http://n.yam.com/cna/society/201006/20100621014966.html
118常誤打 無效電話占75%

中央社╱中央社 2010-06-21 15:16

（中央社記者林紳旭台北21日電）海巡署今天表示，118海巡服務系統專線電話常遭誤撥，民國91年建置第1年共撥進35萬餘通，有效電話僅0.07%，改進後逐年提升，去年總來電數中，25%為有效報案電話。

海巡署指出，造成誤撥的原因主要是和119消防專線的號碼太相近，多數民眾都以手機報案，在鍵盤很小、手指很大的情況下，容易誤打；也有民眾不了解打118的用途，將119、110、118等專線電話搞混，而變成誤撥。

海巡署說明，118海巡服務系統於民國90年11月8日啟用，民眾可以利用118專線，向海巡署報案有關海事救難、查緝走私、非法入出國和取締大陸漁船越區捕魚等案件。

海巡署表示，民國91年系統設置初期，共有35萬通總來電數，其中99.9%為撥錯電話等無效來電，有效報案電話僅占所有來電數的0.07%。

為解決無效來電問題，減少浪費民眾及118受理人員寶貴時間，海巡署從民國96年起，新增來電自動答錄系統功能，過濾民眾誤撥及無效電話。

海巡署說，民國96年到98年，118專線平均每年來電總數約8萬2000通，誤撥電話約75%，有效報案電話約25%。

http://n.yam.com/cna/society/201006/20100621014953.html
打118沒用？海巡署：誤會

中央社╱中央社 2010-06-21 15:08

（中央社記者林紳旭台北21日電）蘋果日報今天報導民眾打 118專線電話報案，海巡署接線人員卻要求民眾自行打電話給值勤人員。海巡署今天表示，報案者為海巡署退伍士兵，他自己要打給值勤人員，純屬誤會一場。

海巡署指出，這名退伍士兵剛從海巡署退伍沒多久，帶女朋友前往台南的黃金海岸遊玩，基於服役本能，發現疑似偷渡犯上岸，於是打電話118報案。

海巡署表示，電話接通後，這名退伍士兵說，「幫我接到52，我要報案。」接線人員說，「118屬於專線電話，無法轉接，我給你電話... 」退伍士兵說，「那不用了，我有電話，我自己打... 」。

海巡署指出，「52」是海巡署駐黃金海岸的部隊內部代碼，能說出52的，代表對當地環境和部隊部署有相當程度熟悉。

海巡署表示，調查後發現這是一場誤會，但為強化部隊紀律，開會討論後，決定將這名接線的邱姓少校軍官予以申誡 1次處分，並將加強勤前教育，未來接線人員都要照標準作業程序處理。

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32602498/IssueID/20100621
辣蘋果專欄：懶惰推托的軍官（余艾苔）
2010年06月21日蘋果日報

有一對情侶日前入夜到台南黃金海岸約會，被突然爬上岸的一群偷渡客嚇了一大跳，男朋友很機警，趕快撥打海巡署一一八報案專線通報。真是個好公民，但接下來海巡署軍官的回話離譜到令人想吐血，因為他竟然給報案民眾當地安檢所電話號碼，要民眾自己打電話報案。

親愛的讀者，余艾苔沒亂寫，你也沒看錯，真的有這樣的海巡署軍官，而且還因為這名海巡署軍官的懶惰推托，錯失防堵這群偷渡客進入到台灣趴趴走的先機。

找誰代言都沒用
所謂報案專線，就是緊急情況一通電話打過去，接下來就是專線人員替民眾聯絡相關單位解決問題，哪有還要民眾自己想辦法的道理！更何況民眾善盡好公民的責任，免費當政府的眼線通報訊息，政府部門竟如此回報，不只尸位素餐，還會誤事，花錢養這種懶惰的海巡署軍官做什麼！
可笑的是，因為一一八專線通報數量逐年下降，海巡署耗資近三百萬元辦理宣導活動，找來跆拳高手蘇麗文代言。有這樣懶惰推托的海巡署軍官，找誰來代言也沒用，這種沒效率的宣傳費還要全民埋單，實在沒天良。

http://n.yam.com/cna/politics/201006/20100621010953.html
118專線虛設？立委：應加強訓練
  
中央社╱中央社 2010-06-21 11:03

（中央社記者蘇龍麒台北21日電）蘋果日報今天報導海巡署118專線形同虛設，國民黨立委吳育昇表示，如果制度設計有問題，不如回歸 119警察報案系統；國民黨立委林郁方認為，海巡署應加強人員訓練。

