【經濟日報╱理查‧譚普勒（Richard Templar）】 2007.07.15 03:31 am 
 
大多數人認為，如果對上司交代的每一件事都回答：「好的！」一定會得到上司的賞識。事實剛好相反，精明的主管只會利用這種「好，我來！」的心態，讓你有做不完的工作，自己的價值也會因而被輕視和低估，做不好甚至會惹來一頓責罵。因此，要舉手說：「我願意做」之前，必須問自己以下幾個問題︰

1.為什麼我要當自願者？

2.當自願者對我的升遷計畫有什麼幫助嗎？

3.如果我成為自願者，高階主管會如何看待我？

4.如果我不成為自願者，又會如何被看待？

5.這是一件沒人自願去做的不道德工作嗎？

6.對我而言，這個工作超出我的負荷、能力，真的需要我自動請纓嗎？

有可能這是件不道德的工作，以致沒有人願意承擔，在高階主管眼中你可能是合適人選──他們認為你有能力承擔這個挑戰、對事情的解決有極大幫助。但從另一個角度來看，他們也有可能把你當成傻子。如果你自願承攬的工作只是檔案整理，他們會把你視為檔案整理人員；不過你也有可能因為對需要幫助的人適時伸援，而為自己贏得好名聲和搏得好感。

情景不同，結果就會大不一樣，所以必須謹慎判斷時間點。如果某項自願工作會讓你成為別人眼中的猴子，就沒有立場舉手當自願者。唯有在你感覺不錯、充滿自信，而且可以獲得回報，或當你和那些需要幫助的人，已明顯拉大差距時，才考慮跨出「自願」的一步。

此外，你也必須有所警覺，有時候雖然你沒有舉手或往前跨一步，也會被當成是個自願者。這種狀況極有可能發生，當同事們都有志一同的往後退，獨留你一人在原地時，就會讓你看起來像個自願者，即使你沒有意願做這件事。

這種事情如果是第一次發生，只能咬緊牙關自認倒楣，努力把工作完成，但要確保類似的事件不會再發生。下一次，記得耳聽八方，注意同事的集體行動，確保其他人往後退時，你也是其中之一。

（本文摘自久石文化出版《職場就是競技場—職場高手的黃金準則》）