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今天的台灣英雄：張家紘開垃圾車不讓鬚眉   

中央社╱中央社 2009-05-04 08:06
    
（中央社記者謝佳珍台北4日電）單親媽媽張家紘失婚後獨自扶養2個小孩，找工作處處碰壁。進入台北市環保局服務後，從清潔隊員做起，憑著自己努力，成了環保局首位女性垃圾車駕駛，在男性為主的工作環境中找到自己的一片天。

清晨6點多的台北市，天氣微涼，穿著暗紅色棉襖、牛仔褲，戴著時髦大耳環，張家紘走進台北市大同區清潔隊大龍分隊，換上反光「斑馬衣」，正要開始一天的工作。

她熟練的坐上消毒車駕駛座，操控方向盤，準備載消毒班隊員到指定地點進行環境消毒。有時候，隨著勤務需要，她會開著大型垃圾車上街收垃圾，載送到木柵焚化爐或山豬窟垃圾掩埋場。她也開過水車，協助市容清潔。

今年50歲，進入環保局快滿10年，張家紘是台北市首位女性垃圾車駕駛，自稱「每天到大龍溫泉會館」上班，扮演「會館開心果」的她，打扮入時、個性爽朗的背後，其實有段艱苦奮鬥歷程。

從小住在台北縣二重埔，家中務農。為了分擔家計，張家紘每天要牽牛、餵豬、種菜，半夜2、3點起床，和父親一起扛著幾10公斤重的菜到環南市場，菜賣完了，再徒步40分鐘到三重搭公車去台北協和工商唸書。張家紘的青春期是這麼度過的。

她唸美工科，高一那年與同學的哥哥相戀。「以前做田做到怕」，以為找到可以託付終身的對象，就可以擺脫苦日子，高中畢業隨即結婚，這是張家紘的初戀。「當時結婚只花100元搞定，80幾元是公證結婚費用，剩下的錢剛好夠買一個便宜戒指，連婚紗都沒穿」。

婚後生下一雙兒女，在父親資助下，小倆口經營起裱框生意，後來先生常藉故不回家，有一天驚覺先生已有了外遇。對婚姻有無限憧憬的張家紘心碎，不斷的爭吵、哭鬧，就這樣先生再也沒有回家。

她一直苦等先生，直到發現公司貨款遭提領一空，不得不面對現實。「當時先生如同人間蒸發，不知是生是死，沒有半通電話，離婚手續也沒辦，多年後在路上巧遇，才要他趕快辦一辦」。

先生離去、公司結束營業、經濟斷炊、不敢回娘家，扶養2個小孩的重擔壓得她喘不過氣來。她找過外務、洗車、洗碗等工作，30幾歲的她，都以年紀太大為由被拒絕，屢吃閉門羹。為了小孩，張家紘告訴自己，「跪也要跪下去，一定要找到工作」。

因為求職常被拒，心想唯有做年輕人不願做的粗活才有機會，張家紘決定考大貨車駕照，考了5次才考上。後來和朋友一同應徵環保局清潔隊員，通過背沙包等體能測驗，2000年被分派到大同區清潔隊。

她笑說，「要感謝父親，因為從小幫忙種田，扛20幾公斤的沙包跑步不成問題」。

考取清潔隊一度讓張家紘陷入天人交戰，兄長認為很沒面子，強力反對，自己也一度擔心小孩遭親友異樣眼光，但女兒說，「不要怕人家笑，我們是做正經工作」。這番話，讓她下定決心。

2000年、40歲那年進入清潔隊，從掃地開始做起，當一般人還在溫暖被窩，張家紘清晨5點30分早已在台北市街頭掃地。有過去務農經驗，掃地工作難不倒她。

曾有一回，一位店家以為清潔隊員都出身貧苦，好意拿了一塊蛋糕給正在掃地的張家紘，她內心五味雜陳，「一股心酸湧上心頭」。「我有工作，不需要別人施捨」，她笑著回絕店家的好意。

垃圾的臭味常讓人掩鼻，但對張家紘來說，「因為垃圾，我才有工作，才有薪水領，垃圾對我來說很重要」，她心存感激。

掃了1年的地，加上先前有大貨車駕照，張家紘順利取得環保局垃圾車駕駛資格，2001年起不用掃地，「升級」開垃圾車。「這都要感謝父母親把我生這麼高，有162公分才有資格考垃圾車駕駛」。

女性開垃圾車，在台北市是頭一遭，以男性為主的工作環境中，張家紘不免受到排擠。「剛開垃圾車時，會有人故意挑毛病」，不服輸的她最後以認真贏得信任，和男同事就像哥兒們般自在相處。

現在的張家紘在職場發光發熱，2004年婦女節獲台北市政府選為女性新典範代表後，往後幾年都是台北市政府婦女節慶祝活動表揚的「常客」。她也考取游泳教練證、潛水證，還擔任環保局龍舟隊隊長。

「年輕懵懂，無一技之長，什麼都怕，怕失去，也怕沒有未來」，張家紘說，不管歷經多少艱困，過去所受的苦、傷過的心，已成為最大養分，練就現在豁達的人生。

張家紘努力學習，樂在工作，生活充滿歡樂，她要告訴所有和她一樣的單親媽媽，「相信自己一個人也可以登上山頂高峰，踏遍荊棘」。

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今天的台灣英雄:老榮民尹殿甲捐款助貧25年   

中央社╱中央社 2009-05-03 08:06
    
（中央社記者趙宏進台中縣3日電）86歲老榮民尹殿甲解甲歸田多年，關心弱勢族群，25年來慷慨解囊，捐款累積新台幣700多萬元，濟助弱勢。如此無私奉獻的愛心，連總統馬英九都深受感動。

