不知為何,看完這本書的書摘後,總讓我憶起兒時對 「 談笑間,強虜灰飛煙滅 」這句話的幻想,雖然這個談笑間真的沒有來得如此容易。
我不得不承認,剛開始,我真的沒有想翻閱的衝動!
畢竟在業務單位工作多年,看著身旁配合的業務來來去去,看著每天連番上演的不同劇情,如今這些舉動要在書中重新上映,我承認,當時的我的確沒有想再身歷其境的幻想感,直到這句 「 成功的銷售,是讓客戶相信我們讓他相信的東西;失敗的競爭,是相信了對手讓你相信的東西 」,幫我的心靈打開了一道窺視之門。
我想這樣的一句話,一定會讓很多曾經在業務單位工作過的人,勾起很多感想與回憶,看著書中的每一個情節,有些許陌生也有些許似曾相識, 記得有次單純的我曾感嘆地說: 「現在的客戶真是愈來愈沒忠誠度了!」,在我身旁的主管回頭對我說了句:「現在有什麼客戶有所謂的忠誠嗎?」,是的,試想什麼是讓他們為何非得跟你配合的主因呢?
沒有什麼所謂的風平浪靜、一帆風順,業務單位本來就是生活在無形的刀光劍影中,不用唉嘆為什麼這個 CASE做不到?不用唉嘆為什麼被別人在身後偷砍了一刀?因為要案子,一切各憑本事!
一口氣看完三個章節點到下一頁時,才發現已經空白,此時的我毫無當初不想翻閱的心思,反而湧現出意猶未盡的情感,再回頭看著一頁頁的文字,它沒有所謂教條式的勸導,它很真實,真實的讓你可以重新回溫曾經擁有的失敗與心情,真實的讓你可以重新明瞭與檢討,那種真實的心情與似曾相識的情景,帶來的不只是些微的悔恨,更有重新出發再學習的心 。