線上美語  蘋果日報 518 課  第 7 輯 第 6 課

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第7輯 第6課 I know it's difficult, but I'd appreciate it if you could.

今天要教大家一個非常受用的字，那就是"Appreciate"，中文意思是「感謝、欣賞」的意思。為甚麼說你會非常受用呢？除了要表示感謝之外，有的時候想請別人幫忙，甚至有點強人所難的時候，這句話都會非常好用："I know it´s difficult, but I´d appreciate it if you could."「我知道這很困難，但是如果你能做得到的話，我會非常感激你的。」

"I´d appreciate it if you could."這真是一句太棒的話了。因為在這句話的後面你可以加上所有合理甚至是不合理的要求。例如你可以說："I´d appreciate it if you could lower your voice."「如果你可以小聲一點的話，我會非常感謝你。」或者你也可以說："I´d appreciate it if you could fly me to the moon."「如果你可以把我飛上月球去的話，我會非常欣賞你的。」知道怎麼用了吧？

對話

A：We´d like to place an order for one thousand units of this component.

甲：我們打算訂購一千件這種零件。

B：You mean catalogue No. 2158?

乙：你是指目錄上的 2158 號嗎﹖

A：Yes. And we need them immediately.

Could we get them delivered this after noon?

甲：是的，我們馬上就要。可以在今天下午送貨嗎﹖

B：Well, I wish we could, but ......

乙：嗯，我們也希望可以，不過 ......

A：I know it´s difficult, but we´d appreciate it if you could.

We´re completely out of stock at the moment.

甲：我知道這事很難，但如果你們可以辦到的話，我們會很感激的。

我們的存貨現在已完全賣光了。

Appreciate的用法

Appreciate這個字，口頭上、書面上都很常用，但在華人社會裡卻常見誤用，例如不說I´d appreciate it if you could. 而說I´d appreciate if you could.

Appreciate解作「感謝」或「欣賞」，是及物動詞 (transitive verb)，必須和受詞 (object) 連用，例如：I really appreciate all the help you have given me.（真感謝你給我的種種幫忙）。I would appreciate if you could. 的appreciate卻沒有受詞，文法自然不對；要改正，必須加一it字，那it代表if子句 (clause) 所說的事，作appreciate的受詞。謹再舉一例：I would appreciate it if you could give me a reply as soon as possible.（＝I would appreciate an early reply祈盡早賜覆，至感。）

上述appreciate句子當然都可用被動語態 (passive voice) 改寫，例如：An early reply would be (much / greatly) appreciated. It would be appreciate if you could give me a reply as soon as possible.

此外，商業書信往往把appreciate當作「明白」或「知道」，其後可用受詞或that子句，例如：

(1) I appreciate your worries, but would like to say that they are unfounded.（閣下之憂慮不難明白，但並無根據。）

(2) I appreciate that you would like to expand your business.（我明白貴公司有意擴展業務。）

但appreciate的這個用法很不自然，即使商業書信最好也改用understand一字，一般寫作、說話等更是如此。

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線上美語  蘋果日報 518 課  第 7 輯 第 5 課

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第7輯 第5課 Is that what you are asking?

有時候我們會聽到一些令人啼笑皆非的對話，我們稱之為「雞同鴨講」。人家分明問你的是選擇題，但你卻把它當是非題來回答，一會Yes、Yes、Yes，一會No、No、No，其實你在會議期間發白日夢，根本沒有聽清楚人家的問題。假如你不確定對方的問題，最穩妥的做法是先把自己的理解覆述一次，然後問: "Is that what you are asking?"「這是你要問的問題嗎？」

其實這樣的問法能夠確立這個問題的本質，是非常恰當的表達方式。但是如果你根本連問題都沒有聽清楚的話，那又是另外一回事了。你只要再問他："Would you mind repeating your question?"「介不介意再把問題問一次呢？」

對話

A：Well, I´m a little bit hazy about your question. How much is the national income per capita - is that what you are asking?

甲：嗯，我對你的問題不是很清楚。

「每年的國民收入有多少」你要問的是這個嗎﹖

B：No, it´s not. What I´d like to know is if it has been rising in this country of late?

