10月12日晚上六點多~~一家人圍坐在餐桌前享受秋蟹,突然手機響起~~~

手機:你好,我這裡是東森購物財務部,請問是***小姐嗎?

瓜瓜妹:我是.有甚麼事嗎?

手機:請問您是不是在8月份買過一個飛利浦的美肌冰刀呢?

瓜瓜妹:是的.有甚麼事嗎?

手機:是這樣子的,首先跟您致歉,由於我們的作業疏忽,所以將會對您的付款有錯誤的扣款.請問當時簽收的送貨單據,您手中的黃色連您還有保留嗎?

瓜瓜妹:姐姐~~現在都10月了,我產品使用都沒有問題,誰還會保留那張指啊?!現在到底是甚麼問題?

手機:已經丟掉啦....那也是可以處理,只是會麻煩一點.由於我們東森內部的作業疏失,你那個產品應該總價是3690做12次分期,但是現在即將變成每期都會扣3690.我需要和你一起跟信用卡公司申請取消.

瓜瓜妹:今天銀行有上班嗎?

手機:星期天銀行是沒有上班的,但是扣款今天晚上12:00就會生效了.***小姐願意和我們一起和信用卡公司申請取消嗎?

瓜瓜妹:取消好啊.......嗯....那要怎麼辦理?

手機:先跟***小姐確認您的資料,您的身分證號碼是?

瓜瓜妹:東森都有我的資料的,你看到多少就是多少,不然你唸給我聽.

手機:***小姐這麼說想必相當有把握,那我們就不用核對了.請問當初您是用哪一張信用卡分期付款的呢?

瓜瓜妹:我已經忘了耶....你們應該知道吧.......

手機:是這樣的,因為您是我們公司的常客,而您常常有不同的信用卡做使用,所以目前無法判別這個產品您是哪一家的信用卡.

瓜瓜妹:這樣....我也忘了耶...好像是中國信託耶.

手機:麻煩***小姐將卡片背面的服務專線給我,我先和信用卡公司申請,他們再大約三~五分鐘會打電話來做照會,到時就請您告訴他您要取消這筆交易就可以了.

瓜瓜妹:喔~~服務專線是**********.小姐請問您說您是哪一個部門的?貴姓?如果我還有疑問要如何找您呢?

手機:我是東森購物財務部楊小姐,你可以打到02-27557565轉343

瓜瓜妹:好的,謝謝.

.........................................過了幾分鐘,真的有電話打到我的手機上,而且就是我提供給他的來電號碼顯示.........................................

手機:您好,這裡是中國信託信用卡部,請問是***小姐嗎?

瓜瓜妹:您好,我是.

手機:您好,剛剛收到東森購物中心的申請,需要取消您的分期付款3690的交易是嗎?

瓜瓜妹:是的.

手機:請問甚麼原因要取消呢?

瓜瓜妹:因為重複記帳重複扣款弄錯了,所以要取消.

手機:請問除了本行的信用卡之外,還有使用其他家的信用卡嗎?有的話請提供給我發卡銀行的名稱.

瓜瓜妹:有的.但是真的很多耶....你處理好你們銀行的不就好了嗎?

手機:是這樣的,東森他們當初刷您的卡消費時註明是信用卡和晶片金融卡同時繳費,所以我必須要知道您還有哪些信用卡和晶片金融卡.

瓜瓜妹:甚麼是晶片金融卡?

手機:(不耐煩了...)就是你的提款卡.

瓜瓜妹:我還是覺得我有哪些信用卡不干你的事.這樣吧,你留下聯絡方式我去找找你說的晶片提款卡,等一下打給你.

手機:(開始雀躍了...)你打信用卡背後的服務專線就可以找到我了,我姓張.

瓜瓜妹:只有你接電話嗎?不都是客服代表嗎?

手機:今天市價日只有我值班,所以所有電話都是我接.

瓜瓜妹:喔....

我和他結束通話後,馬上上網找東森購物的電話,然後換了一個市內電話打去詢問,東森購物說,他們從來不會因為這樣的事情打電話給客戶,那是詐騙電話.

我又打到中國信託服務專線轉人工接聽,他們也說不會有這樣的事情,也表明這是詐騙電話.

最後我打到165反詐騙電話,可愛的警察哥哥告訴我這100%是詐騙,還好我沒有提供任何的私人資料給他......

太可怕了,利用高科技犯罪....居然把我給他的電話號碼變成來電顯示號碼....還好他的問題疑點太多...不然不太聰明的瓜瓜妹就被騙了....