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韓良露:桃園機場賣餐飲 讓我覺得沒面子
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巴特爾(打烊)

http://udn.com/NEWS/OPINION/OPI4/4746546.shtml
韓良露:桃園機場賣餐飲 讓我覺得沒面子

【聯合報╱韓良露】 2009.02.20 03:17 am

下午要從東京搭機回台,為了過得悠閒,中午前就提早到成田機場辦好手續,好整以暇地在機場二樓,選家餐館慢慢用頓東京最後的午餐。

每次到日本旅行,回程時都會在東京成田或關西大阪機場消磨時光,而朋友群中有這種習慣的人還真不少,大家共同的心得都是,這兩個機場都很好玩,而最好玩之處是機場的餐館提供的飲食很多元,食物又很好吃,而最重要的一點,在機場消費的價格跟在市區幾乎一模一樣。

日本政府一定了解,國際機場是國家的飲食文化觀光的門面,不管是本國人還是外國人,每天大量進出的人士都可能有用食的需要,這時機場提供餐飲服務的意義,就不只是填飽了肚子的功能,還成為檢驗當地飲食平均水準的平台。

成田機場 選擇多元價格實在

以東京成田機場為例,二樓的十幾家餐館,提供的多元選擇,完全可以看出規劃的人非常明白東京飲食文化的代表性。二樓有江戶前壽司的專賣店、有名的炸豬排飯專賣連鎖店、昭和年代懷舊日式西餐店、月島文字燒專門店、烏龍麵屋、蕎麥麵店、天婦羅店、鰻魚飯店、和果子店、洋果子咖啡店、咖哩飯店、北海道霜淇淋店……,這些店就像東京市內的百貨公司會安排的美食櫥窗,但和百貨公司的經營思考又有不同之處。成田機場挑選的店家,都是大眾化消費的名家,餐飲價格從七、八百日圓到二千多日圓為主,不會有日本橋三越百貨的那種一頓五、六千或上萬日圓的精品餐飲名店,也不會有需要花大量時間品嚐的日式料亭或法國、義大利精緻餐廳。

東京成田機場,雖然不能代表東京全部的飲食水準(銀座、六本木的高消費名店當然不在其中),卻很能代表東京庶民的日常飲食水平,旅客付出合理的價格,一定可以得到合理的美食。

桃園機場 難吃牛肉麵賣250元

東京、大阪機場,知道餐飲在機場設施中的重要性,巴黎戴高樂機場也不忘在機場中推出生蠔吧,賣香檳、鵝肝醬、紅白葡萄酒;但一向強調飲食是台灣重要的文創產業以及文化觀光的重點事項,回頭看看我們的桃園國際機場在賣什麼東西?有任何台北、台灣平均飲食的水準嗎?賣的牛肉麵像沖泡的速食麵,還賣奇怪的拉麵、三明治、可頌,有何特色?更別說還做得難吃。自助簡餐也做得很粗糙,這樣的機場飲食櫥窗,我們還奢談什麼飲食文化觀光?我們連門面都不顧了,還有多少裡子可言?

更可怕的是價格,一碗隨便弄的牛肉麵要兩百五十元,三明治、簡餐都在敲竹槓,這種經營模式大概都有理由,應當跟經營權利金價高有關,標到經營權的人,也許是有特權,也許付出了不合理的成本,因此只想撈本,根本不想好好經營餐館。而把國際機場只當成場地出租的主事者,卻忽略了國際機場場所的意義,其實是國際廣告及宣傳的平台。

馬政府團隊請好好思考整件事吧!國際機場是多重要的地方,中華民國國民進出這些餐飲場所會有面子嗎?外國旅客的嘴吃不出食物的好壞嗎?全台灣有代表性的飲食名店,為什麼進不了機場?為什麼幾年前吳抄手入駐機場,賣的東西卻比台北本店貴很多?為什麼日本人可以是一樣的價格,我們卻仍把機場當成特權場所。

台灣唯一可以稍感安慰的是,雖然北京機場比我們的現代、新穎、美觀,但北京首都機場的餐飲價格更貴、餐飲服務更糟,但這是共產社會遺留的官僚文化。我們真的只能跟北京比,不能跟東京看齊嗎?