尹殿甲民國13年出生於新疆烏魯木齊，自幼家貧，沒有讀過一天書。28年進新疆陸軍軍官學校擔任傳令兵，1年後調到新疆航空隊，並獲推薦到航空教育班學生隊（原空軍幼校前身）。37年調上海空軍單位，12月轉進台灣，奉調空軍後勤修護單位，負責修理發動機，73年以士官長退役。

儘管已過從心所欲不踰矩之齡，他仍認為人生不應留白，既然衣食無缺，就應當知福、惜福、再造福，因此將過去存款作必要安排，除必要生活所需，其他陸續捐給慈善機構。

因為這樣的人生觀，他雖然居處狹窄，卻仍認為錢只要夠用就好，把一個月3萬多元的月退俸，將其中一半捐給11個慈善團體，濟助貧困民眾。儘管力量有限，抱著拋磚引玉之心，期望啟發別人愛心。

這些獲捐款的單位包括慈濟功德會、嘉義行善團、台中榮總惠康醫療基金會、喜樂保育院、惠明盲校、創世基金會不等。25年來，善款長期累積下來，不自覺地業已超過700萬元。

尹殿甲雖曾榮獲民國90年全國好人好事代表、行政院退除役官兵輔導委員會91年模範榮民，他仍不居功，並認為所作所為都是分內之事，何足掛齒。 「人要想開，不要悲觀，多努力把握當下，發揮身體的良能。」懷著感恩的心，他認為很多人想不開，錢抓得緊，有汽車、有洋房，還想要更多，如果無常先到，一切都是零。

也許就是這樣的有捨有得，他深信人在做，天在看，幾十年來生活過得都很平靜，「我很知足，平安就是最大的福報。」

馬總統獲悉他的義舉善行，今年春節期間專程到清水探視慰勉。尹殿甲雖很驚訝馬總統會親自造訪，但事後仍大方捐出馬總統所致贈的10萬元大紅包。

「他雖然沒有口口聲聲愛台灣，但是做的每件事都是愛台灣的！」馬總統豎起大拇指一再稱讚尹殿甲無私奉獻，才是真的愛台灣。

這些年來的經驗，他覺得有些慈善團體將錢亂花，看了心痛，斷然地不再捐給這類單位。他說，他的錢也是國家的錢，來之不易，他可以省吃儉用，別人也應該好好用於正途。

他獨居於清水鎮零售市場3樓約5坪大的房間，附近居民及市場攤商都知道他樂善好施，樂於助人。看似清苦，實際上是貧中之富，尹殿甲每天都歡喜自在。

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今天的台灣英雄:尼曼匹克症家族勇敢樂活   

中央社╱中央社 2009-05-02 08:15
    
(中央社記者孫承武台北2日電)電影「班傑明的奇幻旅程」，描述一個男人出生時80歲，外貌卻隨時間愈來愈年輕。罹患罕見疾病尼曼匹克症的巫以欣、巫以諾姐弟，希望能像電影主角班傑明一樣，相信只是自己生命的歷程和別人顛倒而已。

「也許哪一天我會完全沒有知覺，或是臥病在床再也下不來，我更想趁現在多幫助非洲的孩子，因為我覺得比起他們，我已算是很幸運的孩子」；外觀看起來與同年齡學童略顯稚嫩的以諾，儘管罹患非常罕見的疾病，卻仍保有一顆樂觀的心。

尼曼匹克症 (Niemann-Pick disease)是一種脂質代謝異常的遺傳疾病。過量脂類累積於病人的肝臟、腎臟、脾臟、骨髓等，甚至腦部，造成這些器官的病變。尼曼匹克症臨床上主要可分為A、B、C三型。

A型屬於最嚴重型，其生命期通常小於三年；B型患者就輕微許多，晚發型患者甚至可以跟正常人一樣，但患者生長與發育比正常人緩慢且較常人更易生病。

神經系統病變則是C型病人最主要的問題，患者行動顯得笨拙而不靈光，發育遲緩、學習障礙與智力不足使患者的一般表現差於正常人，智力逐漸退化，最後會因肌肉僵硬而導致病患長期臥床。目前沒有藥物可以治療，全台目前登記只有4名病例，2個就在巫家。

以諾的媽媽周麗玲表示，原本只有以諾的姐姐以欣發病，她們將以欣的骨髓檢體送到澳洲檢驗，才5歲的以諾也一起做切片，原本打算讓以諾移植骨髓給姐姐，沒想到2個孩子都是尼曼匹克症C型。本來以為可以救姐姐的以諾，沒想到自己也有病。尤其看姐姐愈來愈弱的病況，知道自己也將面臨，心中打擊可想而知。

和所有的病家一樣，兩個孩子的病情讓巫家生活驟然變色。「巫爸」巫錦輝說，自己只是個平凡父親，原本單純期待著孩子平安長大，或像一般家庭一樣，寒暑假可以帶兒女出國，中年可以參加孩子的大學畢業典禮，老來可含飴弄孫，如今，連這卑微的願望都變得好難，他只能眼看一雙兒女不斷受苦，生命一天天消失。

孩子的病況差點讓巫爸崩潰。巫錦輝記得在得知以欣、以諾罹病的頭1、2年，每天過著生不如死的生活，有一次開車到地下室停車場，他將車子隨著迴旋的車道快速轉彎，順著離心力身體開始傾斜，當下他真想連人帶車被甩出。

