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馬蕭競選辦公室發言人羅智強表示，網友是相當主動的族群，官方網站是最重要的網路戰略中樞，日前馬陣營將官網升級為web2.0版，就是要強化「互動、分享」，吸引年輕人瀏覽，增加多重介面來吸引不同族群，未來也會繼續強化與網友的互動。
馬陣營認為，在網路上爭取支持，不能光靠砸下大量資源，而是要讓網友願意主動幫忙。透過強化現實中對馬英九的認同，讓「義工網友」越來越多，再配合加強官方網站上資訊更新、與網友的互動，網友自然會在網路上幫馬英九發聲，在網路世界才有利基。
馬英九官網發言人顏彤凌指出，官網經營兩大重心，一是加強互動，二是提供網友正面的討論空間。
像是官網團隊目前很重要的工作，就是為網友解答疑惑，除了官網上的留言，也會在網路上、在bbs站搜尋網友對馬英九的政策及各方面的疑問，以及對手對馬蕭的攻擊，將蒐集到的質疑，直接要求馬蕭針對問題做出回應，並將回答上網答覆網友。
顏彤凌表示，這個方式十分奏效，網友只要覺得自己的問題被重視，都會很主動積極地幫忙把訊息傳遞出去。
羅智強也說，馬蕭團隊不可能用組織方式去發動攻擊，因為網路族群生態不是一兩天就能改變，更不是投入資源就有效果，資訊轟炸不但得不到支持，反而易生反感。羅智強說，網友以年輕人居多，活躍、主動且通常反對當權者。最重要的是與現實的連結，只要現實生活中得到認同，不需要催化，網友會主動在網路世界替馬英九發聲。
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