乙：不是。我想問這個國家的國民收入最近是增加了多少﹖

A：I understand. May I draw your attention to this chart?

Here, obviously it´s increasing rapidly.

甲：我明白了。請你看看這個統計圖好嗎﹖這兒，很明顯，增長得非常快。

你說甚麼？

人家說話，偶然聽不清楚並不奇怪。希望他再講一次，你可以說：I beg your pardon?, Pardon (me)?, Excuse me?, Sorry?, I´m sorry. I missed that, What did you say?, What was that?, Could you please repeat that?, Could you please repeat yourself?, What?等。

以上說法之中，What?的語氣最隨便，甚至可說沒有禮貌。Repeat oneself是「再說一次」的意思，例如：It is boring to hear him talk. He is always repeating himself.（他反反覆覆都是說那些話，使人厭煩。）I missed that的miss則有「未能聽到」或「未能了解」的意思，例如：I was late, and missed a lot of what he said.（我遲來，他的話很多都沒聽到。）

假如你不是聽不到人家的話，而是聽到了卻不明白，那你不妨馬上請他講清楚：I don´t follow (you) / I don´t get it. / I´m not sure I get your point. / I´m not sure I know what you mean. / Get 和 follow都是「明白」的意思。

人家問你Could you please repeat that?你可用I was just asking / saying...這句式回答，例如：

(1) I was just saying we are making good progress.（我剛才說我們進展順利。）

(2) I was just asking how things are getting on.（我剛才是問事情有甚麼進展。）

人家請你把意思講清楚，則可以用What I mean is...句式回答：What I mean is the company has to undergo some downsizing.（我的意思是公司得裁員了。）

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線上美語  蘋果日報 518 課  第 7 輯 第 4 課

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第7輯 第4課 Shall we take a break for a while now?

相信學校裡的小朋友最想聽到老師說的一句話就是："Take a break."「休息一下，下課了。」在所有的Break前面加上一個主題例如："Lunch break"就是午餐休息時間或是"Tea break"、"Coffee break"就是下午茶或喝咖啡的時間。有時候，休息一下是為了走更長的路，如果你是大老闆，開會時間太長的話是不是應該跟你的員工說："Shall we take a break for a while now?"

"其實說到這個break，除了有「休息」的意思之外，還有很多其他的用法。大家一定常常聽說："Give me a break."「拜託啦，請給我一點空間，請讓我歇歇吧。」如果你有個朋友跟我一樣是做表演工作，你可以在他上舞台之前跟他說："Break a leg."當然不是讓你朋友上舞台去跌斷一條腿，而是要祝他好運。

對話

A：Oh, there´s still an enormous amount of work to do.

甲：呵，還有堆積如山的工作要做。

B：There sure is. Look at this pile of files to sort out.

乙：的確如此。看看這一大堆要分類的檔案吧。

A：Shall we take a break for a while now?

甲：我們現在可以休息一會兒嗎﹖

B：No, let´s not. Otherwise we won´t be able to get through this today.

乙：不要吧。不然，我們就不能在今天之內把它做完了。

A：You´re right.

甲：也許你說得對。

Let´s和斷腿

你的同事說：Shall we take a break now?（我們休息一會兒好嗎？）假如你同意，可以說Yes, let´s；不同意，則可說No, let´s not。

Let´s這個說法，常用來提議人家和自己一起做某事，例如：Let´s tell her.（我們告訴她吧。）Let´s的全寫Let us一般只在嚴肅的場合或寫作中使用，要強調則可加do字：Do let´s take a break.

