保險業經歷過金融海嘯重創全球經濟的衝擊,台灣又將在2013年與國際會計準則(IFRS)接軌,加上依照保險合約會計第二階段規定,保險業必須提列大筆準備金等因素影響,先前已引發外商壽險業陸續撤資台灣,安永會計師事務所會計師劉惠雯認為,金融業的整併風潮來勢洶洶,未來還會不斷有併購案浮出檯面。
金融業昔日是人人稱羨的「金飯碗」,如今也必須面對併購後的適應謀合期。劉惠雯指出,人力資源議題是影響金融業併購成敗的關鍵。根據安永全球的研究調查顯示,只有25%的併購案邀請人力資源部門早期參與策略規劃與評估,高達66%的併購案則是在實地審查評鑑階段,才開始重視人力資源議題。回顧全球近五年來的併購案,也可以發現人力資源與文化議題竟是常見的併購失敗原因。多數併購交易都沒有達到預期的綜效,失敗的原因主要是員工抗拒及缺乏高階主管的支持。
劉惠雯表示,企業併購的評估規劃重點,會依照買賣雙方的角色不同而有差異。舉例來說,買方企業著重在併購的交易成本評估與出價、新組織權責分工定義、新公司管理制度整合,像是薪酬福利制度、績效管理制度,以及選才留才的激勵方案設計,還有推動整合訓練宣導工作。
而各項工作階段執行的細緻度,都會影響併購成效與日後新公司的發展。另一方面,賣方企業則須釐清出售的條件與程序規範、正確的提供內部資訊以供買方審查、適度溝通與安撫員工及工會,並應避免過度承諾。
安永會計師事務所資深經理呂美玲也說,金融併購案日益頻繁,買賣雙方應適時引進外部專業顧問協助,並及早邀請人力資源部門主管參與購併案的前期策略規劃與評估,擬定全面性的溝通計畫,充分與主管機關、股東、內部主管、員工與工會溝通,才能達到預期成效。