義守大學副校長劉常勇引言，

經濟變動下企業創新思維-徐小波時代基金會執行長主講，

多年以來，幸好在價值鏈裡面台灣扮演供應鏈的角色，就是由僅僅一卡零零七皮箱提供給世界創新的理念開始。

現在大多以大陸為主了。試想一位台大電機博士對國外仍很陌生，我們的價值鏈在哪裡？

另外，更名事件的啟發﹔

我們單位有個小插曲讓大家參考，以前我們的正式名稱是〔中華民國....〕，後來發現這樣會侷限在國際上的發展，因此改為〔亞太...〕這樣的名稱內政部並不同意，但是我們積極爭取後終於如願，後來吸引第一位的新會員就是知名的〔潘石矻〕申請加入會員。

改個名讓世界變大，機會更多了。


美國來的Charles H. Matthews／President and Director, ICSB演講:


提到非傳統，
1.我必須提到〔超大量的網路信件與資訊〕正在轟炸人們，世界已經不再傳統，不能再自我設限。

2.科技茶壺的創意讓我開了眼界。電動打字機發明後，真的有用，速度快又可以修改，當然後來電腦更快，科技的發展對生活很有幫助，但是也增加風險。

3.人們要使用高科技的東西，必須改變思維習慣，如果叫我使用科技茶壺，我可能會想用傳統的就好，因此，研發創新者，唯有承擔高風險才可能有高報酬。

4.還有刮鬍刀的發明，必須處理刀片問題等等，發明者首先找到MIT教授請求研發，但工程師說，這是不可能的，因此開發出知名的〔吉利牌刮鬍刀〕，這樣的創新想法，需要全然的耐心與信心。

5.關於發展國際化，有些政府官員往往非常短視，如何克服挑戰?

6.最後提兩個例子，你敢投資這些發明者嗎？包括19678年微軟與蘋果，當時實現典範的轉移，現在你還敢嗎？

7.由這些例子衍伸的改善是什麼？

我們一定要策略性的思考，有一位作者著作﹔創新生態系統與國際問題，服務與眾不同的設計，現場秀一個節目，受訪者是杜克大學的學生，非常有趣。

8.懶人竟然成為發明家，需求為發明之母，只要懶懶的坐在沙發上，冰箱上的小機器人就會把啤酒發射給你。

The Beer-Launching Refrigerator

遙控器就如同汽車遙控器，非常簡單，科技創新與服務顯然與過去不同了，所謂的偉大不是看目前的發展，有時順風而行有時必須逆風，但是我們不能退縮，必須勇往直前，乘風破浪。


Ｑ＆Ａ：


問題：人們常說〔寧為雞首不為牛後〕，你認為如何?

回答：〔取捨很困難〕，倒不如說：未來有什麼發展？
例如﹔以球鞋為例，產品成熟時，你必須〔言出必行〕也必須〔守信用〕，後來就是有名的ＮＩＫＥ，總之，創業家要做到〔價值整合〕。




韓國的Jae Hoon Lee／Research Fellow, Market Economy Research Institute演講:


今天主要要談〔同中求異異中求同〕，

昨天去竹科感受很大，以往的荒涼之地變成今日的境地，中小企業的成立就是這種關係，我把韓國的一個市調結果與各位分享，就像台灣一樣希望政府把資金投入，但是遇到很多阻力，後來倒閉的中小企業越來越多，也是金融風暴的後遺症，大家越來越不敢創業。

現在介紹韓國一個總裁，開始的資金只有一百七十八塊美金，把高科技與傳統網路結合，冒了很大的險，因此，我們針對願意冒險的特質做個分析，包括:管理風險與評估分析與解決。

金融風險在管理上是很重要但各國不同。

此次大約調查韓國三百多個中小企業，小型企業大部分員工少於五十人，佔63.2%，產能競爭力與研發能力都較低，信心指標部分，在研究上總共調查一百七十八個企業，調查之後，發覺信心指標滿高的，0.6以上就具有代表性。

以下分析全球化的挑戰，行銷策略等，生產出口融資等風險，最後一個是人力資源，也是不願意冒險的原因。

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2009 ICSB ( 國際中小企業聯合會 )研討會在韓國舉行的簡介。

官方網站：http://www.icsb.org/


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下午進行創業經營實務分享，

由義守大學副校長劉常勇引言，
劉邦初執行長演講〔文化藝術ˋ創意加值〕
新世紀光電董事長　鍾寬仁
地圖日記創辦人郭書齊演講:寂寞是門好生意

印象最深刻的是:

地圖日記就是:人在哪裡找到自己所在位置，也可以找到附近的人，不會寂寞。

架站緣由:

寫部落格〔有人看〕是很重要的，於是挑了一個網友〔小魚兒〕為範例，網站上有四千篇文章同時產生關係，可能認識或者陌生人同時一起交流，關鍵字篩選有資料庫可以找，也可以有七千個連結可以做廣告，這個ＩＤＥＡ從我弟開始寫程式，我負責ＭＡＲＫＥＴ，三周作成網站。


架站的過程:

看看書店有那麼多書在賣製作網頁的書，但是真的要做成網站卻很難，不但要租頻寬，虛擬主機，水電開銷等等，以前創業時兩個人每個月不到三萬元，以創業金五十萬開始，現在不斷增資到三千萬，員工十五個。

但是，要聘到合適的員工很不容易，要不斷地面談，每天都要面談很多人。

後來發現，還是網站的頻寬是最嚴重的問題，

幸好，之後參與資策會的創意比賽得獎，參與政府的申請，
接著，還與雅虎的合作，與統一超商合作，手機電信業者與電視業者等合作...