「最好就這樣像隻小鳥自由的飛翔，什麼事也不用管了」，不過巫爸到底沒當成小鳥，他趴在方向盤上放聲大哭，宣洩自己的情緒，「若不是宗教，我自己能否走出來，真的沒把握」。

雖然孩子面對的或許只是有限的生命，但巫家仍希望維持好的品質，尤其讓孩子上學可得冒著病情的風險隨時繃緊神經，但巫爸、巫媽依然堅持讓兩個孩子有一個精采的人生，一家人甚至出國，一起爬上埃及的西乃山。巫爸、巫媽希望讓孩子知道，面對生命的不公平，心中必須存著希望，造就以諾樂觀而正面的人生態度。

當知道替代役男連加恩在西非布吉納法索幫助愛滋病遺孤的事蹟後，以諾開始努力將自己做家事賺來的錢，存入撲滿捐到布吉納法索，幫助那邊的小朋友。巫爸與巫媽甚至不顧許多人反對，帶著孩子到西非參加孤兒院的開幕典禮，希望孩子能藉著西非之旅找到自己生命的價值。

「生命的重點不在長度，更在廣度與深度」，兩姐弟認為，尼曼匹克症或許限制了他倆生命的日子，但不可能澆熄他們的人生態度，以及全家人因愛而造就樂於助人的信念。

「沒有人能選擇生命中將面對的挑戰，但我們家選擇了要如何快樂的活下去」，這句出自巫家人最常講的話，也許就是當前社會最欠缺的心靈雞湯。

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今天的台灣英雄：謝森山彩繪戲院看板40年   

中央社╱中央社 2009-05-01 08:10
    
（中央社記者曾依璇台北1日電）在許多人的童年記憶裡，一幅生動的手繪戲院帆布看板，總能撩撥起人們走進戲院的慾望。隨著科技進步，這門手藝逐漸失傳，但是63歲的謝森山至今堅守崗位，仍用畫筆留下明星影像，吸引觀影人潮，也見證台灣近代影史與戲院興衰。

在中壢市的中源戲院抬頭仰望，不論「梅蘭芳」或「澳大利亞」，不論電影產地在香港或好萊塢，所有電影看板都是手工彩繪，特別引人注目。

「沒有看板，戲院就不像戲院了」，這是戲院老闆的一點自傲與堅持。首輪戲院的帆布看板是電影公司大量印製提供，可壓低成本，但是到了二輪戲院就只能用電影海報；幸好有了戲院老闆的堅持，才為這門技藝留下了舞台。

謝森山拿出1964年、他18歲時拍攝的黑白照片，回憶他初學手繪看板的年代。他說，年輕時從台北學手藝回來，那時還很少有廣告社，中壢的7家戲院電影看板多數是他繪製，那是國片的全盛時期。後來戲院漸漸沒落、減少，也改用電腦噴畫帆布看板，畫電影看板的需求就少了，「近10年幾乎都沒有人畫了」。

國片全盛時期，謝森山的競爭來自同業；國片沒落後，謝森山的競爭對手是遺忘與失傳。

謝森山也曾收過學徒，但戲院沒落後，學徒都改行了。他說，10個學徒中約只有2個能學成，畢竟畫畫不像木工，木板切多長、多少角度都有固定數字，繪畫卻沒有固定模式，「今天林青霞、明天成龍」，畫得要像、要看得出來是明星，也不容易。

繪製看板已超過40年的謝森山不是沒想過休息，幾年前原本就要退休，自家廣告社的招牌都拿了下來，但他最快1天可畫3、4幅7乘12平方台尺帆布的手藝，戲院老闆極為欣賞，也讓謝森山堅持至今。

謝森山說，他比較喜歡畫戰爭片，色彩豐富、場面熱鬧，也偏好畫鼻子大、皺紋多的西方人，畫起來較立體；東方影星的五官較不凸出，且大家都很熟悉他們的臉孔，一點點不像就不行，而古裝頭飾、髮型、服裝更考驗畫家的功力。

相較電影海報的整齊劃一，謝森山的手繪電影看板反倒更貼近電影的藝術本質。

拿著畫筆受訪的謝森山表示，雖是照著電影海報繪圖，不過，有時受限帆布尺寸或其他因素，他也會調整構圖。以「赤壁：決戰天下」一片為例，海報上有5個主角，謝森山為遷就帆布尺寸，就只畫了梁朝偉、金城武和林志玲。

他說，電腦噴畫看板雖然百分之百像，還是有很多人喜歡手繪看板的感覺，放在一起比較，色彩、亮度、立體感，都是手繪看板佔上風。

謝森山的努力與堅持，也曾留下許多有趣回憶。

有一次，他畫了李安執導的「斷背山」，帆布掛上後，一名加拿大人經過戲院被看板吸引，就詢問戲院，電影下檔後能否讓他將看板帶回加拿大，後來確也如願以償。「當時心裡覺得有人欣賞也不錯」，謝森山說。

去年「海角七號」颳起國片旋風，在謝森山的彩色世界裡，也能感受到這股風潮。他說，他接到的看板訂單，8成是洋片，去年開始才有比較多的國片。

在台灣的各個角落，總有一群「不求聞達於諸侯」的人，他們默默盡自己的一分心力，做著自己喜歡做的事。謝森山，一個愛畫畫的畫家，一個愛畫電影看板的畫家，讓電影藝術，增添了令人難忘的色彩。