Let´s的否定說法除了Let´s not，還有don´t let us和較隨便的Don´t let´s，例如：Don´t let us argue about this.（我們不要爭論這一點了。）Let´s don´t argue about this. 則是美式口語說法。Shall we take a break for a while now?一語，可用Let´s改寫如下：Let´s take a break for a while now, shall we?留意Let´s句子之後，徵求人家意見的附加問句 (tag question) 是shall we?這裡且再舉一例：Let us pray, shall we?（我們一起祈禱，好不好？）

Break由「中斷」引伸解作「休息」，原因明顯不過；祝演員上台表演順利，說Break a leg卻是甚麼意思呢？按西方人有一個觀念：命運之神愛跟人作對。所以，說了些自滿或樂觀的話，不少人會說一句Touch wood，同時摸摸木料，請樹靈相助，以免命運之神生事。祝人上台表演順利，說Break a leg（折斷一條腿），惡運反而不會降臨。類似的觀念，中國人也有，讀者應該都很清楚，不必多說了。

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線上美語  蘋果日報 518 課  第 7 輯 第 3 課

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第7輯 第3課 Please let me think it over.

通常在會議當中，我們會利用表決的方式來通過一些議案，但是其實很多真正重大的決定，還是操在老闆的手上，如果老闆當下不願意作出任何決定的話，他可能會說："Please let me think it over."「讓我再考慮考慮吧。」通常我們需要作出重大決定時才會用這樣的說法。甚至有人跟你求婚，你不能馬上決定的話，你也可以這樣子回答他。

還有另外一個說法就是："Let me give it some more thought."「讓我再好好的想一想吧！」其實你也可以很輕鬆的跟他說："I´ll see what I can do."「讓我看看能為你做些什麼。」或者是："I´ll let you know later."「我一會才讓你知道我的決定。」此外還有一個通俗的用法就是："Let me sleep on it."「讓我睡在這個問題上面。」其實意思是說讓我考慮一晚，可能我一覺醒來之後，就會有決定了。也就是：「讓我再考慮、考慮吧。」

對話

A：Is he really quitting?

甲：他真的要辭職嗎﹖

B：Yes, he is. It seems he´s been offered a better job by another firm.

乙：嗯，是的。好像有另一間公司給他更好的待遇。

A：Is there anyone to replace him?

甲：有人接替他的工作嗎﹖

B：Well, I just can´t think of anyone off-hand, but I´m sure that there must be someone we´d like to promote.

乙：嗯，我一時之間也想不到有誰接替他，但一定有人是我們可以晉升的。

A：To take over from him?

甲：當他的接班人﹖

B：Yes. Please let me think it over.

乙：是。讓我仔細考慮一下吧。

肯定

公司有僱員辭職了，老闆說一定有人可以晉升接替辭職者：I´m sure there must be someone we´d like to promote. 這sure一字，改做certain可不可以？

查字典，sure, certain都有「肯定」的意思，但論肯定的程度，certain比sure強。所以，surely一字有時會用於疑問句，表示「我相信是如此，但是否如此請你證實。」；certainly則表示「我確實知道是如此」，例如：

(1) Surely he agreed（他一定同意了，對嗎？）

(2) Certainly he agreed.（他當然同意了。）

公司老闆用sure一字來說必定有人可以晉升，語氣上沒有certain那麼確定。

sure, certain之後，都可以用「to＋原形動詞 (infinitive)」或「of＋名詞 / 動名詞 (gerund，即ing形式動詞）」。但這兩個句式意思不同。Somebody is sure / certain to do something是說「某人一定會做某事」，肯定他會這樣做的是別人，不是他自己；Somebody is sure / certain of (doing) something. 則是說「某人對（做）某事很有把握」，肯定的是他自己。請比較以下兩句：

(1) He is sure / certain to succeed.（他一定會成功。）

(2) He is sure / certain of success.（他自信會成功。）

現在請讀者回答一個選擇題：「火山一定會爆發」是The volcano is certain to explode. 還是The volcano is certain of explosion?答案是第一句，因為是人類相信火山會爆發，火山本身是不能肯定自己會爆發的。

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線上美語  蘋果日報 518 課  第 7 輯 第 2 課

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第7輯 第2課 I'm not so sure about that.