這些意義都是〔新創公司的經濟價值〕開站後一天要有三四十萬人瀏覽，要不斷突破門檻，廣告主才會開始留意，認識你所做的東西。

之後，必須回歸到〔客戶目標〕也就是ＵＳＥＲ需求，使尋求不斷成長。

陸續加上公關活動的操作等等，連一二十年不見的朋友都來電敘舊，這些種種努力都是從過去到現在，我們一向花錢很保守，靠交換條件，所以資金三千萬裡，到現在大多還是現金。

其中最大的插曲，是參加國外DEMO2008 People's choice Winner的發表會，有很特別的經驗。

現在，平均每天公司要ＲＵＮ十至十五個活動，連新加入的成員也一樣懷有夢想，從早奮鬥到晚，從九點到晚到十一點半，這是現實，我們認知到，這都是要支付薪水的，不是慈善事業，也不只是好玩而已。

有個故事我最喜歡講﹔

台灣在蠻荒地帶，帶著兩顆石頭，逢人就說會變成人蔘雞湯，大家都不信，後來收集每個人貢獻的東西，變成好喝的人蔘雞湯，我就是扮演那個帶著兩顆石頭的人。

雖然我什麼都不懂，看不懂一行程式，不知道要怎麼生產製作，但是，在什麼時間點找到最對的人最合適的人，就是最好的安排。

地圖日記，之外，還做了三個網站，總共四個，就像四鍋湯，慢慢觀察，試試看哪個機會大，只要把握住核心的精神，最後集中精力在一鍋就好。

廣告絕不是傻傻地像我們起初一樣在衣服印上廣告，

以前出去開會一定一起穿著，但是回去公司還是一點產值沒有。

直到現在，我一點都不擔心，因為公司一直在替你進行。我今年三十歲了，我不希望未來後悔，只要在想法具體之後，具體計算資源，就會越來越粘，越來越清楚。

我認為要把〔創意變成 BUSINESS〕 這才是很困難的過程，儘管創意很好，但是之後的所有流程，ＰＭ，新案子等等變成幾乎所有全部工作，已經跟原來的〔寂寞是門好生意〕脫離很遠很遠了。

結論：成功還是很漫長！


Ｑ＆Ａ：


問題﹔如果有人複製怎麼辦？

回答：我知道我們的價值就在整體的KNOW-HOW，舉例﹔最近在香港成立分部，那是人生地不熟的地方，於是把台灣的經驗複製一遍，還要克服語言文化不同，需要配合的部分細節還很多，不是可以一蹴可及的。


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綜合討論=焦點座談

談談中小企業的創業，創新與展望

葉雲龍副處長：今天最後必須討論創新的契機與評估，以及創新策略，資源應用等。

劉常勇副校長：

今天心得，雖然今年下半年股票掉下來很不景氣，甚至不知未來何去何從，但從今日之後，可以看到希望與方向。

從各位的報告裡沒有感覺到不景氣，更是充滿希望與勇氣。

台灣已經發展成創業型的社會，需要創業精神以及資源體系，人們支持、媒體鼓勵與正確的政策。不適合單打獨鬥，必須團隊創業。

只要有理想與願景，市場與顧客才是最關鍵的，這是策略聯盟的時代，THE ONE & ONLY ONE都是唯一的，一切以顧客為核心，體會感受。

楊開卓／ICSB-ROC(國際中小企業聯合會中華民國分會)理事長
Charles H. Matthews／President and Director, ICSB
Ayman El Tarabishy／Executive Director, ICSB

楊理事長：代表ＩＣＳＢ發言，

ＩＣＳＢ這是非常重要的組織，中小企業就跟海角七號電影一樣，需要主角、配角、音樂、導演、資金等重重資源到位，才有機會成就一好電影。

也跟打球一樣，必須要把〔達成目標〕當成常態來經營，就像必需集合政治系、經濟系、社會系、法律系才能成就企業的特性。可以想像在古代的貞觀之治，天下太平創新就少，相反的在亂世中反而創新最多。

現代企業聖經幾乎是奉行〔越便宜越好，創造附加價值〕。


Ｃ：ＩＣＳＢ理事長，Ａ：ＩＣＳＢ秘書長：
感謝主辦單位這麼用心，致贈獎牌，並且感謝一個好朋友楊先生。〔輪流贈禮，禮尚往來〕剛剛兩位介紹的內容都非常充實，我舉一個故事，有一個人一直希望開釀造啤酒的廠，擁有哈佛大學ＭＢＡ學位。後來真的成立了美國第一家有執照的公司。




Ｑ＆Ａ：

問題﹔不必花錢的服務那麼多，誰賺錢？

回答﹔〔天下沒有白吃的午餐〕，企業是不可能是不花錢的，只是放棄這邊的利潤，但是要獲得另一邊的利潤，變個方式而已。

問題﹔真正的小企業不能貸款能力不足，經濟部中小企業處要幫助什麼？

回答﹔美國中小企業五百人以下，台灣二百人以下，兩者規模不同，經濟部針對創業創新的思維有新的方式，商業司都有套裝軟體可以解決各項創業問題，韓國ＩＣＳＢ網站也有解決的辦法，歡迎登入。


經濟部：http://www.moea.gov.tw/
經濟部中小企業處：http://www.moeasmea.gov.tw/
中國青年創業協會總會：http://www.careernet.org.tw/
中國生產力中心：http://www.cpc.org.tw/
中華創業育成協會：http://www.cbia.org.tw/
ICSB（國際中小企業聯合會）：http://www.icsb.org/
創業管理研究期刊：http://www.erj.org.tw/

http://sme2008.careernet.org.tw/index.php?op=6