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幾乎所以大型國外資訊公司都想轉型增加 Professional Services 的業務
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Merchandiser
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幾乎所以大型國外資訊公司都想轉型增加 Professional Services 的業務、為什麼?

因為以IT 專業角色無法滿足企業管理的需求。我經常與IT 人員說、企業是靠自己專業賺錢來買 IT 服務、在沒有 IT 之前企業生意活動還是在進行。賺錢模式還是企業比較優良。 IT 角色最多也是企業其中一個部門、只是 IT 產業把它放得太大。

從幾個大項來分析:

◎產品Products的貢獻度在降低

支援維護Support 貢獻度增加一倍

專業服務  PS 貢獻度不變、但收入減少、這代表 IT 產業的公司不夠專業、想學但是做不來(這一點未來再進一步說明)。

諮詢顧問Consulting是增加的營收項目、想到服務大企業必定要提供此種服務、雖然貢獻度不多、但屬於必備之一

業務委外Outsourcing。

專案管理Managed。

1999 年軟體公司收入、利益與貢獻度2004 年軟體公司收入、利益與貢獻度
 收入比毛利率貢獻度 收入比毛利率貢獻度
Products65%94%61%Products43%93%40%
Support20%53%13%Support39%65%25%
PS15%20%2%PS10%20%2%
Consulting0%0%0%Consulting8%25%2%
Outsourcing0%0%0%Outsourcing0%15%0%
Managed0%0%0%Managed0%30%0%
 100% 76% 100% 69%

想要瞭解未來 軟體公司收入、利益與貢獻度

專業分工時代來臨 (Professional Services come of age) 簡介一 (PS 專業篇)

如何編列電子商務的預算?(EC篇) 



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