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60萬人需長照 多少家庭身心煎熬
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星火
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龍女CHANG, HSIU-FEN

【聯合報╱記者鄭朝陽、劉惠敏、魏忻忻】 2009.05.29 06:47 am  
 
長期照顧老年、失能者,須付出極大的體力及意志力,猶如全家投入一場上坡路的奮戰。
設計影像/侯永全攝影
 
七十五歲的馬媽媽(左)長期照顧兩個多重障礙女兒四十多年,沒有假日、出不了遠門,更不敢生病,深怕女兒乏人照料。
記者周永受/攝影

「起來走走好嗎?」七十五歲的馬媽媽彎下腰,試著幫五十歲的女兒阿珍穿鞋。阿珍是極重度殘障者,她四十七歲的妹妹阿蘭也是。五坪大的房子裡,母女三人老的照顧殘的,靠著老人年金和貧戶補助金,支撐著過日子。

七旬母 顧女兒50年

七十多公斤的阿珍不良於行,「我完全扶不動她了。」馬媽媽近來連菜籃都提不起來了。她申請每周兩到三次的居家照顧服務,由居服員幫阿珍洗澡;妹妹阿蘭總是整天盯著電視看連續劇,阿蘭轉眼也年近中年,她的尿失禁讓老媽媽忙著「善後」。

馬家一老二憨,全是藥罐子,馬媽媽幾乎像個專業護士,她略懂英文,買了厚厚的原文藥學詞典,為女兒幾大袋的藥丸查藥名和副作用。「這種藥吃多會心悸,我會挑一、兩顆出來。」馬媽媽從餐桌旁的置物盒裡找出藥袋,用日語腔調的英語念出藥名。

在這擁擠狹窄的空間裡,老病的母親為女兒忙進忙出,除了定期訪視的社工,沒有朋友。馬媽媽很久沒出遠門了,無止境的照顧工作,耗盡她的歲月。

馬媽媽並非特例。家庭照顧者總會秘書長陳穎叡表示,台灣需要長照對象約六十多萬人,其中失能老人逾廿四萬人、需他人照顧的身心障礙者約四十多萬人;但僅五萬人安置在安養中心、十六萬人聘外籍看護,四十萬人留在家中,由親人照料。

「因家人有長照需求而受影響的,應該再乘上三到四倍。」家庭照顧者總會理事長、陽明大學衛生福利所副教授王增勇認為,雖然失能者狀態不一,但有一個人倒下,影響的就是一整個家庭。

這些家庭照顧者,廿四小時負責失能家人,從餵食、洗澡到翻身換藥,日復一日、沒有休假,用青春和健康,換取家人生命的延續;學者形容,長期照顧像是「交換生命」的歷程。

老小都靠她 快崩潰

年近六十的阿金(化名),大半生照顧心智年齡只有五歲的獨子,最近高齡八十的婆婆骨折,行動不便,生活大小事得靠她。想起自己總是身心俱疲過日子,「連女佣都不如,女佣還有薪水和休假啊」。

阿金在極度疲累時,也曾想過「把枕頭蓋在兒子臉上,只要幾分鐘,就一了百了」,結束囚徒般的境遇。有天,她發現自己真的舉起枕頭時,她害怕到想剁掉自己的手。

有這種想法的不只有阿金,有人真的付諸行動。    

今年二月,高雄一名婦人綁住婆婆四肢,以枕頭蓋住老人臉上長達十分鐘。見婆婆還有呼吸,再用膠帶黏貼嘴鼻,然後外出半小時,返家見婆婆仍有氣息,再次以雙手對枕頭施壓十幾分鐘,直到婆婆窒息死亡。

讓悲劇停止 該靠誰

消息一傳開,震驚社會。是什麼原因,讓她殺死親人的意志如此堅決?專家認為,過去家庭可共同承擔的照護責任,現在都落在個人身上,成為難以承受的重;多年來家庭照顧者在家裡默默承受一切,期待國家機器伸出援手,幫助卻有限。

內政部九十七年統計,除了高雄縣等少數縣市外,老人福利機構供給床數多於「需求人數」,但這需求人數僅七萬,遠比粗估認為有需求的廿四萬人少。目前負擔照護工作的,多數是外勞及家人。

