2008-11-14-中國時報-言論
我在大學從事「企業管理」與「宏觀經濟」教研工作30餘年,深知「管理學」固不如「物理學」般有垂諸四海而皆準,可以按章行事的嚴謹理論,但是,一些歸納而得的原則,仍可用來觀察與檢視「公共行政」或「企業管理」的一些問題。
當我看到11月4日歐巴馬當選美國第44任總統後,11月9日歐巴馬的政權交接小組召集人波迪斯塔即表示:
歐巴馬一上任,將由48人顧問小組擬妥廢案清單,利用其行政權力,撤銷布希政府任內2百項政策,快速落實他在競選期間打出的「變革」口號,其明快迅捷,即非常符合「管理原則」。
相較過去半年來,馬總統施政之瞻顧遲疑,個人忍不住提出一些建議:
一、無論「企業管理」或「公共管制」,皆須有與時俱進的基本思維、務實與遠見。
二、管理態度要由「生產者本位」,轉為「消費者本位」。
三、管理的落實特重人的因素,這裡所指應特定為「官僚體系」,此攸關國家發展與經濟的持續成長,其中教育尤為百年大計,需定位為重中之重。
首先,我們做一些比較:
無論在台灣或美國,歐巴馬與馬總統皆為少數族群,「黑白歧見」之深,較諸「省籍意識」尤為強烈,歐巴馬以53%的得票率,擊敗麥肯的46%,馬總統以58.45%的得票率,擊敗謝長廷的41%;二馬之間實有極大的類比空間,且馬總統有明顯的優勢。
但是,歐巴馬當選一週之內,就敢走出變革的第一步,馬總統一當選就退居二線;
歐巴馬運用行政權力,撤銷布希政府任內2百項政策,馬總統則率由舊章,以不變應萬變;
布希政府大小官員準備打包去職,而馬政府各機構內仍由舊官僚操控,許多命令不是不出府門、院門,就是執行時,已經面目全非。
我們不得不推想:
歐巴馬劍及履及,是因為他清楚:布希政府積弊重重,民怨已深,人民殷殷望治,期待改變。
國會立法曠日費時,總統直接使用本身的行政權力,是行使其職權最快速的方法,所以,立刻明快作出回應。
馬英九自縛手腳,是因為不信任台灣人民的民主素養與理性,不敢扭轉前政府的論述與政策,更受困於原官僚體系的思維與做法。
事實上,台灣社會已趨成熟,族群因素漸次削減,人民選擇一個大刀闊斧,帶領他們走出當前困局的領袖,不料,得到的卻是心懷畏怯,只敢鸚鵡學舌的政客。
民調數字的直線下墜,正是失望民意的真實反應。
台灣遲早要面臨的問題,是在國際大環境下,我們將來該往哪裡走。也就是:
希望離中國遠一點或離中國近一點。
過去,為了一己或一黨之私,舊政府刻意製造迷霧,模糊人民認知,造成軟性鎖國狀態。
但若要為台灣找出一條出路,領袖有責任領導朝野兩黨,對重大問題,進行討論,並且在過程中,坦述台灣在現實國際社會中所將面臨的種種挑戰,我們可能的各種選項,各種選項可能的發展,經過討論,形成清楚的論述。
這個論述,不必提供結論,也無法提供結論,但是要將我們所面對的現實坦誠呈現、利弊並陳,不能流於夢囈。
從圍陳嗆馬事件觀之,這個論述已刻不容緩。
再從「消費者本位」思考及人的因素思考。
歐巴馬與馬總統最大的差異,就在於人格特質(治國能力尚無評比數據)。
大開大闔的決斷,給了歐巴馬未來施政的無限空間,馬總統則在政策及用人上,皆自陷僵局。
即以「教育政策」來說:
這絕對屬於執政者的上位思考,如:「九八課綱」等爭議數年的問題,一上任就應停止,重啟檢討機制,未澄清問題之前,豈能倉卒上路?
我雖非教育專家,也看得出:一學期上15個科目,學生怎麼不累?
怎麼讀得好書?國家未來怎麼有競爭力?
民調直直落的主因,這不都是人的因素嗎?
他山之石可以攻錯,改弦易轍猶未為晚。
美國的經驗足以讓我們參考,台灣人才濟濟,只缺伯樂,不缺千里馬,我期待政府管理上路,台灣氣象一新。
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