蘋果日報報導，一對情侶日前在台南黃金海岸發現偷渡客上岸，撥打海巡署118報案電話，卻要求他們自行撥打給五二大隊報案。海巡署方面坦承有相關情形，並予當天當班少校申誡處分。

也是立法院內政委員會召委的吳育昇認為，118專線這樣的做法，變成空有制度設計，卻沒有實際落實。既然要配置118專線，就要有24小時全天候人力配置，並有反偷渡等相關行動配合，如果還要民眾自行再撥打電話，那專線不如不設。

吳育昇說，如果118專線處理態度都像這次事件，不僅應對相關人員進行懲處，甚至可以考慮回歸119報案系統即可。他指出，海巡署應檢討118專線設計有沒有問題，如果有，不如不設；如果僅是官兵執行上有問題，則應進行檢討，畢竟制度設計不當，是欺騙人民的行為。

林郁方說，民眾撥打118專線，已經是向上級單位報案，上級單位卻沒有立即處理，這顯示海巡署對於人員訓練應該再加強。他認為，勤務有輕重緩急，偷渡對國家安全與社會治安有很大的衝擊，接獲報案如果沒有第一時間處理，等偷渡客上岸後就很難再抓到。

對於執勤人員被記申誡，林郁方認為，「與社會認知有落差」。他認為海巡署長王進旺管理軍、警、文職人員並存，管理相當困難，但還是希望海巡署應該加強相關執勤人員的訓練。

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32602905/IssueID/20100621
花300萬宣導 報案量卻下滑
2010年06月21日蘋果日報

難收功效
海巡署推出「一一八」專線，原本希望無論走私、偷渡、協尋救難、大陸漁船越界等海上、岸際狀況都能通報，還曾花了三百萬元打廣告宣傳；但統計發現，一一八通報量卻從二○○二年的三十五萬多通，降到二○○九年七萬一千多通，今年到五月為止更只有一萬九千多通，逐年下滑的情況慘不忍睹。

「接案就忙不完了」
去年底，為宣導一一八海巡服務專線，海巡署斥資三百萬元，找來台灣之光、跆拳道國手蘇麗文擔任代言，期待一一八能像「一一九」、「一一○」一樣，廣為國人所熟知。
不過，民眾打一一八後，都會被接到海巡各區巡防局勤務指揮中心，值勤的軍、文官員僅兩、三人，還須負責其他業務，且功能僅止於轉知、轉呈，官員認為這是報案率越來越低的主因。
部分海巡官警也分析，如果民眾來電報案時，一旦接下報案，「那一整晚就忙不完了，隔天還不見得能補眠。」也因此，一一八接線人員要報案者自己聯繫安檢所的事件，才會一再發生。
◎記者洪哲政

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32602898/IssueID/20100621
打118抓偷渡 海巡推托混帳軍官：給電話你自己打 「專線形同虛設」
2010年06月21日蘋果日報

【洪哲政╱台北報導】太離譜，打海巡報案電話竟不理！一對情侶日前在台南黃金海岸趁夜約會時，突然看見大批「水鬼」浮出海面，原來是偷渡客登陸上岸，情侶嚇得打海巡一一八專線報案抓人，但接電話的軍官卻說：「我給你部隊電話，你自己打去！」等到該男子聯繫到當地部隊後，偷渡客早已上岸走光光，報案情侶痛斥：「一一八根本形同虛設！」

有夠離譜
海巡署「一一八海巡服務專線」強調一通電話包辦海岸上急難事故、偷渡及走私等犯罪通報，但四月一日深夜，一艘越南偷渡船突破南部海巡雷達與巡邏船艇防線，衝上海巡署台南二仁溪雷達站下的黃金海岸沙灘，約二十五名偷渡客涉水搶灘。

