因為一連串的誤打誤撞跑來準備考導遊和領隊執照....

別把旅行社當正規的一般中小企業
旅行社是特許制度的行業，算是受政府保護的行業

如果有家累或經濟壓力的人不建議來從事這樣的工作；除非你原本就是業務底子有人脈。

有些惡質的旅行社會要你帶團前先交一筆人頭費，不然就無團可帶！

除非專心做業務或專心做導遊或領隊，但是這樣很危險因為你若都不帶團你的客人會被帶團的導遊領隊自然而然的吸引走。

有資深的旅遊人跟我說旅行社就像酒吧
而導遊領隊就是帶動氣氛的bartender

我當時聽了有一針見血的感覺，要如何在一個充滿誘惑五光十色又吵雜的場合(註)的地方同時八面玲瓏的和同事長官相處，還要跟客戶或同業達成默契然後賺到他們的錢.....!!!所謂的誘惑和五光十色並不是那種表象的、(這邊當形容詞用)

去酒吧喝小酒坐吧台，酒保和客人通常都會互動；去旅遊的人心情和酒客的心態都是一樣要去玩的，是要去放輕鬆的。導遊和領隊就是負責從頭到尾的氣氛的掌控和調度的大奶媽(有時有那種年紀很大的，阿公阿媽型的，或是澳洲來的客人(傲客)你都要能應付！

旅行社從業人員的流動率是非常非常高的，因為誘惑高而待遇普通，定性不夠很容易隨波逐流。

旅遊商品本身就是無形的，消費者完全無法試用。
旅行社等於是買空賣空 而且保證沒有呆帳(幾乎沒有；除非你收到客票或芭樂票或存心要騙的客戶)

機票機位是人家航空公司的開的
飯店房間也是人家開的
遊覽車人家買的
國家是別人的
簽證我們也是代辦
從頭到尾我們就是出一張嘴(誠意和口碑及廣告行銷)，給客戶一張漂亮的文宣(詳細的預定行程)。

(大盤商)綜合旅行社唯一的壓力就是有些大盤商旅行社會跟航空公司買斷機位或是包機，這時候就要先預付一筆錢給航空公司，旅行社若沒有這些客戶量賣出，那麼預付給航空公司的費用就會都賠給航空公司了。還有就是固定成本：人事成本(OP或是事務人員薪水)，水電瓦斯，辦公室租金，變動成本：廣告費、公關費....就是成本會計那些科目，有唸過中級會計或成會就知道我說啥。

為什麼有促銷團就是有機位訂金的壓力(因為這是可以不需要賠出去的，若不賠錢其實就算打平都可算是賺)

然後旅行社都和當地的藝品店合作，商家負責遊覽車的費用

但是條件是要帶客人去特定的店買到足夠的東西

讓藝品店賺錢(回扣)

團體旅遊會簽約收訂金 出發前一星期有行程說明會順便收尾款
就算刷卡也已經刷成功了 會從發卡銀行那邊請到款
自由行 機票都是一樣的道理
旅行社就是賺佣金
 

行程好玩不好玩，這是自由心證，端視每個人的目的來下結論。
這邊先不討論細節和操作。

但是不可諱言的
旅行社的榮枯和整個國際社會的榮景趨勢還有大環境息息相關
天災(地震、海嘯、傳染病) 人為(戰爭、外交政治、歷史因素)
上面的變數都直接影響這個產業的發展：
如sars就是一個天災最好的因素
台灣和中國遲遲沒有三通就是人為因素最佳證明

