先說一則常用來鼓勵業務培訓的小故事：

　　有二個運動鞋公司的業務代表，到非洲去推廣業務。一下飛機，第一家公司的業務代表就急拍電報回公司：當地人都不穿鞋，速撤回推廣計劃。另一家業務代表隨後也到了，他很興奮的拍電報回總公司：這裡的人都沒鞋穿，快寄１萬雙鞋過來！！

　　這故事說明了什麼？？每件事都可以有不同看法，但就看是持哪一種心態去面對，友邦的人不會用手機，他們覺得用不到，那是因為手機太貴了，當地沒人買的起，並不就代表他們不渴望擁有，如果給他們機會去了解高科技產品，或許能改變他們的生活品質，如果送他們平常用的到的生活工具，他們會更有用處嗎？？