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這家店…顧客上門 價錢隨你開
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時季常
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這家店…顧客上門 價錢隨你開

密蘇里州克雷頓市這家帕尼羅麵包連鎖餐廳,上門的顧客可以自行決定要付多少錢,錢則投入櫃台上的捐款箱內。
美聯社
美國全國性的麵包和餐廳連鎖店,帕尼羅麵包連鎖餐廳(Panera Bread),本周在密蘇里州克雷頓市開設第一間非營利分店,菜單跟其他1400家分店一樣,唯一的差別是沒有明定價格,顧客可以隨意捐款,無論是付餐點的全額價、100美元或一美分都歡迎。

這間試驗性的新店位於聖路易市郊高收入住宅區,由帕尼羅旗下一個非營利基金會管理。假如能自給自足,帕尼羅打算在數月內把這種經營模式擴展至全國,這要視乎顧客是否遵守掛在櫃檯的口號:「取你需要的東西,付合理的價錢」。

帕尼羅餐廳希望在目前已設有分店的每一個社區,另設這類分店。其他非營利構機已開設社區廚房,由顧客定價,這個構想甚受美食愛好者和慈善家歡迎,但帕尼羅餐廳再進一步,其社區餐廳將使用公司的分銷系統,並且能與其全國的食品供應商接洽。

52歲的唐恩‧弗里狄查在這家分店買了三個麵包和一杯冰茶,然後問應付多少錢。

21歲的收銀員米勒說,全部12美元。並提醒她,如果不想付這個價錢,可以不付。當弗里狄查打算遞給米勒12美元時,米勒指示她把錢放入捐款箱。

這間新店的顧客,包括住在克雷頓的富裕律師和銀行業者,以及聖路易郡政府辦公室和法院工作或前往辦事的民眾。米勒說,17日的顧客大多數付全價,但有些人自行打了個折扣,或付半價。

帕尼羅餐廳利用其非營利基金會支持這間新店和各地的未來分店,基金會將支付新店開銷,包括員工薪水、租金和食物成本。每個月底,基金會將計算收入能否抵銷開支,如果試驗失敗,帕尼羅餐廳不須承擔損失。

【2010/05/19 聯合晚報】

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