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今天的台灣英雄:王三華毀棄電玩情定阿里山   

中央社╱中央社 2009-04-30 08:01
    
（中央社記者溫貴香台北30日電）靠著電玩起家賺大錢，之後為了孩子的未來金盆洗手，國小畢業的王三華憑著「只要肯做牛，不怕沒田犁」的精神，打造現代的阿里山傳奇，山中博士、生態達人的稱號不脛而走，更榮獲交通部97年優良觀光產業從業人員的殊榮。

出身偏遠的嘉義竹崎山上，沒有醫師也沒有任何醫療設施，家人生病只能自力救濟，從小王三華跟著長輩遍尋山中各種治療病痛的奇花異草，不愛唸書，卻對山中的一草一木，如數家珍，遇到不懂的地方，就到圖書館借書查資料。

有一次王三華逃學3個月，一個人躲在山中，野外求生，讓他對植物的藥性與毒性，又多了一層認識。

12歲國小畢業，父親過世家境更形困窘，他打包行李北上學一技之長，誰知才到台北，身上家當全部被偷，只好夜宿街頭。但生性樂觀的他，堅信只要肯打拚，天無絕人之路。

他學當理髮師傅，有一回，幫客人理髮後順便幫客人刮鬍子，結果卻刮出血來。之後，他改學當沖床的技師（黑手），結果又因為注意力不集中，大拇指被機器壓斷一截。18歲那年，他開始學騎車，送瓦斯、修理熱水器、水管、電路。

20幾年前，王三華到屏東，從事最熱門、最夯的小瑪莉電玩生意。他說，電玩生意是當時台灣社會最賺錢的行業之一，他旗下擁有好幾百台電動玩具，光是一個月的收入至少新台幣20萬元。

經營電玩生意，改善王三華的生活，但隨著孩子的出世，他開始良心不安。有一天，他發現有個小孩把父母給的早餐錢與文具錢全拿來打電動，最後不但沒錢吃飯，還因沒錢買文具逃課，讓他深感罪惡，心想「如果我的孩子也沉迷電玩，後果是什麼」？

將心比心，任何父母都不希望下一代沉迷電玩，王三華當下決定把數百台電玩機連夜載回嘉義梅山放火燒掉。很多親友罵他有錢不會賺，還有很多人想用高價買他的電玩機器，他一概拒絕，還反過來勸別人，不道德的錢不要賺。

王三華說，當年一把火燒掉電玩機器的剎那，他心情豁然開朗，「做對事，心情自然定」。

不做電玩，王三華開始思索人生的下一步，每次遇到困難，他都選擇回到山上，跟大自然對話，讓心境沉澱。

他回到故鄉，看到圓潭溪有許多台灣特種的魚類，沒想到附近居民或遊客來這裡不是觀賞，而是毒魚、電魚，讓他心情沉痛。

王三華說，圓潭溪有很多特有魚種，應該保留下來，這樣的想法開啟他走入生態保育的第一步。他開始勸說附近居民，不要毒魚、電魚，應該保存這些特有魚種，但得來的反應卻是：「魚又不是你家的，憑什麼管」？甚至還被人恐嚇。

他耐住性子向大家解說經營生態園區的構想，從現實面勸導居民，「保存特種魚類不但可以為村莊帶來豐富的觀光收入，也可以帶動阿里山茶葉的發展」，遊客到園觀光，可以採買茶葉，不必讓中間人賺一手，一舉數得。

經過一段時間，居民漸漸接受這種想法，之後開始經營民宿，今年農曆春節期間到圓潭溪生態園區的遊客高達2、3萬人，完全未受不景氣的影響。

圓潭溪生態園區之所以吸引人潮，靠的不是設備豪華，而是王三華講古功力一流。他也致力於文化保存工作，阿里山森林鐵路從起站北門站到阿里山沼平站各站名的典故，他都能一一細數。

進入山區，他可以從台灣5大保育類樹種肖楠木、扁柏、紅檜、台灣杉、香杉，一直談到5大闊葉樹種台灣櫸木、烏心石木、牛樟、香樟、台灣楂木，再加上目前園區100多種的蝴蝶與鳥類，10幾種蛇類，還有獼猴、昆蟲等。有人形容王三華的解說有如「知識芬多精」，讓人流連忘返。

王三華說，過去人們只要有錢就買土地，是人擁有土地，但事實上，是土地擁有人，人只是台灣這塊土地眾多生物的一環，學習與生物、環境相處，心態與體態都會跟著大自然轉變。「遇到困難要處理事情之前，得先處理自己的情緒，先放下自己，才能境隨心轉」。

當年為了孩子放棄經營電玩，如今三子都已退伍在外地工作，由他與妻子經營民宿，夫妻二人提倡生態旅遊，完整記錄鳥、蛙、蝴蝶、昆蟲、魚蝦、獼猴等動植物生態，以逗趣的台語四句聯，解說地方特有的動植物生態，活出自我，也為環境盡一份心力。

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今天的台灣英雄：呂清柚巧手修鞋縫補商機   

中央社╱中央社 2009-04-29 08:11
    
（中央社記者李健光台北29日電）「50分鐘後來拿鞋子」，呂清柚拿起鞋子仔細評估後，精準說出取鞋時間。修鞋27年，他從鞋店店長、路邊攤小老闆，到擁有15家加盟修鞋連鎖店，靠著細膩功夫成為「修鞋達人」。