(作者為南村落總監、生活美食家)

【2009/02/20 聯合報】


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桃園機場大整頓 新主任、新牛肉麵
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http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/4770727.shtml
桃園機場大整頓 新主任、新牛肉麵

【聯合報╱記者陳俍任、陳嘉寧/台北、桃園機場報導】 2009.03.05 05:20 am


桃園機場大整頓!歷經牛肉麵等餐飲被指又貴又難吃風波後,交通部長毛治國親自拍板,各航站主任今起大風吹,桃園站主任李燦煌調民航人員訓練所主任,原職由松山站主任蕭登科接任,民航局主秘魏勝之則「重出江湖」坐鎮松山站。

桃園航站飲食因又貴又難吃,美食家韓良露日前在本報「名人堂」撰文批評、並經本報獨家追蹤報導後,民航局長李龍文除立即要求牛肉麵降價,承辦人近日也主動請調。

此外,一家機場餐廳與「台北國際牛肉麵節」網路票選第一名的紅牌牛肉麵店合作,昨天推出平價且高品質的牛肉麵,一碗一百五十元,大受歡迎。

桃園機場近年來「狀況頻頻」,去年整年貨運與客運量雙雙滑落,全球排名再往下掉外,機場雖然因為可無線上網,在國際服務評等上升,但餐飲、行李車都讓人搖頭,民航局官員直指機場管理「螺絲一直掉」。

韓良露在本報撰文批評桃園機場餐飲讓她很丟臉,一碗牛肉麵兩百五十元,又貴又難吃,民航局官員也承認是C咖餐A咖價;知名製作人王偉忠曾公開點名,指桃園航廈的行李車「嘰嘰叫」,總統馬英九聞訊親自關切。

推出紅牌牛肉麵的主廚陳義夫指出,紅牌牛肉麵的牛肉選本地牛腱肉滷製,湯頭使用牛腿肉熬數小時,麵條加雞蛋製作。這些食材每天在台北的中央廚房做好後,由專車送到機場。

旅客及機場工作人員昨天中午到這家餐廳嘗鮮,一位李姓顧客表示,牛肉麵湯頭鮮甜,麵條結合湯汁後,口感絕佳,牛肉塊軟硬適中。多位機場員工慶幸,以後可以吃到美食了。

業者指出,過去每天賣出廿多碗牛肉麵,昨天推出紅牌牛肉麵後,限量四十碗全部賣光。

●延伸閱讀:

韓良露:桃園機場賣餐飲 讓我覺得沒面子
http://www.udn.com/2009/2/20/NEWS/OPINION/OPI4/4746546.shtml

抽成又收租 機場餐飲貴
http://www.udn.com/2009/2/24/NEWS/OPINION/X1/4753092.shtml

國家門面 D咖餐A咖價
http://www.udn.com/2009/2/21/NEWS/NATIONAL/NATS1/4748555.shtml

又貴又難吃…桃園機場牛肉麵 勒令降價
http://www.udn.com/2009/2/22/NEWS/NATIONAL/NAT5/4749688.shtml

【2009/03/05 聯合報】

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又貴又難吃…桃園機場牛肉麵 勒令降價
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http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/4749688.shtml
又貴又難吃…桃園機場牛肉麵 勒令降價

【聯合報╱記者陳俍任、周文郁/台北浼桃園連線報導】 2009.02.22 03:06 am


桃園機場航廈內賣的牛肉麵,被專家批評又貴又難吃,還違規偷偷漲價,經本報獨家報導,昨天被民航局勒令降價。

民航局長李龍文昨天親赴桃園機場航廈「臨檢」,當場下令一碗兩百五十元的牛肉麵,降為原本核定的兩百一十元,並盯著廠商更改收銀機的發票價格。

對於桃園二航廈內餐廳,廠商違規轉包等機場管理引發爭議,李龍文要求政風人員調查,看廠商稽核與行政管理有無疏失,他指未來招商評比將通盤檢討,並強調桃園一航廈改建下半年動工後,外觀與內部景觀會有很大改善。

