其次,以旁觀者角度找出問題點,包括人、事、制度
第三,找出這個單位應有的方向
第四,沙盤推演與討論,看看這個方向的可行度與正確度
第五,確立方向後,引導幹部從他們自身的角度,看看完成這個方向所需的方式
第六,不斷導引幹部、員工往這個方向前進,不致偏差
最後,檢驗方向並不斷微調,讓這個方向更趨成熟。
多年前一個例子,我的手下負責市場部(台灣稱之為行銷企劃部或者產品經理室),爲了一個新産品定位、包裝色系、名稱屢屢無法完成,甚至直接說他的手下程度太差,所以達不到公司要求,必需請設計公司協助。作爲高階領導幹部的我,可以罵自己手下無能,但是筆者沒那麽做。反而是覺得如果凡事都要借助外力,那麽成立市場部的意義何在?因此召集市場部、業務部所有人員開會,要他們腦力激蕩,看到眼前商品想到什麽?從人物著手!
當時電視劇流行雍正王朝,每個人被筆者逼著要說出至少一個人名,因此多數圍繞這個電視劇說出劇中人物(當年甄嬛不流行,要不然肯定更熱鬧),在一陣嬉鬧中,有人被逼的不知道說啥,他的腦子裏被現場氣氛導引到雍正王朝劇情中,可他不熟悉,實在想不出來,說出了郭靖,大夥哄堂大笑,讓他臉羞紅的如太陽。
此時,筆者打住原來的氣氛,就問大家,誰寫出郭靖?衆人回答:金庸。筆者再問:書名?有人回答:大漠英雄傳,也有回答射雕英雄傳。重頭戲來了:
筆者問:大漠想到什麽?
回答:沙漠、風暴
筆者立即說,咱們這個産品與風何幹?
回答:産品特色是速度,有關。
那就投票決定,名稱就是風系,無異議,就在這裏做文章!
名稱定了。那麽包裝呢?
筆者問:大漠想到什麽顔色
大夥好像了解我的思路,回答:黃色。
又是無異議通過(可能礙於筆者的權位吧)包裝色系有了!接著在一周時間內,大夥趕出至少百種風、黃色的資料給我,所以産品上市的時候,slogan就是“擋不住的黃色風暴,體驗20級颶風的快感”(呵呵,這句話是筆者想出來的)。這個産品是顯示卡,隨著網吧、遊戲的盛行,産品也就熱賣了!
好的領導者懂得開啟部屬的思維,而不是只曉得用下命令的威嚇方式!脫下權力的外衣,做個好的引導師,才是最佳的領導者。
厲害的婦產科醫師是引導產婦運用規律的呼吸技巧,自然順產,臨盆一刻將胎兒頭顱順勢導產,而不是打針止痛,甚至直接剖腹開刀!
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