Johanna,謝謝來信分享,好文章,很棒!
適當的幽默可以化解誤會,高超的幽默術,是在一般人「不高興」的時候,還能夠扭轉氣氛,輕鬆的把已經點燃的火藥引信踩熄。
很多人誤以為,當別人生氣時,保持沉默與忍耐是唯一途徑,其實不然。
幽默,偶而開個玩笑,和別人共享歡樂!而且,「詼諧、妙答、自嘲、機智」也都是幽默的表現,能使人在壓力的生活中,充滿著歡愉。
而莎士比亞也說:「甜中加甜,不見其甜;樂中加樂,才是大樂!」
是的,人際相處,天天抱持「喜樂之心」,就會使「平淡蔬菜」變成「豐盛筵席」,也會使「室內牆角」充滿燦爛陽光。
這事發生在普吉島的 ClubMed 渡假村,那時我在那裡擔任中英文的翻譯公關。
有一天,我在大廳裡,突然看見一位滿臉歉意的工作人員,安慰著一位大約四歲的西方小孩,飽受驚嚇的小孩已經哭得精疲力盡了。問明原因之後,我才知道,原來這位工作人員,因為那天小孩較多,一時疏忽,在兒童網球課結束後,少算了一位,將這位澳洲小孩留在網球場。
等到她發現人數不對時,才趕快跑到網球場,將這位小孩帶回來,小孩因為一個人在偏遠的網球場,飽受驚嚇,哭得浠浬嘩啦的。澳洲媽媽出現了,看著自己小孩哭得慘兮兮的。
如果你是這位媽媽,你會怎麼做?是痛罵那位工作人員一頓?還是直接向主管抗議?或是很生氣的將小孩帶離開,再也不參加『兒童俱樂部』了? 都不是!
請看-- 我親眼看見這位媽媽,蹲下來安慰四歲的小孩,並且很理性的告訴他:
『已經沒事了,那位姊姊因為找不到妳而非常的緊張難過,她不是故意的,現在你必須親親那位姊姊的臉頰,安慰她一下!』當下我只見那位四歲的小孩,墊起腳跟,親親蹲在他身旁的工作人員的臉頰,並且輕輕的告訴她:『不要害怕,已經沒事了!』
做人「理直氣壯」容易,「理直氣柔」較難。
尤其現代少子化的時代裡,每個子女都是父母掌心上的明珠,碰到這樣的事件沒鬧上新聞算是客氣了,又有多少父母能和文章中的媽媽一樣,不但沒有責怪對方,反而還讓小孩子過去安慰對方。
真是一位心胸寬闊的母親,相信在這樣的教育下小孩子必定會成為一位孝順、寬容又貼體的人吧。就是要這樣的教育,才能養出寬容、體貼的孩子吧!體貼別人,也等於體貼了自己的心。
公車上的一席話 -
因假日的關係,上了公車見座位幾乎已客滿,突然發現還有個博愛座,不管了,先坐下如需讓位再說!當車子靠站再啟動後,看到前面有位身懷六甲的婦人,裡還牽個三四歲的小女孩,我趕緊起身讓座,那婦人連連道謝後入座。
一路上,小女孩一直望著我,當時我還以為是我長得白白胖胖,看起來還滿「可親」,這小女孩一定是想跟我玩。我正得意地猛對她點頭時,小女孩突然問她媽媽:「媽媽!為什麼這個阿姨長得好胖喔?跟嘟嘟一樣!」天啊!我當時愣住了,同時也發現不知有幾十對眼睛看著我,真恨不得能挖個洞鑽下去。
結果小女孩的媽媽,給了一佪我出乎意料的回答 –
她對孩子說:「妹妹,妳喜不喜歡花﹖」
小女孩開心地回答:「很喜歡啊!」
「那妳能不能告訴媽媽,花有幾種顏色﹖」
小女孩將手指頭伸出來,算給她媽媽聽:「花有白色的,還有黃色、紅色、粉紅色....」
婦人又問:「那妳喜歡大朵的,還是小朵的﹖」小女孩回答「都喜歡!」
婦女她女兒說:「是啊,人也是一樣!有胖胖的,有瘦瘦的,只要是好人,妳是不是也和媽媽一樣都喜歡﹖」
小女孩天真無邪地望著我,然後對我說:「阿姨,妳是好人,我喜歡妳。」
內心真有波濤洶湧的感動,這位孩子的媽不但替我解了圍,也給小女孩一個正確的觀念。
不久,婦人帶著她的小孩起身下車了,我沒來得及說謝謝,但我心中將永遠無法忘懷,這位有智慧的媽媽對她小孩說的那段話。
試想過去的一些經驗,一般的媽媽反應可能有哪幾種?
自掃門前雪:
妹妹不可以這樣說阿姨(大姊姊)喔~然後就不理人了!這是最壞的示範。
機會教育型:
妹妹不可以這樣說阿姨(大姊姊)喔~快跟阿姨說對不起!雖然教導了孩子,卻再一次傷了別人的心。
代罪羔羊型:
媽媽親自說:對不起!對不起!小孩子不懂事,有口無心。沒有教導孩子,似乎意指小孩口無遮攔, 卻說出真實的一面……等等
重點是妹妹傷了人之後,媽媽還當了加重二次傷害的幫凶。上文中的媽媽用有巧妙的比喻,不但化解危機、免除當事人的尷尬,同時潛移默化中,孩子也學到不要以貌取人。有智慧的人,不應只聽片面之詞,受人蠱惑,應該冷靜思考,化危機為轉機。
西方哲人說: 「愉快的性格,是成功的靈魂!」
以前,法國有一名總統名叫戈達,他一向是以「急智、機智」出名。一天,一位英國太太問他:「法國女人是不是真的比其他國家的女人更迷人?」戈達毫不猶豫地說:「那當然囉!因為巴黎的女人二十歲時,美如玫瑰;三十歲,也像情歌一樣迷人;而四十歲時,就更完美了。」那位英國太太又問:「那麼四十歲以後呢?」戈達總統微笑地說:「太太,妳知道嗎,一個巴黎女人,不論她幾歲,看起來都不會超 過四十歲啊!」
有個婆婆,很會做人。她的兒媳婚後就一起到美國攻讀學位,某天她到美國探看兒媳,發現兒子胖了,媳婦卻瘦了,心疼媳婦,說:「怎麼會瘦成這樣?」
年輕的媳婦一時忍不住,對婆婆吐苦水,抱怨先生對內懶惰不會做家事,對外連認路都會出差池,做什麼錯什麼。 其實,世界上沒有任何婆婆想聽媳婦抱怨兒子。
大部分的婆婆都會忍不住替兒子說話,但是這位現代婆婆很聰明,她聽完媳婦抱怨後,只微笑說出一句話:「可是有一件事他做得最對。」
「什麼事?」「就是娶了聰明能幹的妳啊。」媳婦聽了,不再有抱怨了。
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