書名:披薩模式:新經濟生態遊戲
作者:Thomas Power(湯瑪斯‧鮑爾)
出版社:培生
出版日期:2002年12月
網路打破了人類的舊思維,人們的資訊、知識可以時時的更新,隨時都可以接收新知。而本書將網路當作是一個平台,而在這個平台就像是披薩的餅皮一樣,是一個基底,而許多的內容物就立足在這個底座,作不同的交互作用,這些內容物像是披薩上的餡,這些餡的味道也會相互的影響,那如何使這些餡彼此的相融,以達到最佳的口味,也就是一個企業該如何的網路來發展,以達最高的效能。
作者將披薩分成了十二塊,分別為學習、計畫、系統軟體評估、網路評估、安全性、網路付款、採購、供應商入口網站、存貨與後勤物流、銷售軟體、顧客入口網站、個人化服務等十二項原則。而書中也提到企業的經營就像是一個生態系一樣,這個生態系有四種群體,第一種為顧客群,第二種為企業群,第三種為股東群,第四種為員工群,這四種群體都會彼此牽涉,生態系也是作者在書中一直強調的,因為每個群體之間相互的影響,而造成不同的結果,如果沒有替別人著想,將會破壞這個生態系,這將造成一個企業的成功與失敗。
作者將十二項原則在披薩上分成十二塊,但是看披薩上的餡都是彼此之間相互交結融合在一起,所以個人認為,作者不應該把這十二項原則給直接分開,而在書中又說每個原則又相互交結,這個說法令人覺得怪怪的。所以,個人覺得應該是要這樣解釋,整個網路有如披薩的餅皮一般,而上面的餡就由十二項原則所構成,而每種口味的餡都在餅皮上相互的交錯影響,那被切成一塊一塊的披薩就像是個一個企業體,每塊披薩上的餡料不一定均勻,代表著每一個企業體受到上述的十二項原則影響的成度不完全相同,這也是企業如何生存下來最重要的關鍵,企業會去找尋他們最需要的原則,以達到最有利的發展。就像自然界一樣,會有其自我維生的方式,自然界中的生物會保持一個平衡關係,決定要哪生物要多一點,哪種生物不能太多,才會形成會有利的發展。企業體也是一樣,他們會去做比較利益與絕對利益,來使企業本身有一個最好的前景。
而書中提到,網路改變人們對世界的看法,當網路連當的能力愈來愈強時,公司的內部資訊也會愈來愈容易取得。個人覺得這也符合一個跨國公司經營的方式,也就是資訊集中而權力的分散。就是說,總公司能夠利用網路集中所有跨國分公司的資訊,讓每個分公司都能了解其他分公司的狀況,總公司的目標,而各分公司的主管,掌握了這些訊息,了解總公司目標,各分公司狀況,然後配合當地的風俗民情,員工狀況,來作最適合的調配,已達最好的效率與效能,這是在全球化下的一個領導方式。
網路為我們帶來的方便的生活,現在最重要的就是要如何的利用它,與每個環結相互連結,達到彼此溝通,產生最有利的環境。