台語歌天后江蕙和前總統李登輝的鞋子都給呂清柚修過。他從了解鞋子材質、賣鞋，到學習修整縫補，苦幹實幹一步步做起。

台北市四平街觀光市場裡，騎樓下3坪大的本店，客人不斷上門，有時候還要排隊。呂清柚的拿手絕活是修改馬靴，尤其是辣妹的長靴變短靴。要改成什麼樣子，只要你開得出條件，他就能幫你做到。

「這雙鞋還能修嗎？」面對客人的疑問，呂清柚笑瞇瞇的跟客人說：「一個小時後再來拿，但下次記得不要磨到很嚴重才來修，這對鞋子很傷。」修鞋27年，他修好的鞋子早已數不清，尤其這行業近來逆勢成長，景氣寒冬，卻是修鞋業久違的春天，近2年業績成長3成。

萬丈高樓平地起，擁有全台15家加盟修鞋連鎖店的呂清柚，當初也是靠著3萬元小資本擺路邊攤起家。他說，當年家境不好，在徵得一間診所院長的同意後，在診所門前騎樓擺起小攤，草創時期的點點滴滴，是他最津津樂道的事，「在這擺攤的6年中，我遇見許多貴人，診所的院長就是其中之一。」

談起學習修鞋的辛苦，呂清柚說：「師傅說我不適合，但我回應說我會很用心，師傅在我學習過程中故意激我，這也更激起我不服輸的心理。」

就是這種爭一口氣的態度，讓他掙出全台15家的連鎖加盟店。他說：「做任何行業都一樣，只要用心一定可以成功，我一路走來始終如一。」

從一家修鞋店擴展成為如今的4家直營店及10家加盟店，呂清柚說，「完全是因為老婆的因素」。他回憶，由於修鞋很辛苦，工時長、投資報酬率不高，太太經常抱怨，要求他改行。

呂清柚繼續經營他的修鞋店，太太則轉行開餐廳，結果是失敗收場，過程中慘賠2、300萬元。他因此勸老婆要繼續經營修鞋店，同時發想開分店創造更多商機，最後發展成連鎖店與加盟店。

展店獲得成功，呂清柚說完全要感謝顧客，因為顧客介紹其他客人上門，使呂清柚的修鞋名聲獲得一傳十、十傳百的倍數功效。

呂清柚說：「創業過程當中，酸甜苦辣真的很多，但是我都將客人當成是我的老師，一路走來有很多貴人協助我，因此我也希望能夠同樣回饋社會。」他也鼓勵及訓練店內員工開加盟店，即使當加盟店的店長因工作辛苦想退出，他都會耐心協助與打氣。

「做一天和尚就要敲一天鐘」，這就是當初他學修鞋的師父所給的啟發，這種精神促使他堅持下去。

現在他帶著年輕學徒一起工作，分享經驗給願意踏實學習的學徒。「我曾經教過許多想要創業的人，在修鞋的業界幾乎 1/3的老闆都是我教出來的，我研究很多製鞋及修鞋的工具與材料，主要是想要降低製鞋及修鞋的成本。」

修鞋也是一種良心事業，27年的修鞋經驗中，他看盡人生百態，對景氣感受也特別敏銳，因為不景氣，民眾鞋子壞了，不選擇買新的，而是拿去修，也因此舊鞋翻新惜福的觀念，能夠讓資源不浪費，也能更省錢。

技藝一流的呂清柚，能做的不只修鞋，還可以改造鞋款。他說，「對消費者來說，這等於花了鞋子一半的價錢，又換回一雙新鞋」。

以前修鞋全靠手工，修鞋像改衣服一樣講究，車工一針一線，呂清柚雙手厚厚的繭，至今仍留當年修鞋受傷的痕跡。他認為創業維艱，守成不易，因此不玩股票、不買基金，買店面保守經營，降低不必要的開銷，也就是要降低成本。

除了創業守成，更要創新，修鞋以外，他也修理包包、保養包包，現在修鞋與修包的業績各佔 5成。總是站在第一線服務客人的呂清柚說，服務消費者是一門學問，「消費者是你的老師與你的老闆，你要去學習滿足消費者，也要與消費者多溝通。」

呂清柚做人海派，朋友越來越多，他以誠懇敬業的態度，加上精研的修鞋功夫，在景氣寒冬中生意逆勢成長，成為人人稱羨的快樂修鞋匠。

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今天的台灣英雄：吳宜蕙烈火紋身品嚐生命   

中央社╱中央社 2009-04-28 08:09
   
（中央社記者陳清芳台北28日電）在公車和捷運上，常有一位女子穿著罩住頭臉的彈性衣，自在迎視異樣眼光時還微笑著說：「你好，我只是受傷」。她是吳宜蕙，以被火紋身的模樣，在監獄、學校、社團熱心演講。

4年前，吳宜蕙被送到急診時，就知道這輩子不可能復原。她說：「一沖水，我看到雙手臂大片的皮膚掉下來，我心想，一定是燒到真皮。」隨後一陣異常疲倦，她詢問能否睡下去，醫師回答「不能睡」，她用意志力保持清醒，不斷問問題來轉移對劇痛的注意力。

進入馬偕醫院燒燙傷加護病房前，吳宜蕙知道自己70%體表面積2到3度灼傷，至少需住院3個月，要開刀植皮與長期復健；她甚至還打電話交代健保卡、金融卡等事宜。事後醫師告訴她，沒見過這麼冷靜的重大傷患。