一般在會議當中，投票有三種機制，第一個是贊成、第二個是反對、第三個是投棄權票。通常會投棄權票的人，表示他是個立場不堅定的人，甚麼人會立場不堅定呢？可能真的不知道自己想要甚麼，還有一個可能其實他心裡很清楚，只是不想表態罷了。如果你也不想就一件事情來表態的話，你可以說："I´m not so sure about that." 我對此事不太了解。

事實上有時候一件事情即使就在眼前發生，我們對整件事情的始末也未必就能瞭如指掌。既然不知道，我們又何須勉強冒認知道呢? 這時候坦白說："I´m not so sure about that." 就最好不過了。其實有時候你心裡明明是不贊成、不同意、不這麼認為的，但是為了不讓你的親朋好友或是上司下不了台，你也可選擇一個比較委婉的不贊成說法就是："I´m not so sure about that."但假如你真是非常不贊成的話，你不如單刀直入地說："I don´t think so."「我才不這麼認為。」或者是"I disagree."「我不贊成。」更來得乾脆吧。

對話

A：What´s happened to the communications project since then?

甲：那個傳訊計劃之後怎樣了呢﹖

B：I´m not so sure about that. I think it was abandoned.

乙：嗯，我對這件事也不太清楚。我想已經放棄了。

A：Was it? I thought it had just been suspended.

甲：真的﹖我以為只是暫緩罷了。

B：No. If it had just been suspended it should have been brought up in the meeting at least as an addendum.

乙：不過，如果只是暫緩，在會議上至少會作為附帶事項而提到吧。

A：But just think about all the money that´s been put into the project.

甲：但你想想，投資在這計劃的金額花了多少啊﹗

 不能肯定

要表示不肯定，英文除了說：I´m not sure about that. 或 I´m not certain about that.還有另一些說法。首先，positive也可解作「肯定」，例如：(1) Are you positive that he said so?（你肯定他是這樣說的嗎？）(2) I´m afraid I can´t be positive about that.（我對此恐怕不能肯定。）

你還可以用I think... but I may be wrong. 這句式，例如：I think the project was abandoned, but I may be wrong.（我想，那個計劃早就放棄了，但我可能有錯。）此外，I can´t tell和I have no idea都是「我不知道」的意思，例如："What happened to the project?" "I can´t tell / I have no idea. I think it was abandoned.（我不知道，大概是放棄了。）Tell有時不解作「告訴」，而是指「知道」。It is impossible to tell her age just by looking at her. 即「只看她的樣子，沒法知道她的年齡。」假如要說「對某事一無所知」，也可說：do not have a clue to something。Clue是「線索」；「一點線索都沒有」，就是茫無所知了，例如："What happened?" "I am sorry, I don´t have a clue."（「發生了甚麼事？」「對不起，我一點都不知道。」）你當然還可用suspect一字，表示所言只是臆測之詞，沒有確實根據，例如：I suspect that the project was abandoned.（我猜那計劃早就放棄了。）

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線上美語  蘋果日報 518 課  第 7 輯 第 1 課

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第7輯 第1課 Let me get down to the main business.

和人聊天最怕是彼此言不及意，說了老半天還不知道討論的主題是甚麼，尤其是商業會議，十個人開會每人說一分鐘廢話就浪費了大家一百分鐘的時間，所以還是盡快進入正題為妙。"Let me get down to the main business."「讓我言歸正傳吧。」

還有另外一個說法："Let´s get down to the heart of the matter."也就是「讓我們討論重點吧！」類似的說法還有："Let´s get back to the business at hand." 雖然也是「讓我們一起來討論重點」的意思，但有一點點時間程度上的差別，因為這個"at hand"就是在手上的事情，是比較緊急的事情，所以整句話的意思是「讓我們一起來解決這個當務之急吧。」

對話

A：Bye bye.

甲：再見。

B：Bye. Is that all you wanted to see me about?

乙：再見，你要見我就只為了這些事嗎﹖

C：No, not quite. Now let me get down to the main business.

丙： 不，不只這些。現在讓我進入正題吧。

B：O.K.

乙：好的。

C：The board of directors finally agreed to set up an overseas office in New York.

丙：董事會最後同意在紐約設立海外辦事處。

B：Oh, did they?

乙：呵，真的嗎﹖

C：And they wanted me to ask if you are still interested in working abroad.