錯失逮偷渡客時機
曾在當地海巡五二大隊服役的男子劉明靈，當時正與女友在該處約會，他見一群人濕淋淋地從海面冒出，研判是偷渡，趕緊打一一八說：「這裡發生偷渡狀況，很急！能不能接五二大隊？」
不料，當晚海巡署南部地區巡防局勤務指揮中心一一八專線的值勤官邱泰豐少校，卻讓通訊士官接聽，並對劉男說：「我們這裡沒辦法轉接『五二』耶！我給你總機的電話號碼，你自己打去講好不好！」並在案件紀錄簿註明「民眾查詢」，而非偷渡「報案」。
劉男雖遭推托，但仍熱心地打當地白沙崙安檢所電話通報，海巡才緊急調兵力展開防堵，但偷渡客早已上岸跑光光，所幸兩天後，海巡署逮回十五名偷渡客。對此，海巡署督察南下進行逆向稽核，才在勤務指揮中心的錄音設備裡，查獲這節對話錄音，證實一一八推托報案，直呼離譜。
海巡署南部地區巡防局局長張德浩坦承上情，表示已將當晚值班的少校邱泰豐記申誡處分，並說：「邱剛從海巡研究班結業、沒有經驗，又有別的案子在忙，我們一一八沒做好，已檢討！」張德浩也強調，該越南偷渡船曾遭海巡雷達鎖定，「只是偷渡船駛進當地蚵架後消失。」海巡派巡防艇前往確認時，擔心進入蚵架會擱淺，才失去掌握，讓偷渡客上岸。
不過，一一八推托已不是首例，兩年前六月，北縣聯合號海釣船遭日本保安巡防艦撞沉，船長妻子曾打一一八求助，同樣被回說：「我給你一支電話，妳自己打去報案！」事件爆發後，該官員也遭記申誡處分。

「值班的隨便慣了」
對此離譜狀況，國防大學戰略研究所前所長扶台興直呼：「哪有要報案人自己再去打電話的道理？」痛罵值班的海巡軍官「隨便慣了」，認為就算是只接受過一般「戰情官」教育的軍官，也應懂得必須立即回報，海巡署一一八毫無紀律且服務品質低落，根本「自取其辱」。

http://mna.gpwb.gov.tw/MNANew/Internet/NewsDetail.aspx?GUID=51956
海巡署全民國防巡迴宣教　增進國防科技認知
發稿日期：2010/04/14

    （軍聞社記者曾子才台北十四日電）為增進全民國防共識，行政院海巡署今天舉辦「九十九年全民國防在職巡迴宣教」，由國防大學理工學院環境資訊及工程系副教授黃立信擔任授課教官以「衛星與國防科技」為主題，講授衛星科技的現況與發展，使海巡人員對全民國防有一番新的體認。
    　宣教課程中，黃立信分別針對衛星定位系統、遙測衛星及軍事與商業衛星等項目的發展現況詳細說明，並結合實例，讓與會人員對未來國防科技的發展趨勢留下深刻印象。
    　黃立信指出，軍事衛星與商業衛星幾乎密不可分，由於各國間衛星發展的競速，並將此項科技運用於生活用途上，使生活發展更加迅速與便捷。
    　黃立信同時以貼近生活的講授內容，使海巡人員對於軍事科技和國防事務的理解，不再只是單純的飛機大砲，保衛家園不僅是軍人所應負的責任，更需要全民的支持和參與。

http://n.yam.com/cna/society/201003/20100317343258.html
白鴻森偷渡案 海巡署將懲處

中央社╱中央社 2010-03-17 11:54

（中央社記者林紳旭台北17日電）行政院海岸巡防署長王進旺今天表示，前彰化縣議長白鴻森貪污遭判刑後偷渡出境，遭大陸公安逮捕遣返回台案，待檢警查出偷渡地點後，依法懲處轄區失職人員。

王進旺上午列席立法院內政委員會，針對民進黨立委賴清德等人質詢做上述表示。王進旺說，白鴻森到底從哪裡出境說法不一，有的說法是從彰化縣偷渡，也有說法是從台北縣金山偷渡，檢警的調查還未明朗。