吳宜蕙原本任職於團膳業，她和上游供應商打交道，每週跑學校看供餐流程。讀建築的她為此進修食品衛生、營養、HACCP食品安全管理等課程，雖是掛名企劃經理，實則為老闆的左右手。某一天老闆要她去學校家長自助餐會幫忙，意外發生瓦斯氣爆後，老闆卻不見了。

學生時代的吳宜蕙活躍於童軍社與演辯社，又身為五姊妹的長女，上有年邁雙親，這場幾乎要命又毀容的災難，她沒空自憐自艾，很快面對現實，不但積極了解病情且配合治療，更親自出馬維護自身權益，展現一貫的俐落能幹。

吳宜蕙說，老闆的債主常在趁她回診時，在醫院門外等著她，還三不五時騷擾她的家人，「真的很惡質」。因為她住院時，法律扶助基金會義務律師幫她把公司向學校的應收貨款假扣押，老闆的債主討不到錢，就把矛頭對向她。

「那時候，我全身綑著紗布，活像木乃伊大白天走出來，有時才剛上計程車準備到醫院，學校的人通風報信，債主來討貨款了，趕快轉向到學校。」她說，還好學校的人都很支持她。

吳宜蕙花了快1年和老闆的債主協商，總算讓債主體諒到自家雖有生意損失，可是吳宜蕙身受嚴重燒傷，實在需要200萬保命錢。接下來，她面對的是和老闆打賠償官司，不斷動之以情，說之以理，最後雙方和解。

外人很難想像，她怎麼能氣息奄奄又意志堅定地週旋在老闆及其債主之間，尤其繃帶和壓力之下的疤痕身軀，口不能閉、坐立不便、手不能彎、上廁所不能替自己擦拭，後來她卻搬出家裡自立生活。

「我的三妹是洗抹布嫌髒、餃子用冷水下鍋煮的奶油桂花手，卻為了我把屎把尿，獨自簽收我的4張病危通知書，不敢讓父母擔心。我住在家裡，只要一開門，父母馬上就過來，把我當成易碎品，結果父母一天比一天瘦」，吳宜蕙說。

根據陽光基金會的經驗，復原良好的傷友往往是很快面對現實，有著高度獨立性。吳宜蕙因此決定，搬出來自己住，這也掀起家庭革命，就在她搬到台北縣三峽獨居滿月時，她下廚煮了一桌菜請父母來用餐，父親只說：「3年多來，終於吃到妳做的菜」，久久不發一語。

吳宜蕙在新家安頓下來，喝了許久不曾為自己沖煮的咖啡，痛哭一場，從受傷以來，都是一付堅強模樣，這一哭，她用淚水盡情宣洩心中的委曲痛苦，「我自己為自己哭，自己安慰自己」。她還刻意站著手洗衣服，重頭學習日常瑣事，每一樣都是復健，她認為這沒什麼，有太多「前輩」朋友值得她效法。

例如，楊明超駕駛的殘障專用復康巴士突然起火，兩年多之後，他宣布從燒傷「全身而退」，燒傷後依然能從事燒傷前能做的事，以身心障礙者身分重回駕駛崗位，他更能將心比心體貼復康巴士上的乘客。

又例如江偉君在24歲車禍而半身癱瘓，歷經求職碰壁，10年後的今天，這位「輪椅公主」不但是跨國教育訓練機構的經理，還主持勵志節目；還有因病而殘的周大觀基金會2005年全球熱愛生命獎得主余秀芷，這些人的故事，激勵吳宜蕙邁向回饋社會之路。

有一次，有位媽媽在「點燈」節目看到吳宜蕙的故事，花了1個月時間找上門，盼望自己腦傷昏迷的女兒有朝一日清醒時，吳宜蕙能陪她女兒說話和打氣。這更讓吳宜蕙覺得，自己一路受人幫助，出外演講寫作並非沽名釣譽，而且與聽眾互動，所得的回饋更多。

在五常國中的演講後，學生感動到想上台抱抱她，她一一回抱時，看到有位學生的眼睛非常明亮，再看到他拿著白手杖，她不捨說道：「你比我更嚴重」，少年回答：「沒有，我只是看不見」。那是吳宜蕙見過最美麗又亮如星子的雙眸。

吳宜蕙的講演內容因聽眾而異，有時台下坐了顏面傷殘的女性，她以自身的經歷多加鼓勵；在少年觀護所看到天資聰穎卻誤入歧途的青少年，她的演講重點放在傾聽自己的心聲、學會與自己相處，不要倚賴別人來肯定自我。

有時候，煙毒犯表示「為了毒品，殺人放火都不怕，被砍、被燒算什麼」，這時她要分享的是「別讓最親近的人為你牽掛」。

喜愛閱讀的吳宜蕙引用「絃論」闡釋生命，她說，如果可以打開任一段的時間之絃，她會選擇打開現在，因為從燒傷之後，學會跟自己相處，身體雖然不便，心靈卻很自由，每個月有約新台幣7000元的傷殘補助及偶爾的演講費，活得自在。

吳宜蕙持續復健，每天穿著彈性衣，已成為她的第二層皮膚，她體會「品嚐自己」，那是美好的外表都不足以交換的珍寶。

http://n.yam.com/cna/society/200904/20090427573967.html
今天的台灣英雄:王高榮父子再造無患子生機   

中央社╱中央社 2009-04-27 08:01
    
（中央社記者楊思瑞台南縣27日電）無患子是台灣低海拔地區常見的落葉喬木，冬天落葉前葉子會先變黃，因此又稱「黃目子」。早期沒有肥皂的農村時代，婦女會把無患子果實裝在網袋內加水搓揉，使用它的天然皂素來洗衣服，甚至洗頭、洗澡。因為要搓才會起泡，又常被稱為「搓目子」。