丙：還有，他們要我問你是否還有興趣到海外工作。

 還是談正題吧

開會時，你見大家盡在說些不？邊際的話，為免浪費時間，你可以說：Let´s get down to the main business.（我們還是談正題吧）。那get down to三字的用法值得注意。Get down to是一動詞片語 (phrasal verb)，有「開始認真處理」的意思，例如：(1) You really must get down to your English.（你真要開始認真學好英文了。） (2) After some discussion, we got down to work.（我們討論了一會兒之後，就開始專心工作。）

說要認真討論事情，英文俗語還可用to talk turkey一詞，例如：We have business to discuss. Let´s talk turkey.（我們有正事要商量，得認真談談。）To talk turkey直譯是「談火雞」。據說，從前有一白人和一印第安人合力獵得一些火雞、烏鴉。那白人把烏鴉都分給對方，火雞全給自己；那印第安人忍不住，說I´m going to talk turkey to you.（我要跟你談火雞的問題。）所以，to talk turkey有「實實在在談問題」的意思。

會議的議題，原來是公司準備在海外開辦事處。「海外」英文說overseas或abroad都可以，但這兩個字用法有分別：overseas可以作形容詞 (adjective) 和副詞 (adverb)，abroad則只可作副詞。「海外辦事處」只能夠譯做an overseas office，不得說an abroad office；「在海外工作」則譯做to work overseas或to work abroad都可以。

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線上美語  蘋果日報 518 課  第 6 輯第  14 課

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第6輯 第14課 What's the monthly production capacity for this model?

相信有不少台灣人都有投資設廠的經驗，想了解一家廠房的效率，參觀機器設備固然是其中一個辦法，但最重要的還是要知道它的整體生產效率，例如它的每月平均產量： Monthly production capacity，我們可以問：What´s the monthly production capacity for this model? 這個型號的產品的每月產量是多少? 除了monthly production capacity「月產量」之外，在廠房裡十分常用的還有「日產量」、「周產量」甚至是「年產量」，你只要把這個Monthly 改成 Daily、Weekly 或是 Annual就行了。

對話

A：Do you have overseas plants as well?

甲：你們在海外也設有工廠嗎﹖

B：Yes, we have one in Korea and two in America.

We´re building another one in Mexico.

乙：有的，我們有一間在韓國，有兩間在美國。我們在墨西哥正在興建另一間。

A： What´s your monthly production capacity for this model?

甲：你們這個型號的產品，每月的生產量是多少呢﹖

B：This one is manufactured only for the domestic market, so let me see... it would be approximately fifty thousand units.

乙：這個產品是只為國內市場生產的，讓我想想看……大概是五萬吧。

工廠的生產力

Do you have overseas plants as well?是「你們在海外也設有工廠嗎？」As well兩字合用，是「也」、「並且」的意思，例如：I gave him a dictionary, and a calculator as well.（我給他一本字典，以及一個計算機。）

Plant是工廠，例如a nuclear plant（核工廠）、a car plant（汽車工廠）。一般而言，說「工廠」多用factory一字，說a works也可以。A car factory和a car works等於a car plant。不過factory、works二字多指從事比較舊式製造業的工廠；電腦工廠等，多稱為plant (a computer plant)。此外，plant字在美國比在英國常用。

說到工廠，不免要談到其生產力(production capacity)。這capacity（能力）一字有幾個特別詞語，談工廠生產力者不可不識。一是full (production) capacity，指生產力發揮到極限，例如：To meet the consumer demand, our plants are working at full capacity. (為了滿足消費者需求，我們的工廠已開足馬力生產。)廠商最害怕的不是full capacity，而是excess (production) capacity或overcapacity，即「生產力過剩」。Workers will have to be laid off because of the overcapacity problem. 即「由於生產力過剩，將要裁減工人。」最理想的情況，是工廠既不必裁員，又有spare capacity（增加生產的餘力），例如：Our plants have spare capacity and we can easily increase production if necessary.（我們的工廠有增加生產的餘力，一有需要，即可增產。）

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線上美語  蘋果日報 518 課  第 6 輯第  13 課

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第6輯 第13課 It's out of stock.