王進旺表示，依照以往海巡署的做法，只要查出有人從某個海域偷渡出境，就會調查當地海巡署人員，確定責任歸屬後，依規定懲處。

賴清德並質詢前高雄市議長朱安雄從哪裡偷渡出境。王進旺說，目前還查不出來，要等朱安雄到案後才知道。

白鴻森在議長任內，違法使用公款，遭法院依貪污罪判刑確定，去年12月前利用就醫機會潛逃；朱安雄涉及違反選罷法未到案，在民國92年遭高雄地檢署通緝。

http://n.yam.com/cna/society/201003/20100310083486.html
海巡署減碳有成 年省12萬度電

中央社╱中央社 2010-03-10 18:13

 (中央社記者林紳旭台北10日電)行政院海岸巡防署長王進旺今天表示，海巡署從民國95年到99年，總共省水5萬餘度、節電60萬餘度，獲經濟部選為最佳節能減碳單位，未來將繼續朝永續家園的目標邁進。

海巡署今天舉辦植樹節暨節能減碳推廣活動，邀請鄰近的里民和環保志工共同參與，王進旺致贈樹苗給附近環保志工，並邀請環保志工、海巡署人員等共同觀賞「正負2℃」影片。

王進旺指出，海巡署從95年起，積極推動各項節能減碳作為，包括車輛以擦洗代替噴水清洗、使用省水龍頭、電子化文件減少辦公室紙張、使用節能燈具等措施，截至今年為止，總共節電60萬餘度、節水5萬6000餘度、省紙10餘噸。

王進旺表示，海巡署節能減碳獲經濟部選為行政院所屬機關節電、節水最佳單位之一，今年則獲內政部補助新台幣440萬元，將用於推動更多節能減碳措施。

海巡署指出，台灣有水災、颱風、地震等3種主要災害，落實節能減碳不僅有環保意義，更可減緩氣候變遷帶來的衝擊。

http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/2007Cti-News-Content/0,4521,50202726+112010012900085,00.html
藍色國土守護者 海巡署歡慶十周年
2010-01-29 中國時報 【張企群／台北報導】

 
    　行政院海岸巡防署廿八日慶祝成立十周年，副總統蕭萬長、行政院長吳敦義及歷任署長姚高橋、王郡到場祝賀；蕭萬長致詞肯定海巡署守護台灣，十年有成，並向長期為海巡工作盡心盡力的海巡弟兄，表達最誠摯的的祝福及支持嘉勉，期許海巡使命與任務更為精進。

    　海巡署在八十九年一月廿八日成立，昨日適逢成立十周年，期間共歷任四位署長，分別是姚高橋、許惠祐、王郡及現任署長王進旺，一貫秉持「開放海洋、服務民眾、確保安全」理念，深獲社會各界肯定。

    　大會由視障樂手吳柏毅的薩克斯風吹奏揭開序幕，沙畫大師范學文以沙作畫，巧妙地勾勒出海巡十年的意象與故事，驚豔全場，另外，並安排了鼓擊樂團鼓樂聲及國際環保音樂大師馬修連恩的海洋曲風鋼琴演奏。

    　蕭萬長致詞時表示，海巡署十年前成立時，他以行政院長身分親自主持揭牌，回顧十年，海巡署維護海域及漁民安全都做出極大貢獻，深獲社會各界肯定，在打擊海上犯罪、維護治安工作也成效卓著，堪稱「守護台灣、十年有成」，他期許未來「海洋事務委會員」成立後，更能強化並擴展海巡署的功能。

    　王進旺表示，未來將朝「藍色國土守護者」的目標邁進，落實執行各項海安工作，實現維護主權、捍衛漁權主張，並維護海洋資源及保障漁民安全，精進海難搜救能量，使台灣成為親海愛海與海共生、永續發展的海洋國家。

    　「大海無垠，碰上急難時，生死往往只在一瞬間。」 王進旺期許海巡署不僅要作為海上執法者，更要扮演救苦救難的急先鋒。

    　副總統蕭萬長、行政院長吳敦義及、王進旺和歷任署長及海巡「１１８」專線代言人蘇麗文等人，一起將蔚藍海水，注入「１０」字造型的壓克力箱內，共同啟動「經略海洋，十年守護」的傳承儀式，象徵共同為海巡十年的新里程，灌注蔚藍的希望與嶄新的活力。