【聯合報╱記者陳洛薇／台北報導】 2010.03.08 05:03 am  
 
吳內閣重視民意，各部會研發各種「升級版」反應機制，有部會將輿情蒐集委外招標，花錢請人看電視。
記者于志旭／攝影

行政院長吳敦義重視民意，各部會花招百出，研發各種「升級版」反應機制。據了解，各部會現在都上緊發條，草木皆兵，甚至有單位將「蒐集輿情」委外招標，花錢請人看電視。

為即時反映民意，部會各顯神通，不少部會鎖定政論節目，要求部屬下班後輪班監看；農委會自製談話性節目，並設計「更正函範例」教戰準則；警政署更派人在PTT八卦版PO文，回應鄉民（網友）提問。

新聞局每年編列一百廿萬元委託民間收視調查公司，進行電視輿情蒐集，鎖定監看「二一○○全民開講」、「大話新聞」、「新聞現場」及「攔截新聞」等政論節目，並通報各部會相關內容。

監看公司發現狀況有異，會以簡訊示警，新聞局也會通知相關部會；若來賓談話內容錯誤，部會要自己出面澄清，次日再將「政論節目輿情回應內容建議表」回傳新聞局。最近有部會悄悄跟進，也上網委外招標蒐集輿情。

為了強化輿情反應，內政部訂定一套「電視政論節目輿情回應機制標準作業流程」，並製作「流程表」轉發所屬參考，要求即時澄清政論節目對內政部的錯誤陳述。

警政署鎖定註冊人數多達百萬人的PTT「八卦版」，拿出「人民保母」的耐心與愛心，針對鄉民提出「有沒有桃園警察報案三聯單要開很久的八卦」、「台南縣議員爆發財務糾紛…竟然警察廿四小時保護」、「有沒有賓士車不被開單的八卦」等熱門問題，逐一解惑。

【記者李光儀／台北報導】國民黨立委多認為「重視民意，總是好事」，但是否要到「委外」的程度，就有待商榷。

立委林郁方表示，很多先進國都會監看談話性節目或蒐集網路輿情，行政院做法沒什麼不好；但只要是委外，就是一種商業行為，最好還是政府部門自己蒐集資訊，「假如國民黨部能自己做最好」。

立委李鴻鈞也說，尊重民意當然非常好，但政論節目和網路「都不代表百分之百的民意」，甚至可能是偏頗的、極端的民意，「只代表一部分民意」；行政院假如太重視這方面的意見，「結果可能不會更好，反而更糟」。

李鴻鈞認為，其實研考會就可以扮演蒐集民意的功能，只要部會首長扮演好自己的角色，「根本不用太在意網路和政論節目有何民怨」。