李龍文一到桃園航廈,就到被點名的牛肉麵店巡視,當場下令廠商把招牌上的價格降回簽約時承諾的兩百一十元。

在李龍文親自督陣下,業者不只將牛肉麵降價,所有麵食與飯類也統統降價,兩百五十元的味噌拉麵與泡菜拉麵,降為一百八十元,飲料啤酒類也由一百五十元降價成一百元,不少旅客笑開了,認為這樣的價格才合理,不然顧客都嚇跑了,連國家的臉也丟光了。

機場內餐飲店家昨天紛紛打聽到底是哪一家,賣得如此貴,又讓顧客抱怨連連。雅舍餐飲業廚師表示,「一碗兩百五十元是超過一點,我們雖然賣牛肉麵一碗兩百元,但是用的是上等牛肉,又新鮮又嫩,讓顧客覺得物超所值。」有些餐廳在原有價格餐點裡,附加青菜、小菜來吸引顧客,提高餐飲的品質。

李龍文表示,針對業者未依核定售價販賣及品質低落,除馬上要求降價外,並要求稽核小組不定期去試買,若發現偷斤減兩或再偷漲價,將立刻嚴格處理。

他同時強調,過去機場餐飲多採價格標招商,但價格標在品質管理上確實有許多盲點,以後機場餐飲服務等,將改成最有利標。

【2009/02/22 聯合報】

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桃園機場餐飲差 民航局:日後改評選招標
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http://n.yam.com/cna/life/200902/20090221100321.html
桃園機場餐飲差 民航局:日後改評選招標
中央社╱中央社 2009-02-21 19:46

(中央社記者馮昭台北21日電)桃園機場餐飲被批評貴又難吃,交通部民航局今天表示,第一航廈管制區內餐飲合約採價格標,已發現最高價者決標在價格及服務品質管理有盲點,未來機場餐飲服務招標將改為評選方式。

美食家韓良露撰文批評桃園機場餐飲又貴又難吃,一碗牛肉麵新台幣250元,吃起來卻像速食麵,影響國家門面,引起廣泛討論。

民航局指出,桃園機場第一航廈管制區內餐飲去年9月起由珍勝企業有限公司承包,桃園航空站查證承商未依核定售價賣牛肉麵,且品質低落,正依合約規定要求業者改善,航站商店履約稽核小組會持續查核督導。

民航局表示,國際機場園區(航空城)發展條例已完成立法,先期計畫是改建桃園機場第一航廈,預計今年下半年發包施工,工程內容包含內、外觀改建,商業設施與服務設施也將更新。軟體部分則規劃將桃園機場改組為國營公司,透過制度鬆綁及參考國外先進機場企業經營與管理方式,提供現代化服務品質。

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桃園機場餐飲 被批貴又難吃
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http://news.msn.com.tw/news1178299.aspx
桃園機場餐飲 被批貴又難吃
更新日期:2009/02/21 00:14


搭機出國曾經在機場餐廳用過餐嗎?桃園機場牛肉麵一碗兩百五十元,三明治一百五十元,旅客抱怨實在太貴,口味也不好吃。

  北部民眾要搭機出國非得到桃園機場,肚子餓想吃碗牛肉麵,機場餐廳裡一個比飯碗大一點的碗公,幾塊牛肉,一碗要賣兩百五十元,這樣的份量品質,大台北地區的牛肉麵店一碗了不起賣一百二十元,這是貴了兩倍的價錢;嫌貴那就吃省點,點個潛水艇三明治,一份要一百五十元,但事實上同樣的潛水艇三明治在台中一份只要賣二十元,生意好的不得了,要跟機場的三明治比起來,價格更是相差了有七倍之多,旅客抱怨多多!

  為什麼賣得比外面貴這麼多,機場餐飲店的員工不敢多說,倒是桃園機場業務組表示,機場內的餐飲廠商都是經過合法公開招標,而且由五十七名評審評鑑餐飲的品質,有一定的水準,至於價錢貴了些,機場業務組說會深入調查,嚴格監督!(記者甯德錦報導)

本則新聞由華視新聞提供 2009/02/21

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