隨著時代的變遷，無患子卻漸漸成為過往的一段記憶，眼看即將成為歷史。

有鑑於此，台南縣安定鄉農會無患子產銷班第一班班長王高榮，發願讓無患子這種快被遺忘的農產品重新得到社會的重視，而他的長子，王瑞閔也放棄了科技新貴的工作，返鄉與父親一起改寫了台灣農村的一頁傳奇。

王高榮在民國90年時靈機一動，結合了多位休耕地農民，投入無患子產業，嘗試萃取無患子中的皂素，製成天然清潔劑，希望提升農產品的附加價值，走出了第一步。

不過，因為技術處於起步階段，行銷和包裝也比較簡單，安定鄉農會剛開始出產的無患子皂乳雖然有純天然的好處，市場反應並不特別熱烈。

原本在新竹科學園區一家電子公司擔任測試工程師的王瑞閔，24歲那年在父親的感召下辭去工作，回鄉加入產銷班，希望以他年輕一代的觀念與思考模式，讓這項產業更有前景。

王瑞閔加入產銷班後，投入資金與學術界合作，研發購置機器以求更現代化的萃取技術。除了曾經請學校的研究團隊進駐之外，還賣了房子來籌措資金，購置所需的機器。

為了尋求更有力的後盾，產銷班爭取林務局推動平地造林的相關計畫，以無患子為平地造林的樹種，成功爭取到補助資金，產銷班接著又成立生物科技公司，專責進行無患子產品的研發與銷售。

生技公司開始與農民簽定契作合約，收購無患子的數量愈來愈大，產品也從早期單一功能的皂乳，發展到洗髮乳、沐浴乳及其他清潔、美白、殺菌等用品。

王瑞閔也努力於形塑品牌形象，將產品定位於中、高價位，以多元化的通路進行產品銷售，產銷班生產的無患子產品禮盒在2008年入選台南縣10大伴手禮，王瑞閔也獲得10大經典神農獎的鼓勵。

王瑞閔說，早期的農民只懂得生產、採收，不會加工，更不要談行銷。他認為一定要想辦法提高農產品的附加價值，才能為農民創造更大的收益，這也是他放棄科學園區工作機會，返鄉投入農業的最大目標。

王高榮、王瑞閔父子聯手創立的生技公司，2009年的年營業額可望突破新台幣7000萬元，由中央補助的集貨展示中心也已正式展開運作。王瑞閔歡迎各地農民到安定鄉切磋，他很樂意分享自己的經驗，希望有更多年輕人回到農村，為推動綠色產業一起努力。

http://n.yam.com/cna/society/200904/20090426541508.html
今天的台灣英雄：李宗熹硬撐劇團傳遞感動   

中央社╱中央社 2009-04-26 08:18
    
（中央社記者陳朝福高雄26日電）「不怕，撐下去! 」面對劇團巡演發生車禍、財務吃緊的磨難打擊，台灣戲劇表演家劇團團長李宗熹，以對戲劇表演的執著熱情，堅持撐下去，繼續編導舞台劇，傳遞令人感動的幸福。

台灣戲劇表演家劇團進行年度大戲「移動的幸福」各地巡演，不料，1月1日北上演出途中發生車禍，造成人員與布景道具等損傷，布景道具損失超過新台幣100萬元，導致原已相當拮据的劇團財務出現重大缺口，經營面臨困頓。

面對這些磨難打擊，李宗熹對於人員損傷相當不捨、難過，而布景道具重新製作費工又費時，對於已排定的檔期演出難以交代，劇團相當掙扎，一度討論取消演出。

自稱「少一根筋」的李宗熹說，從未想過會有這樣的劫難發生在努力經營的劇團。他在學校學的是戲劇編導，主修的學分就是「執著」和對戲劇表演的熱情。他說，他不怕，會撐下去。

「雖然還要從頭做起，但對劇團而言，從痛楚中再體現理想的滋味，不但可以培養重新站起來的勇氣，更可以體驗幸福的多種意義」。李宗熹轉換心境，堅持不向磨難打擊低頭。

他說，劇團的作品堅持帶給觀眾幸福、歡樂和感動，面對難關，劇團也自許不能自怨自艾，團員都將以「勇敢」的態度接受考驗，堅持理想與對觀眾的承諾而走下去，要讓幸福的感動故事可以再次移動。

台灣戲劇表演家劇團是高雄在地的藝文團體，由一群表演藝術狂熱工作者於8年前成立，歷年來陸續推出「綠色青春年」、「伴我同行」、「霸王卸甲」、「郵差」等大戲。

劇團主要團員有12人，也有一座布景道具工場，每月的基本開銷就達50多萬元。財務壓力沉重，李宗熹感嘆「劇團不是一般人玩的」，除了要具備基本功「執著」，其他的條件如時間、精神、毅力等等，一樣都不能少。

劇團成立8年來，主要的信念與工作就是要傳遞幸福與感動，主題取材於生活中的親情、友情和愛情，演出感動人心的幸福作品，以豐富觀眾的生活，每次推出的大戲也都以這樣的信念為編劇主軸，展現的成效讓李宗熹津津樂道。

