2006.10.25　工商時報　陳彥淳/台北報導

便利商店操作全店行銷再創新操作模式，全家便利商店昨（二十四）日與遊戲橘子合作，針對「楓之谷」遊戲推出加價購的公仔與虛擬寶物，以聚焦經營分眾市場，取代過去散彈打鳥的大眾策略。全家便利商店總經理張仁敦指出，遊戲點數卡是今年成長幅度最高的品項，代表國內遊戲市場人口仍持續成長，由於該族群的忠誠度高，願意花錢購買周邊商品，再加上「楓之谷」遊戲走的是溫馨的家庭路線，十分符合便利商店的消費族群，推估為期約七星期的活動，將帶動業績較去年同期成長一○％。

全店行銷的操作模式趨於一致，全家便利商店根據市場調查，發現消費者對於滿額贈的操作模式，已經感到厭倦，對於提高消費者購買力的效益也趨於緩和，決定打破過去操作大眾市場的模式，鎖定特定族群操作，藉以提高市場效益。全家經研究後發現，今年以來國內遊戲點數卡持續成長，以該公司的門市銷售來看，今年點數卡的銷量更較去年同期成長達七○％，是門市商品成長幅度最大者，平均每月銷售近二億元，其中有四○％來自於遊戲橘子，近來急起直追的黃易群俠傳，則位居銷售第二位。

全家指出，遊戲人口的消費特性，就是一旦黏上後，忠誠度就非常高，其中又以虛擬寶物最受玩家的青睞；去年黑松公司的飲料與遊戲橘子合作搭贈虛擬寶物，一個月就在全家創造超過二千萬元的營收，讓全家見識到遊戲人口的消費力。這次全家主動找遊戲橘子洽談合作，希望能藉由實體門市結合遊戲虛擬寶物，開發出全新的全店行銷操作模式，並挑選楓之谷為主題，主要是看上該遊戲走的是溫馨可愛路線，許多都是父母幫小朋友購買，符合便利商店寬廣的年齡層。

由於族群非常特定，全家打破過去「無料行銷」的滿額贈模式，拉高消費門檻，以購滿七十五元，需再付三十九元的加價購方式，即可獲得由韓國授權的全球第一款楓之谷立體公仔，包裝內還附贈對玩家最具吸引力的虛擬寶物。張仁敦指出，全新的操作模式應有助於深耕分眾市場。