南區戶政所結合時下最新之智慧手機APP程式，全國首創戶政案件行動e化便民即時查詢服務，舉凡處理時效逾3日以上案件，皆可透過開立之「申辦案件進度查詢服務回執聯」上之QR Code碼即時知道案件進度。

    南區戶政所在主任張惠雯帶領下，全員一心，尤重對於戶政業務創新求用之重視，繼結合Skype服務，使在國外之國人可藉由網路電話詢問戶籍案件辦理及法令，達到省時省錢之效用外，現更大膽啓用在行政機關尚未曾使用之便利QR Code服務，讓民眾隨時追蹤自己案件之申辦進度。自103年7月1日起推出之QR Code查詢服務計有：國籍歸化案件、逕遷戶所申請案件及人民陳情案件等3類，當民眾在申辦當時，各業務承辦人立即開立「申辦案件進度查詢服務回執聯」予申請人，同時立即發送簡訊告知申請人已受理案件及辦理期限，在所開立之回執單上均設有一組行動條碼QR Code，民眾只須輕鬆使用智慧手機掃描一下，就能自動彈跳出案件辦理進度，等於是走到哪都能即刻知道案件進度，是非常便利及創新之加值服務。

    享受此項服務之民眾吳小姐表示，南區戶政所這項服務真是太便利了，以往申辦案件都要打電話到戶政所詢問進度，有了「戶政QR Code」，隨時就可查詢進度，使洽公民眾享受南區戶政的貼心服務。