許多家庭付不起外勞或安養中心費用。顏媽媽剛送走臥病五年的丈夫,現在照顧失智七年的母親,並幫兒子帶小孩。她不只一次想過,如果母親失智症狀更嚴重,她再也無力照顧,是不是帶著母親一起走?別把重擔留給兒女。

讓人民安心 盼社福

有能力去安養中心,長輩也不一定同意。小周父親中風,臥床不起,媽媽年紀大了,他和太太又要上班,和媽媽商量,把爸爸送去安養中心。但周媽媽反對,她說,在安養中心也是躺著,「要躺不如在家裡躺,幹嘛花錢去那裡躺?」

申請外勞,是許多人不得已的選擇,但條件嚴苛,過程更是艱難險阻。王增勇坦言,「外勞已是長照體系一部分。」

許多家庭需要全天候協助照顧的人力,這是一天僅四小時的喘息服務無法替代的。

馬媽媽背影沉重,重殘的姊妹倆是老媽媽此生沉重的負擔,年紀漸大,這擔子愈來愈拖不動了。長期照護保險即將開辦,但真能讓她卸下一輩子的負荷嗎?

 


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長照保費雇主負擔 資方盼降至3成
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【聯合報╱記者張嘉芳/台北報導】
2014.08.27 03:10 am
 
日前勞動部基本工資調漲審議案,資方全部缺席。衛福部昨天舉行「長期照顧保險財務規劃會議」,工商團體也希望減輕雇主負擔比率,若依健保總額推估,每年將有一百八十億元資金缺口,有待政府及資方協調。

長照保險計畫民國一○五年上路,衛福部將於九月底前將草案送交行政院審議。趕在草案出爐前,衛福部昨天邀請工總、商總等五大團體、農漁會及消基會等付費者代表、學者專家及國發會人員,討論長照保險財務規畫。

依衛福部規畫,長照保費將參照健保架構,第一類有固定雇主的受薪階級,保費由雇主負擔六成、被保險人三成、政府一成。但工商團體代表昨天要求,雇主負擔比率應降至三成。

衛福部推估,長照保險大約是一千億元,有固定雇主者的保費總收入應為六百億元,其中六成由雇主負擔,若工商團體代表只願意負擔三成,高達一百八十億元的資金缺口由誰埋單,成了關注焦點。

衛福部社會保險司長曲同光表示,將評估工商團體代表意見,九月底以前將長照保險法草案送行政院。曲同光強調,一般民眾的保費負擔不受影響。

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台灣長照人力不足…逾64萬!
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【聯合報╱記者林上祚、沈婉玉/台北報導】
2014.08.25 09:03 am


圖/聯合報提供

圖/聯合報提供
台灣進入高齡化社會,據估算,十年內高達七十二萬人將有長期照護需求,但衛福部的「長照十年計畫」僅能照顧八萬多人,剩下的六十幾萬待服務的銀髮族群,包括經濟部、勞動部與財政部分別動起來研擬行動方案,解決長照需求不足的問題。

因應高齡社會長期照護需求,經濟部與勞動部正研擬行動方案,政府將輔導長照機構轉型社會企業。

財政部也擬推動促進民間投資長期照護產業,但財政部促參司長曾國基表示,民間投資長期照護產業意願高,適合引入壽險業等民間資金,來提供長照服務;不過,因醫療相關法令限制多,長照投資者必須是社團或醫療法人,且政策走向是以居家及社區安置為主、機構為輔,使相關促參案推動困難。

他認為,大型的長照機構才有經濟規模,較有能力添購設備、增派人力,提供養生、教育及休閒等更多元的服務,並維持一般人可負擔的收費,因此引進民間資金,是補充政府財源不足的方式之一;但長照與醫療很難區分,長照產業能否發展,仍有賴長照法等相關法令的突破及鬆綁。

經濟部去年起推動「健康產業發展計畫」,希望長照機構引進資通訊技術,發展客製化專業健康服務,並且與上下游產業跨業整合,明年底前,將帶動十億元以上投資。這項計畫除了專案輔導民間一些非營利長照機構外;另外,工業局也輔導萬通人力仲介公司,轉型為長照服務業。

