e鳴驚人－電子商務、上網開店入門指南

作者：王寶玲/著
出版社：華文網
出版日期：2000年08月02日

    E鳴驚人，當初選擇這本書是想說看完E時代的七大趨勢後接下來接著了解未來電子商務的部分，希望能夠從中獲取一些可引用在商圈發展的方式等部分，以下是這本書內容的簡述：

由於未來所有的公司都是網路公司，所有的商務都是電子商務。所以便從電子商務的部分開始，在這部分討論到了所謂的電子商務：

    電子商務(e-business)廣義來說是指對整個商業活動實現電子化，也就是應用電腦與網路技術與現代資通訊科技，按照一定標準利用電子化工具來實現包括電子商務在內的商業交換和行政作業的商貿活動的全過程。其內容可分成：b to b、b to c、c to b、c to c這四個部分。(其中指的B是business企業，而C是指customer消費者)

在解釋完電子商務的模式、發展及未來後便開始蓄述網路開店所需要具備的條件及各種服務的需求及步驟等等，接下來再與過去傳統的商業的模式來說明未來需注意到的事項作者在這部分提出了很多的例子：

例如顧客為什麼不來?

  -是否是商品的種類太少了?

  -還是無法讓顧客滿意店內的環境?

那麼應該要如何挽回顧客以及改進的方式等，透過傳統的商業模式來套入電子商務並加以改變等。之後作者以華彩網路創業競賽的-華文網線上出版模式來做案例說明~

計畫緣由：”網路上開書店”與”線上出版”的夢想

發展方向：希望能成為文化訊息的入口及終點

目標市場：全球華人及網路書店

競爭優勢：便宜、成本低及操作簡易