大家可能都有類似的經驗，就是偶然經過一家百貨公司的櫥窗，被一件貨品吸引了，可是價錢實在太貴，一下子拿不定主意。過了一段時間，終於下定決心了或者是存夠錢了，興高采烈地去到商店要求買那件貨品，可是卻賣光了。"It´s out of stock."「已經缺貨了。」但是你也不用太灰心，如果對方說："It´s out of stock, but it´s on order. " 這意思就是說：「雖然現在缺貨，但我們己訂貨了。」如果你是店員，而你的客人是屬於那種窮追猛打型的，你可以要求他留下他的電話、姓名跟地址，然後等貨一來就通知他："I´ll let you know as soon as it´s in."「等貨一進來我會馬上通知你。」

對話

A：May I help you?

甲：您要甚麼呢﹖

B：Yes. I´d like a refill for this pen.

乙：嗯，我想買這支筆的筆芯。

A：Let me have a look at it, please.

甲：請讓我看看。

B：Here you go.

乙：給你。

A：I´m afraid it´s out of stock at the moment, but it´s on order. It should be in in a couple of days.

甲：對不起，現在沒有，但已經訂購了，再過幾天就會來的。

存貨管理

你去換筆芯，店員要先看看那枝筆，你交給他時可以說：Here you are. 這是交東西給人家時說的話，沒有特別意思，可譯做「拿去吧。」美國人有時也說：Here you go. 例如："Can you pass me the salt, please?" "Here you are."（「請把鹽遞給我好嗎？」「拿去吧。」）

店員拿過你的筆一看，說：I´m afraid it´s out of stock. 那out of stock即「缺貨」，另一說法是：I´m afraid we are out of stock of this item. 在out of stock之後用of帶出缺的是甚麼貨物。此外，他還可以用sell out (of something)來說：「賣光了（某些存貨）」，例如：I´m afraid we have sold out of this item.或I´m afraid this item has sold out.（對不起，這貨品賣光了。）

「存貨管理制度」叫做stock control system。「有存貨」叫做in stock，例如："Do you have in stock a refill for this pen?" "Of course, we have all types of pen refills in stock."（「這枝筆要更換筆芯，你們有存貨嗎？」「當然有，我們各種筆芯都有存貨。」）

盤點存貨，英文叫做to take stock，例如：We take stock once a week.（我們每個星期盤點存貨一次。）引伸其義，take stock即「仔細評估情況」，例如：After taking stock of the situation, I decided to sell the stocks.（考慮情況後，我決定把股票賣出。）

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線上美語  蘋果日報 518 課  第 6 輯第 12 課

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第6輯 第12課 There's a great demand for this.

每當有新商品上市的時候，相信客戶們最關心的就是我們的實際銷售數字，但既然是新商品，怎麼可能那麼快就有數字出來呢？就算有，那是我們的商業機密，怎可以隨便公開。提供一個最得體的回應："There´s a great demand."「非常的搶手啊！」再詳細一點你可以說："There´s a great demand for our product in the market."「在市場上我們的商品是有很大的需求量的。」

對話

A：Has our latest model been well received?

甲：我們最新型號的產品在市場上的反應怎樣﹖

B：It´s been very well received. There´s still a great demand for your old model, too.

乙：反應非常好。而且你們舊型號的產品，現在仍然有很大的需求量。

A：Oh, why?

甲：哦，為甚麼﹖

B：Because the price is reasonable and it´s easy to carry.

乙：因為價錢合理，又容易攜帶。

A：You mean because it´s small enough to fit in your pocket?

甲：你的意思是說，它輕便得可以放進口袋裡是不是﹖

B：That´s right.