但經濟部官員表示,並非所有民眾都有能力負擔安養中心費用,目前國內老人安養機構平均占床率僅七成,空床率達三成,非營利老人安養機構轉型為社企安養機構仍有困難。另外非營利組織要轉型社會企業,目前除缺乏相關法令配套外,轉型過程也常面臨理念掙扎;以雙連教會成立的雙連安養中心為例,因為雙連是教會組織,對於安養中心轉型為營利機構,內部意見一度分歧。

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高齡化/老人在家中 浴室最危險
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【聯合報╱記者黃文彥/台北報導】
2014.06.08 03:07 am
 
老人居家哪裡最不安全?答案是浴室。國內一項針對六十五歲以上長者的調查,列出五大居家危險環境,浴室就占了四項。

浴室設備不當對長者的威脅,包括洗手台、馬桶、浴缸沒有固定扶手,及缺乏防滑設備。另一項居家危險環境,則是室內門多喇叭鎖,卻缺乏T字型把手。

台北市衛生局與實踐大學老人生活保健研究中心,連續三年訪視北市兩千三百多名長者。結果發現,長者最容易在浴室內跌倒;另外,臥房沒夜燈、床邊沒可供緊急聯繫的電話、室內電線沒固定,也都可能讓長者跌倒。

實踐大學老人生活保健中心主任李孟芬表示,台灣近年推廣高齡友善城市,公共環境雖重要,但仍應從居家安全做起,浴室就值得注意改善。

以喇叭鎖為例,李孟芬表示,喇叭鎖圓弧外型,長者不易施力,一旦旋轉門把不穩時,也容易跌倒。她說,要營造銀髮族安全居家環境,可以更換門鎖或鋪上防滑墊,不一定要大肆修繕。

台北市社會局長王浩,昨在安全行動照護國際研討會上表示,估計北市約有一成失能人口,市府提供弱勢長者居家修繕,與設置扶手、止滑墊等服務,低收入及中低收入戶,可善加利用改善居住環境。

截至前年為止,全台六十五歲以上者已占百分之十一,嘉義縣、雲林縣與澎湖縣,是人口老化最嚴重的縣市,六十五歲以上者占全縣人口超過百分之十四。

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高齡化/溫水煮青蛙 養護體系別再拖
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【聯合報╱記者鄭涵文/台北報導】
2014.06.08 03:07 am
 

台灣人口快速老化,社會卻準備不足,若醫療養護體系不加緊腳步,拖愈久會愈難執行,就像「溫水煮青蛙」。
本報資料照片
亞太老年醫學國際會議暨兩岸老人醫學高峰論壇昨天登場,台大醫院老年醫學部主任詹鼎正提出警訊,台灣人口快速老化,社會卻準備不足,若醫療養護體系不加緊腳步,拖愈久會愈難執行,就像「溫水煮青蛙。」
一個國家六十五歲以上長者,從占總人口百分之七到百分之十四所需時間愈短,就代表人口老化愈快。

台灣老年學暨老年醫學會理事長林正介說,法國約花了一百多年,台灣卻可能只需廿五年,人口老化速度驚人。

詹鼎正認為,改善長者住院出院後護理及相關治療的「急性後期照護」,是當前最迫切的事,台灣目前雖正試辦腦中風急性後期照護等計畫,但對長者整體需求仍嫌不足;且一般家庭對老人家出院的後續照顧能力,也普遍不足。

林正介說,老人一跌倒或生病可不得了,住院後還可能伴隨失能。

他表示,若急性後期照護做得好,就能避免病患反覆住院,也能間接降低家庭、社會及醫療體系負擔。

不過,詹鼎正也說,要讓全套高齡照護體系完備,前期的設置費用通常很高,也是現在推動緩慢的困境之一。但若及早開始做,才能省到後面補救的經費,呼籲政策制定者務必長遠考量。

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10萬名合格服務員 可望投入日照服務
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【聯合晚報╱記者李樹人/台北報導】
2014.05.29 02:55 am
 
日照服務員將從7月起加薪,從現行時薪180元增加至200元。衛生福利部社會及家庭署署長簡慧娟表示,國內有近10萬名照顧服務員通過專業訓練,取得證照,但有不少人未從事相關工作。她認為,增加時薪將是一大誘因,希望能有越來越多人投入居家及社區日照服務。

