相信這也是十分實務面的問題，一般教師的資訊素養與功力不太夠，班級電腦十分容易出狀況，這時也只有系統師能夠出面解決了。

當然不是什麼錯都怪病毒，事實上有的時候（而且在個人經驗中是「占絕大多數」）是其他地方的問題，病毒沒有那麼神通廣大的啦！系統師要有能力分辨問題之所在，即使真的「中毒很深」解不開，最後也要有一招「系統還原」，但是學校電腦不能當作家裡電腦，隨便拿一片補帖就來，還原「隨機版」作業系統要按照廠商指定的程序，才不會有版權上的問題...

關於病毒與防毒的一些議題，可參考「高登工作室」之技術文章：

http://gordon168.tw/?cat=22

要安全防毒就必須安裝一些防毒軟體，從免費的小紅傘、Avast到要錢的卡巴斯基、NOD32等，身為系統師最好對這些防毒軟體有一些初步的了解。目前微軟自己也出了一套免費的MSE(Microsoft Security Essentials)，可搭配自家的作業系統使用。

各家防毒程式的評比，可參考一些有名的網站與部落格的看法：

http://briian.com/?p=5501

http://www.101asian.com/modules/tadnews/index.php?nsn=535

另外可以準備一些清除惡意程式的小工具，當USB裝備中了討人厭的隨身碟病毒KAVO時可以即刻救援：

Kavo Killer：作者張書維的部落格提供最新版本

http://blog.yam.com/changshuwei

 EFix：感謝這些作者的熱情分享

http://reinfors.blogspot.com/