美美英文說得雖然不是很流利，但是在她工作上所需要的用語，來來回囘也只有那幾句，不外是：到哪裏去？那個機場？經濟艙嗎？還是商務？需要特別的飲膳嗎？要直飛嗎？轉機行不行？喜歡靠走道還是靠窗的座位？付信用卡還是現金？到底年輕，英文又是在臺灣念商專事學過的，聼多了，也就能琅琅上口了。只要不讓她安排複雜的行程，她大致上都勝任愉快。更何況，我們的顧客中，中國人也不在少數，她應付起來，就更是得心應手了。

                    當上門指定要找美美的客人愈來愈多，而她的電話，也愈來愈繁忙的時候，她的自身，也逐漸有了微妙的變化。她先是把及肩的長髮，剪成薄薄的，貼在面頰上的短髮，額上和頭頂的幾小撮，還挑染成淡淡的金色。臉上也學會了化妝，因爲白，所以脂粉就用不上了，只是把所有的重點，集中在眼睛上。長長窄窄的雙眼皮上，眼綫描得又粗又黑，眼影是厚重的褐赭色，看上去沉甸甸的，像是飛了一層金。當她在改頭換面的第一天，出現在辦公室時，沒有人一眼認出她來，只是在她頭一低，露出她慣常的，羞怯怯的微笑時，大夥才驚呼一聲：“美美！”然後一窩蜂擁到她身旁。