費者權益受損並影響台塑集團形象,王瑞華昨天要求台朔環保科技主管應積極向消基會澄清,並基於善盡企業的社會責任,未來除應嚴格審查台塑經銷商資格,也要求集團全面清查坊間冒用台塑 Logo商標的侵權行為,並與法務室單位研議採取法律途徑,確保台塑企業的商標權。

 

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