情商比智商更重要，可以說高情商是我們事業與生活的助推器。如何成為一個高情商的人，心理學家瑪莎.萊恩博士曾經創建了高情商訓練課，從這四個方面幫助了無數人提升情商。

高情商

1、關注情緒，不批判情緒，提高自我情緒調節能力

每個人都有自己的情緒，情商低的人往往陷入自我情緒而不自知，高情商的人能夠通過情緒調節能力迅速化解自己情緒。聖經曾說，不可含怒到日落，也強調了我們對情緒管理能力。

情緒本身沒有對錯，當我們時刻懂得關注自己情緒的時候，我們就可以對情緒進行調節與管控。情緒來的時候，我們可以關注情緒背後的動機，去思考為何自己會生氣，舉個例子假如這次沒有升職，而其他同事升職了，我們有時會生氣，我們可以通過挖掘情緒背後隱藏自己成長動機，然後激勵自己下次努力，那麼我們就可以緩解情緒的影響。

高情商

2、對自己失控的情緒全面復盤

每個人或多或少都會有情緒失控的時候，高情商的人往往會在事後對情緒進行復盤。建議可以用日誌記錄整個事情的發生，據心理學發現，寫作與記錄能夠幫助我們緩解情緒的衝擊，更重要也讓我們內心恢復平靜。

你可以在自己情緒失控的時候進行事件復盤，並制定情緒轉移方案與危機應對方案，這樣可以提前對你的情緒進行預判，也能讓你下次有情緒的時候，你會有更多的辦法來應對。

高情商

3、定期維護朋友圈

高情商的人都是懂得經營自己的朋友圈，他們不會等到有需要的時候才找朋友，而是在平時就會定期維護自己的朋友圈，無論是出去旅遊還是相關節日，他們會送一些特別定製的小禮物送給自己身邊的朋友，或者定期與朋友見面，讓朋友感受到濃濃的暖意和舒心。

另一方面他們也會在其他交際圈中選擇合適的朋友拓展自己的人際圈，往往來說，一個人圈子各種朋友都有比同一種類朋友要好，比如說，你是做銷售行業的，建議你的朋友除了銷售圈，你還可以與法律圈、研發人員、產品開發人員等做朋友，因為這樣可以彌補信息的短板，各種信息交融的朋友往往也會讓我們看到事情更為全面。用李善友教授的話說，你的朋友圈決定了你的影響力。

4、擅長傾聽，採用坦誠自主的溝通模式

高情商的人都擅長傾聽，他們懂得聽比說更重要。蔡康永是主持界最會聆聽的人，這種傾聽會幫助我們更加理解與懂得另一個人，也會讓對方感覺充分的重視。

另一方面在溝通的時候，高情商的人會使用坦誠自主溝通模式，在社交中，真誠交往是高情商人際第一要訣，他們說話既不硬，也不軟，而是情理交融，充分表達自己的感受。舉個例子說他們在聽到某個人傾訴的時候，不會急於對事情批判，而是會充分講述自己感受，而且給出非常中肯的意見。

高情商是一種社交必備技能，只要我們從這四個方面加以訓練，你也會成為一個處處歡迎的情商高手。

作者簡介：唐若，國家二級心理諮詢師

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