這真的是搶錢。屏東一名林先生家中電話平時只繳基本費七十五元，但是他發現十月份的通話費變成二百多元，他向中華電話調閱通話明細，結果收到十一月的帳單時讓他傻眼，調閱明細的費用竟然高達一萬多元，雖然中華電信事後說是作業疏失，但是到底要多少錢也沒說清楚，讓這位林先生一樣忐忑不安。

看到十一月份的室內電話費帳單，林先生只有倒抽一口氣，因為電話費只打了一百多元，但是這筆調閱通話的明細費用竟然要一萬一千四百元。投訴人林先生：「突然帳單來怎麼要一萬一千四百多元，還外加六十元，我說這費用怎麼來的，他說查一天費用五百，變成一天五百，我說之前查十天要五十，怎麼變成五百？」

林先生說因為習慣用手機，萬丹老家的市內電話，幾乎都沒用到，每個月只繳基本費75元，10月份電話費突然變成二百多元，他覺得怪怪的就向中華電信公司申請調閱，10月份通話明細，但是他收到十一月的帳單，發現調閱費用竟然破萬元，查個二百元的話費要花上萬元，電信公司是查到哪裏去了？

中華電信事後向林先生道歉，是櫃台服務人員誤解了，林先生申請的項目，將重新計算後補寄新帳單，但是林先生這下又煩心了，因到底要多少錢電信公司沒有說清楚，會不會新帳單又是一大筆錢，為了二百元的通話費，付出的精神損失可不少。