乙：就是。

暢銷的新產品

新產品上市，英文怎麼說？這「上市」英文叫做launch或introduce，例如：Our latest model has been launched onto the market.（我們最新型號的產品已經上市。） 「產品上市」這件事，則叫product launch / introduction，例如：The product launch is unlikely to have any effect on the company´s stock prices.（這次產品上市，對公司股票價格應不會有任何影響。）

產品受歡迎，可以說：It has been well received. 或There is a ready market for it. Receive（接受）一字，往往用來說市場、觀眾等的反應，例如：The film was well / badly received.（那部電影很叫座 / 不叫座。）Ready有「隨時都樂意」含義，a ready market就是「隨時樂意接受（某種產品）的市場」，例如：Democracy has found a ready market in Taiwan.（民主在台灣大受歡迎。）假如商品暢銷，求過於供，可用exceed（超過）一字來說：The demand far/greatly exceeds the supply.（需求量遠遠超過供應量。）你還可以說：The supply car hardly keep up with the demand.（供應無法追上需求。）

暢銷產品可為公司帶來滾滾財源，英文叫這類產品做money spinner，直譯是「金錢紡紗機」。為公司帶來穩定豐厚收入的產品，則可叫cash cow，直譯是「現金乳牛」，例如：The new product has proved to be a real money spinner.（新產品給公司賺了很多錢。）

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線上美語  蘋果日報 518 課  第 6 輯第 11 課

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第6輯 第11課 What are your main products?

相信玩過芭比娃娃的人都知道，製造芭比娃娃的公司叫做Mattel。芭比娃娃是 Matte風行全球的產品，聽說每一秒鐘就有兩個芭比娃娃售出。所以芭比娃娃一定是Mattel的主要產品了。主要產品的英文叫做"Main product"，如果你想知道人家公司的主要產品是甚麼時，你可以這麼問："What are your main products?"「你們主要的產品是甚麼呢？」

還要介紹兩個非常重要的動詞，就是 Produce和Manufacture。 兩個字用中文來解釋都是「製造」的意思。但是它們製造出來的東西，可是有一點點區別。因為 Produce 製造的東西是比較抽象，不是一個實體。它是一些概念、想法，譬如電視劇、演唱會、舞台劇，你可以看得到，但卻觸摸不到。但是Manufacture這個字就用來製造一些非常具體的東西，例如家具、摩托車、溜冰鞋等等，都是看得到、摸得到、又用得著的東西。

對話

A：Besides musical instruments, what else do you produce?

甲：除了樂器之外，你們還生產些甚麼呢﹖

B：Well, we manufacture furniture,motorbikes, skis and other sporting goods.

乙：呵，我們生產家具?摩托車?滑雪用具和其他體育用品。

A：Of those mentioned, what are your main products?

甲：在這些產品中，哪一類是主要產品呢﹖

B：It used to be motorbikes, but now skis and other sporting goods have replaced them.

乙：以前是摩托車，但現在滑雪用具和體育用品已取代了它的位置。

過去主要生產摩托車

產品」是product；一家公司生產傢具、體育用品以至摩托車，產品系列(product range或product portfolio)可算廣了：The company has a wide product range.談到公司的主要產品，說It used to be motorbikes.即「以前是摩托車」。這used to一詞值得談談。

Used to是說「曾經長時間如此」或「過去經常如此」，那to不是介系詞(preposition)，而是用來帶出原形動詞 (infinitive)，例如：The bus used to come here, but now it goes by another route.（公車從前會來這，但現在改行另一條路線。）不是長期如此或經常發生的事，不可用used to來說，例如「我昨天見到他」是I saw him yesterday. 切勿說：I used to see him yesterday.

此外還有be（包括is, was等be的變體）used to這說法。這個to是介系詞，而介系詞之後須用名詞或動名詞(gerund，即ing形式動詞）。Be / get / become used to是「習慣了」，用來說過去、現在、未來的事都可以，例如：

(1) I was / am used to working hard.（我當時 / 現在努力工作，習以為常。）

(2) You will soon get used to the noise.（你會快就會習慣這聲音。）

說過去的used to，其否定和發問形式有點特別。否定形式是used not to或did not use to，發問形式是used somebody / something to或did somebody / something use to，例如：

(1) Used the bus (=Did the bus use) to come here?（從前公車來這裡嗎？）

(2) The bus used not (=did not use) to come here.（從前公車不來這裡。）

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