優勢喪失 - 蘋果公司的三大危機

導讀: 許多蘋果支持者堅持認為，蘋果可能擁有一項秘密計劃，並將再次一鳴驚人。不過，蘋果不大可能擁有這樣的計劃，因為如果擁有這樣的計劃，能夠做到完全保密很難。這並不是說蘋果不會開發或收購人工智能技術，但就目前情況看，沒有任何跡象表明蘋果採取了這方面的步驟。

　　2007年，iPhone剛上市時，我與許多人一樣爭相購買了一部iPhone，iPhone完全不同於我見過的其他手機：它似乎無所不能。

　　當時，我居住在烏克蘭基輔，那裡的消費者對iPhone近乎一種狂熱，然而沒有一家GSM運營商獲得了銷售iPhone的授權，因此當時烏克蘭消費者使用的所有iPhone都是破解版產品，基輔鬧市區還有一家商店專門幫人破解iPhone，費用為20美元。

　　這足見iPhone在當時是怎樣一款備受歡迎的突破性產品，沒有一款手機能夠與之相比。

　　然而時過境遷，上週發生的一些事情讓我明白，iPhone的主導地位已經成為過去。我的谷歌搜索應用向我發送了一條推送消息，邀我使用Google Now，這是谷歌一款由人工智能驅動的革命化個人助理應用。

　　Google Now並不怎麼了解我，但是它已經開始為我建議餐館、估算赴約花在路上的時間，甚至提醒我可能會在路上遇到塞車。谷歌對我如此了解有點令人毛骨悚然，但是所提供的信息非常有用，我不可能放棄這項應用。

　　此外，Google Now還可完全獨立於手機運行。如果我從三星或LG購買一款新手機，Google Now不僅可以同樣出色運行，而且還能保留已經了解的我的信息。這對蘋果來說是一項巨大挑戰。

　　事實上，現在可以肯定的是蘋果正逐漸喪失其在移動領域的領導地位，理由有三：

　　首先，硬件優勢逐漸喪失：這聽起來似乎有點奇怪。十年前，決定產品好壞並非硬件而是軟件。上世紀九十年代，微軟是全球市值最大的公司，PC廠商的地位並不突出。正是蘋果通過推出像iPhone這樣的創新產品恢復了硬件的地位。

　　然而任何事情的發展似乎都有一定的周期性。我們現在似乎又進入了軟件統治一切的新階段。未來十年，源​​於設備的大部分價值將來自云服務，而不是設備的內置功能。

　　今天，其他手機廠商推出的智能手機能與iPhone媲美，甚至超越了iPhone。激烈的市場競爭以及產品缺少差異化功能意味著包括蘋果在內的手機廠商的利潤率將下降，市場份額將萎縮。

　　其次，蘋果不再擁有iPhone的功能：當蘋果推出其錯誤百出的地圖應用時，我等了數月的時間遲遲沒有升級iOS，因為我不想為一款劣質地圖應用而放棄谷歌地圖，直到我能夠從蘋果應用商店App Store上下載谷歌地圖後，我才最終升級了我的iOS。

　　我也不知道自己為什麼如此鍾愛iPhone。iPhone的功能在其他手機上也能實現，使用谷歌的瀏覽器、搜索和地圖應用，使用Zite和Hootsuite的內容服務，使用Brewster的聯繫人服務，使用Skype的通話服務，最終可能還會使用Square的支付服務。

　　事實上，即使我不轉而使用Android手機，我在iPhone上使用的谷歌應用數量似乎已經超過了蘋果的應用。

　　再者，人工智能的興起：正如我以前指出的那樣，儘管蘋果推出Siri，率先在手機上提供了讓所有人感到興奮的人工智能，但是蘋果似乎一直原地踏步，沒有在該領域取得任何進步，進而在人工智能領域逐漸落伍。

　　未來，轉換軟件平台將不是簡單地學習新界面，更像是你來到一個陌生的城鎮，你必須了解這裡的一切，才能獲取你熟悉的服務。

　　顯然在人工智能應用領域，Google Now已經成了領導者。不過，Google Now今後可能會面臨其他競爭者的挑戰。毫無疑問，微軟擁有這方面的技術，只不過目前還沒有涉足到移動領域。IBM一旦做出決定肯定會發起挑戰。此外，亞馬遜也有可能會參與這一領域的競爭。

　　另外，像Fac​​ebook和Nuance（向蘋果Siri服務提供核心技術的公司）等其他公司已經擁有了強大的人工智能能力，還有其他許多公司要么擁有這方面的技術，要么正在開發這種技術。蘋果管理層精明能幹，為什麼在人工智能領域一直舉步不前，這一點非常奇怪。

　　許多蘋果支持者堅持認為，蘋果可能擁有一項秘密計劃，並將再次一鳴驚人。不過，蘋果不大可能擁有這樣的計劃，因為如果擁有這樣的計劃，能夠做到完全保密很難。這並不是說蘋果不會開發或收購人工智能技術，但就目前情況看，沒有任何跡象表明蘋果採取了這方面的步驟。蘋果在人工智能領域仍處於落後狀態。

　　因此，現在我的iPhone更像是一部Android手機。

據美國市場研究公司Strategy Analytics最新發布的第一財季報告顯示，蘋果公司智能手機銷量不敵三星，僅為後者一半。

　　蘋果公司十年內首次出現季度淨利潤同比下滑，反觀其最大對手三星，後者首季淨利潤再創新高，同期增長42%，達到7.2萬億韓元(約合65億美元)。三星移動通訊業務副總裁金鉉浚(Kim Hyun-joon)表示：“本季度三星營收的增長來自智能手機銷量的增加，以及營銷開支的減少。”他認為，本季度營收增長的主要驅動力在於旗艦智能手機Galaxy S3和大屏手機Galaxy Note 2的驕人銷量。

　　各大市場研究公司著重對比了蘋果公司和三星第一財季的產品出貨量。美國市場研究公司Strategy Analytics執行董事尼爾？莫斯頓(Neil Mawston)在第一財季的報告中稱：“本季度三星智能手機出貨量約為蘋果公司的兩倍，並且其增長速度比蘋果公司快9倍。”據另一美國市場調研公司Juniper Analytics估計，三星第一財季智能手機出貨量高達6800萬台，佔其總出貨量約34%。而蘋果公司本季iPhone銷量僅為3700多萬台。

　　本季度三星業績達到預期，並且其中還包含了該公司以6億美元與蘋果就專利訴訟案達成和解的費用。此外，三星最新版智能手機Galaxy S4於上週末在美國上市，這將進一步拉動三星營收及淨利潤增長。同時，蘋果公司也將面臨來自三星的更大壓力。

　　然而，蘋果公司堅持不走低價iPhone和大屏手機路線。但在平板電腦上，該公司則願意在價格、尺寸方面進行更多嘗試，目前已上市的iPad Mini就是一個例子。不過就目前而言，蘋果公司亟須重新進行戰略佈局，積極開拓新興市場，以應對來自三星的挑戰。

文章看到這裡會不會覺得，跟在後面追的產品，是得不到掌聲的，無論降價多少...

仔細研究三星後會發現，在整體IT領域(筆電，手機，電視)，台灣已是 : 時不我予，大勢已去....