【聯合報╱記者謝龍田、楊濡嘉/高雄報導】 2013.09.21 03:15 am
黃色小鴨熱,商人趕搭商機推出小鴨氣球,但不能帶上火車。
記者劉學聖/攝影
台鐵高雄站蔡姓員工前晚沒收、戳破一名女童的黃色小鴨氣球,女童母親上網抱怨「打擊孩子對世界的信任」,引起市長陳菊關切。高雄站表示,不能帶氣球進站,但員工處理方式不對,已寄信道歉、賠償一百元。
劉姓婦人和女兒前晚到高雄站,欲搭車回台南,六十多歲的蔡姓站務員看到女童拿氣球進站,當場戳破,引起劉婦不平,抱怨文章還貼至市長臉書,引來市長、市府關切,表示「執法態度有待改進」。
網友昨天不斷轉貼臉書文章「黃色小鴨斷魂記」,作者署名「白映俞」,文中表明高雄站員工看到她四歲女兒拿著氣球,就說:「氣球給我。」接著「砰、砰、砰」戳破。女兒被嚇傻、眼眶濕潤,對方只說:「不能帶氣球進去坐火車。」
「白映俞」寫道,自己確實不知不能帶氣球上火車,但無法理解站務員殘暴對待、侵吞破壞孩子的財產,「這樣同時打擊孩子對世界的信任,與孩子對母親的信心。」希望台鐵員工多點溫暖,讓家長用大袋子裝氣球。
文章吸引上萬名網友點閱,多數人抨擊台鐵;高雄站指出,站務人員依規定行事,但處理態度和方式可以委婉些。
陳榮彬說,副站長蔡蒼生當晚接到劉婦電話投訴,馬上查問,發現蔡員處理過程粗魯。蔡蒼生迅速回電向劉婦說明及道歉,對方同意接受賠償;站方昨已寄信道歉、賠一百元。
高雄站站長陳榮彬說,過去曾發生氣球飄到台鐵高壓電線爆裂,導致停電及火車停駛。車站明文公告「坐火車不得攜帶氣球」,員工通常會勸導旅客將氣球消氣或裝好,但民眾常爭執、不配合,員工也很為難。
黃色小鴨熱,商人趕搭商機推出小鴨氣球,但不能帶上火車。 / 記者劉學聖/攝影