亞力山大健身房無預警停業,如果會員是「刷卡分期」繳會費,快向發卡銀行請求「暫停支付」!金管會已經在今年七月實施「假分期、真貸款」的防杜機制,只要類似的遞延型商品商家無法依約提供服務,消費者有權要求銀行止付。
(張雅惠報導)
繼佳姿之後,亞力山大也跨台!不少會員採刷卡分期,可以選擇每月、每季、每半年、或者每年繳會費,如果會員想退費,不論貸款或者刷卡分期,都可以向銀行申請止付。聯邦銀行協理陳明智說:
「他可以把當初的契約書,跟發卡銀行說,例如用中信、用聯邦,反正他用哪張卡片,他就去和原來的銀行講,暫停止付」
類似的健身房、渡假村都屬於「遞延型商品」,之前曾多次發生會員刷卡之後,商店卻無預警倒閉,會員享受不到接下來的商品服務。金管會上半年和銀行公會取得共識,類似的消費糾紛,比照「信用卡定型化契約」的「帳款疑義處理流程」,從今年七月一號起全面實施,這將是這項保護機制上路以來,第一次適用的大規模案例。