記得很久以前，我想到公司樓下一家遠東銀行去開戶。

（本來想要用遠Ｘ，但是又想到本城市根本就是鬼屋，很少有生人出沒，壓根不用考慮那麼多）

那位遠東銀行的小姐居然跩個二五八萬的說，我不是本地人，不能開戶。我也不想多浪費口水就離開了。

我不是要說遠東很爛，也不是要投訴那個小姐長得抱歉又沒禮貌，人家銀行也算服務業，做生意本來就是一個願打一個願挨，不想賣跟不想買一樣合理吧！

如果我今天如願開了一家早餐店，有個客人又奧又難搞，點了一個火腿吐司加蛋，吐司要焦一點，塗兩側的美乃滋換成奶油，蛋要不熟，小黃瓜要多一點，萬一他又長得醜，我有沒有權利不賣這個王八蛋呢？你去查公平交易法，我就不相信為了25元，業者就得要喪失他的尊嚴伺候這個傢伙。

唉呀，重點也不是火腿吐司加蛋，我到底想要說什麼呢？

重點是，如果消費者都用那種有錢就是大爺的心態來對待業者，那麼這位大爺最好不要哪一天淪為服務業者，否則早晚也會嚐到被客人蹧踏的滋味。

服務業的各位老闆，你們有權利可以放棄客人，但只要伸出手收了錢，就表示這些錢買的不只是商品，還包含你們的尊嚴，讓付了錢的客人不爽，就得要有跪在地上贖罪的最壞打算。

這讓我想到前不久以前發生的新聞，某小姐特意收集很多張的某百貨公司的折價券，由於某公司的折價券並沒有註明每人每日每物限用幾張，於是這位小姐一口氣購買大量的名牌包包，總金額也幾乎達百萬，然後拿出數張折價券要公司幫他折抵這些金額。

情勢變的很複雜，業者不想賣，消費者死要買，於是小姐跟百貨的樓管在那裡跪來跪去，最後還是讓她如願以償的抱一堆包包回家。

我不知道有哪一條法律是很明確的站在消費者的那一方，或是業者那一方，只能看誰的意志力堅強，能在那麼多攝影鏡頭及社會輿論之下撐到最後。

有一點確定的是，當初負責設計折價券的傢伙，死定了！