簡慧娟指出,台灣人口老化問題嚴重,高齡人口越來越多,社福部積極培訓照顧服務員,迄今已有近10萬人通過專業訓練取得證照。但因為時薪偏低,並非每個照顧服務員都願意投入相關領域。

據統計,國內65歲以上失能老年人約有46萬多人,主要照顧者為外籍看護工,約照顧20萬人,其次為養護機構及家屬自行照護。社家署最新資料顯示,國內目前約有4萬2000多名失能老人接受居家或社區日照中心服務,有需要的民眾只要通過評估,政府會免費提供居家服務,目前最高為每月90個小時,讓主要照顧者有喘息機會。

簡慧娟指出,居家服務以日常生活照顧為主,藉此減輕家屬的負擔,內容包括翻身、擦背、備餐、餵食、換衣服、測血糖血壓、清掃環境等,具有侵入性的抽痰、打針等醫療行為,仍需由護理人員執行。

居家服務工作看似簡單,但對大部分年輕的照顧服務員仍缺乏誘因,寧願至咖啡館打工,也不願照護老年人。因此目前合格照顧服務員,多以中年以上女性為主。

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北市照服員時薪 明年起250元
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【聯合報╱記者廖珮妤/台北報導】
2014.05.29 03:43 am
 
中央提出提高照服員時薪,北市府也加碼補助。社會局長王浩表示,因北市物價水平較高,現行的居家照服員時薪本就高於外縣市,每小時達二三○元,明年起再多補助廿元。

社會局老福科長陳淑娟表示,為鼓勵優良照服員任,社會局除補助時薪,也會有交通費、保險費用補貼,預計明年一月起實施。

 

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醫院看護薪較高 照服員多轉行
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【聯合報╱都會地方中心記者/連線報導】
2014.05.29 03:43 am
 
 行政院長江宜樺宣布七月起,照顧服務員時薪由一百八十元調到二百元,因照服員工作辛苦,各地都有照服員不足、流失率高問題,各縣市希望藉由提高時薪「留人」。

嘉義縣有廿多家安養中心,多是私人經營,社會局長翁章梁說,由於照顧老人辛苦,加上薪水不高,各安養院照服員都不足。屏東縣社會處想推動加強長照服務,也面臨照服員培訓後卻轉當特別看護,「至少不必交通奔波」。

嘉義縣一家安養中心黃姓業者指出,安養院很多都是失智及情緒容易暴怒的老人,照護員常被罵得一無是處,很多年輕的照護員,工作不到半年就離職,業者平均每隔一至二個月就要徵求人手。

黃姓業者表示,許多取得資格的照服員寧可到大醫院選擇一對一照護工作,一天工資就二千元,這也是安養院長期缺照護員原因之一。

雲林縣社會處老人福利科長施順濱表示,照服員薪資低,加上工作繁重,離職率甚高,約有一成流失率,往往轉往待遇較高的看護工作,全天候約有二到三千元。

嘉義市每年二到三次培訓居家照顧服務員,每期約卅人,最後投入居家照顧只有一成,其他是擔任醫院看護或自找雇主,工作內容較輕鬆或時薪相對較高。

屏東居家照服員蔡美珠,一周要照顧七個老人,一天就要跑遍大半個屏東,才能每月領到三萬左右時薪;她說,光是油錢就要扣掉三、四千元,但受照顧的老人很需要她,是她一直堅守崗位原因。

 

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照服員「危險骯髒辛苦」 年輕人不願做
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【聯合報╱記者詹建富/台北報導】
2014.05.29 03:43 am
 
 行政院長江宜樺昨宣布,七月起調高照顧服務費的補助標準每小時兩百元。多數居家照顧服務員認為,照顧失能老人既累又缺乏成就感,各地照服員的流動性本來就高,即使調到時薪兩百元,還是難以吸引年輕人投入。

台北市中山日間照顧中心主任李梅英指出,政府「長期照顧十年計畫」中,對於家有失能或失智的長者,可提供居家服務、日間照顧或家庭托顧,這些都仰賴各地照服員提供服務,包括翻身、擦背、備餐、餵食、換衣服、測血糖及血壓等日常生活照顧,藉此減輕家屬負擔。