劇團每年約進行400場的巡迴演出，除了100場安排在社區，其餘主要進駐校園演出。李宗熹說，經營劇團也有少為人知的辛酸經歷。經常在團員晚間排練時，練習劇場門窗玻璃一旦被丟石頭，團員就知道晚間10時到了；有時候因排練過於逼真，鄰近居民報案請來警員到場「關切」。

為巡演「移動的幸福」發生車禍，台灣戲劇表演家劇團目前正積極再站穩腳步，重新再出發，已編成「移動的幸福」重建版，繼續傳遞幸福與感動，不向來作弄的命運低頭。

為經營劇團，李宗熹至今孑然一身。他不改灑脫的個性說，練習劇場空間那麼大，累了那裡都可休息，躺下來那裡都可睡。

問起經營劇團後不後悔？李宗熹摸了一下下巴，沈寂了一會兒說，「我不怕，會撐下去」。

http://n.yam.com/cna/society/200904/20090425506380.html
今天的台灣英雄：湯士堂爬出幽谷抖擻再戰   

中央社╱中央社 2009-04-25 08:10
    
（中央社記者林瑞益台北25日電）建築公司生意失敗，湯士堂曾過了一段頹廢消沉的日子，在家人鼓勵下，從零出發改做麵包，如今擁有三家麵包店，他感恩的說：「上天給我機會，我要把握住」。

10幾年前，湯士堂與兄弟合開建築公司，碰到景氣反轉，又投資失利，房子慘遭法拍，車子也賣掉求現，身邊只剩下一輛機車代步。

由於沒有收入，湯士堂只能靠太太黃秀珍賣衣服撐起家計。從金字塔頂端跌至平地，太太給他100元吃飯，他只吃40元的便當，能省則省，因為家裡還有兩個小孩要吃飯。

湯士堂說，那段日子滿頹廢的，每天看體育台，用電視節目麻醉自己。他還問太太為何如此想得開？太太告訴他：「沒看開怎麼過日子？我們還有這麼長的日子要過」。

在家人的鼓勵之下，他重新站了起來，先去一家知名連鎖麵包店上班，但好景不常，不到一年就被開除。雖然被開除，他對當時的老闆卻充滿感恩，因為這段經歷打下日後開麵包店的基礎。

因緣際會下，湯士堂8年前在台北市六張犁附近開了烘焙坊，第一天開張的營業額就有7000元，他當時覺得「希望又來了，得好好做下去」。

開店初期，湯士堂一家人以店舖為家，每天工作到凌晨一、兩點才睡，凌晨四點又起床，這樣的日子長達半年，後來考慮給家人較舒適的生活環境，才另外租房子，他自己還是繼續睡在店裡。

太太看他如此辛苦，心疼的問說：「你做不累嗎？」他說，人最怕的是「心累了」，上天給機會要好好把握住，那段日子感覺像在贖罪，卻不覺得辛苦。

經過8年辛苦經營，湯士堂如今旗下已經有三家麵包店。他謙稱，大環境不好，只能薄利多銷，當初在第一家店做起來之後，想讓更多客人吃到美味麵包，陸續開了兩家店，但在台北做生意，光是店租已經是一大難題。

他說，一家店在頭一年開張時最辛苦，為了克服店租成本，他和太太、小孩及外甥一起做，省去第一關的人事成本。

其次是成本控制。湯士堂透露，他採取中央廚房概念，蛋糕讓三家店的其中一家店做，再分送到另外兩家店，自己充當送貨司機。

他指出，在台北市開店有一個奇特現象，就是地域性，常常一條街有兩家麵包店、兩家大腸麵線或是兩家便利商店，相隔距離還很近，但客人卻只挑一家店買，除非有一家店那天沒做生意，客人才會換一家店買。

他認為，要克服地域性，只有在麵包的品質多下功夫，尤其是社區型的麵包店，要拿出最好的味道，才能把新客人變成老主顧，讓顧客們一而再的捧場。

去年麵包店經歷中國大陸三鹿毒奶粉事件，許多麵包店因此倒閉，他慘澹經營，並靠著老主顧度過難關。他說，麵包店的利潤本來就不高，10元只有3元的利潤，一不小心就沒了，當時的生意比平常差了3成以上。

走過毒奶事件，如今卻面對大環境景氣差，以及10元麵包店的價格競爭。他表示，生意要做得長久，不走削價競爭路線，而是將品質放在第一線，「做吃的，味道很重要的，只要一次做不好，客人就會離去」。

曾經是建築公司老闆，歷經生意失敗後再站起來，湯士堂說，「很多人摔下來，其中有些摔下來變遊民，我摔下來變成麵包店老闆，靠一技之長再站起來」。他自認比較幸運，比其他人更早歷經中年危機，也慶幸從沒迷失過自己，沒有靠酒或賭博去麻醉自己。

走過「過一天算一天」的灰暗歲月，如今對人生充滿希望，湯士堂說，「求生的意志最重要，現在的我與過去的我完全不一樣，從消極到積極，天真到務實，更能樂觀積極的面對人生。」

面對逆境，他建議想創業的年輕人或歷經失敗再站起來的中年人，應抱持「未想贏，先想輸」的立場，做生意要留後路，不要一口氣把資金全部投進去，10元要留3元當本錢，在衝的時候，還要聽聽身邊踩煞車人的話。

他說，當年就是沒聽太太的話，不然不會如此辛苦，跟會被倒會，玩股票輸的錢也可以買兩、三輛賓士車。不過，過去的就讓它過去；歷經人生高低起伏，湯士堂現在要和老婆、兒子一起繼續打拚，打造滋味無窮的麵包王國。