遇到好的事大家都一樣好

碰到壞事(天災人禍)別的行業可能只有破皮的程度有的反而還賺錢(醫療)，但是這一行可能要斷手斷腳了或甚至連命都沒了。

所以上面的因素對別的產業反而沒有如此直接影響

結論是可以明確的告訴即將踏入這個行業的各位

這個行業的收入非常非常的不穩定
賺錢的時候請千萬記得要有把錢存起來度小月的觀念

在這個產業工作的人都有非常明確的不安全感
好像永遠沒有明天
因為你永遠不知道明天那個國家 哪個地方會有什麼事發生

所以大家能賺錢的時候都會拼命賺(活在當下)
況且旅遊業也是有大小月之分的
寒暑假過年 (超級旺)
通常旺季的前一個月就要開始忙

通常應徵工作上面說導遊兼領隊那都是騙年輕沒經驗的人
尤其是剛畢業的學生或是沒有執照的人説的
考過了就不要呆呆再被騙了嘿
旅行社老闆基本上是不喜歡你們一天到晚去帶團的
通常一架飛機若有100個機位來說70個位子是要賣FIT的、30個在機尾的才是團體旅遊；而且隨著國人出國次數還有程度的提升，團體旅遊和自由行區塊的消長就會越來越大。

講白一點就是原本需要帶團的地方，也不需要人帶團，因為大家都敢自己出發，以我自己來說好了，從沒有出國的我、第一次出國門就是日本東京自由行。

團體旅遊永遠有市場，但是市場只會縮小或轉型(如生態旅遊，歷史巡禮...)

旅行社老闆都賺死了，因為找人帶團都找會講日文的年紀大的(沒證照)
台灣文化永遠說一套做一套 上有政策 下有對策
除非你要做op那麼收入是可以確定的
不過也不輕鬆就是了
最高級的op(事務人員)是懂日文的op
如果妳可以用日文輸入入力 電話溝通和網路聯繫都可以
日文讀寫都沒問題會訂日本房間也不怕累和煩
那麼每個月固定四萬以上保證沒有問題(沒有業績壓力)
但是先決條件請把日文學好來。

綜合了上面種種原因還有勞基法的變更也影響了旅行社的薪資結構全面性改變

98%的旅行社目前都是採用業務員無底薪制度 或是 有底薪但是有責任額的方式
無底薪很單純 就是公司一樣有勞健保但是薪水是看你的業績給的
做多少算多少 (做抽的) 這邊要提醒大家的重點是
如果你是新人不要選這種
因為你會餓死
還有就是如果你找到一間是有靠行的
也不要去 因為沒有case給你接 要自己開發
新人別嘗試因為挫折感太大 不建議

新人最好找有名的大間有制度的旅行社較易上手
對一間知名度高的本身客戶回流量大的旅行社來說
不論新人或老手
其實無底薪的敘薪制度反而會比較好

有責任額的你要擔心每個月有沒有達到業績
當月沒達到下月補足
有些公司馬上倒扣有些是下月補足
敘薪方式每家也是大同小異 我不在這贅述

本質上來說好了
旅行社就是一個營利單位
開公司是要來賺錢的拉
規模小的如甲種或乙種 資本只有三、六百萬
老闆一個員工兩人或二三十人不等
其實跟外面的中小企業機構根本上沒有兩樣
所以老闆最大
待遇福利也並不會比外面一般的公司行號來的好
要做的事非常的多(公司人越少事越多)
當然每間公司的職掌分派都不盡相同
      
所以綜合以上就是為什麼要考導遊領隊
當然我們也都知道當然這份工作男孩子若要當成正職也不是不可以
只是導遊領隊和業務對我來說就如同歷史老師說的
用打工的心態 但是不代表放鬆或是隨便嘿
因為變成國家考試以後
考過的人年年累積多了以後
各位別忘了
僧多粥少 目前旅行社的導遊領隊已經開始走指名"品牌口碑"了
意味著只要你表現不好 旅客不把票投給你
那麼後面排隊等著接手的導遊領隊就等著幹掉你

要專心做個業務賺錢、還是當個專業領隊或導遊天天在外面跑，全由您自己決定

當然魚與熊掌可以兼得的人還是大有人在，這種才是王道。

PS：到旅行社報到後還要請人當你的保證人(有的旅行社還會去徵信對保)才可以正式去上班；(最少一名或兩名)每家不一定。

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