前述服務工作看似簡單,但李梅英表示,照服員至今仍被視為三D工作,也就是工作內容屬危險(Dangerous)、骯髒(Dirty)、辛苦(Difficult),因此投入照服工作的民眾多是中年以上二度就業女性或失業者為主。

特別是目前照服員的時薪偏低,現行政府補助的照顧服務費每小時僅一百八十元,但照服員實領一百五十元,相較政府法定時薪一百一十五元,差距不大,以致大部分年輕人不願投入照顧服務工作,他們寧願到大賣場或咖啡館打工,也不想照護老年人。

李梅英說,目前照服員缺乏升遷管道,加上許多人至今仍把照服員當作家庭幫傭看待,社經地位低、流動性也高。

新北市居家護理師林慧月也說,居家照服員是依據個案的需求提供到宅服務,但有時候案家需求難配合;或每次到宅只提供兩小時服務,來回車程卻要耗掉一個多小時,交通成本需自行吸收,許多照服員感嘆,每天風吹日曬淋雨,每月收入不到廿二K(千元),造成轉職率居高不下。

 

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3年砸百億 1鄉鎮1日照、照服員加薪
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【聯合報╱記者黃詩凱、廖珮妤、詹建富/台北報導】
2014.05.29 03:43 am

行政院長江宜樺(左一)昨天訪視北市「中山日間照顧中心」,與老人們同樂;他宣布三年內投入百億,在全台三百六十八鄉鎮市區廣設日間照顧中心,達成「一鄉鎮一日照」目標。
記者王騰毅/攝影
行政院長江宜樺昨天宣布重大長期照顧政策,將在三年內投入百億,在全國三百六十八個鄉鎮市區廣設日間照顧中心,達成「一鄉鎮一日照」目標,並將照顧服務費補助標準調高為每小時二百元,漲幅超過百分之十。

此一政策延續十年長照計畫,定名「台灣三六八照顧服務計畫」,預計將在一○五年底之前廣設日照中心,數量從現行大約一百二十家增為至少三百六十八家。江宜樺說,現行日照中心數量不足,分布也不平均,「以前當部長時做不到,現在當院長可做到」。

江宜樺說,政府重視長期照顧,未來策略是發展多元日照服務並調高全國照顧服務費用。由於十餘年皆未隨物價指數變動調整,使得現行照顧服務員的時薪偏低,江宜樺說,補助費調高為每小時二百元,照顧服務員平均時薪也將從一百五十元提升為一百七十元,可有效提升照顧服務員實質所得,也能鼓勵國人投入長照工作,提高留任意願。

江宜樺說,六年前他父親患失智症,家人希望找一處日間托老場所,白天送父親去,晚上再接他回家,但始終找不到合適地方;他能感同身受,透過廣設日照中心並提高照顧服務員留任誘因,江宜樺希望能將目前七千餘人的照顧服務人員數目提升破萬,預計能服務逾六萬戶有失智和失能老人家庭。

江宜樺表示,都會較易設置日照中心,偏鄉地區,會採「多元布建」方式,利用現有關懷據點轉型,達到在一○五年把全台日照中心提高到三百六十八所目標。

 

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2025 邁入超高齡社會
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【經濟日報╱記者林安妮/台北報導】
2014.05.11 05:04 am
 
「千萬別被『老人福利政策』的刻板化印象給綁架了」,長期在台大社工系任教的政務委員馮燕表示,福利不是給錢、給照顧就好了,而是要促進福祉,當中不只是有國家責任,也有其他人的社會責任。

馮燕說,台灣人口老化速度飛快,預估2025年時台灣就會邁入「超高齡社會」,平均每五人就有一位是65歲以上老人,「日本可能花了20年時間,才步入超高齡社會,但台灣短短幾年就走到了」。她認為,未來七年,要滿足老人的所有需求,是一項艱鉅挑戰。

她指出,世衛組織在2002年就發展出「活躍老化」(active ageing )概念,將老人照顧思維,從照顧失能者,轉變為促進及預防照顧,由此不僅可減輕家庭照顧者及政府沉重的財政負擔,還可拉近更多民間法人、社企一同擔負社會責任。

 

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